17 сентября, 2015 08:46
Ботанический (Ц)
Центр раздач нашего клуба
Все центры раздачг. Красноярск, Ботанический бульвар, 9 помещение 3 (OZON)
Выдача охлажденной и замороженной продукции
Стоимость выдачи стандартного пакета ~
35.00 руб.
Понедельник - 10:00-22:00, без обеда
Вторник - 10:00-22:00, без обеда
Среда - 10:00-22:00, без обеда
Четверг - 10:00-22:00, без обеда
Пятница - 10:00-22:00, без обеда
Суббота - 10:00-22:00, без обеда
Воскресенье - 10:00-22:00, без обеда
Добро пожаловать в наш пункт выдачи!
Мы всегда рады видеть вас и стараемся сделать ваше пребывание максимально комфортным.
Для быстрого и качественного обслуживания просим ознакомиться с основными условиями выдачи.
Как мы работаем:
1 - Вы оформляете заказ, а затем организатор получает его, сортирует и направляет нам через сортировочный центр (ЦР).
2 - Далее наш курьер приезжает в сортировочный центр, забирает все заказы. В этот момент в Вашем заказе меняется статус заказа на статус "отправлено"
3 - После того, как заказ поступает в наш ЦР, его статус изменяется в Вашей корзине на «В ЦР». Это значит, что он уже передан нам и готов к получению.
Курьер доставляет заказы в пункт выдачи по мере поступления, 1-2 раза в неделю .
Согласно указанному графику Вы можете получить заказ.
Вы можете попросить близких забрать Ваш заказ, для этого сообщите получателю Ваше имя пользователя, указанный номер телефона в вашем профиле, количество получаемых заказов. В редких случаях, но всё-таки необходимо сообщить: имя организатора, номер и название получаемых выкупов.
4 - Обязательно проверяйте целостность получаемого заказа в пункте выдачи. Сотрудник пункта выдачи должен зафиксировать, если есть повреждения или брак товара. Далее свяжитесь с организатором, предоставьте ему фото товара для подтверждения повреждения или брака товара.
5 - Вы можете вернуть товар только после согласования с организатором. Просьба предъявить сотруднику пункта выдачи письмо-подтверждение о разрешении возврата от организатора. После проверки сотрудник примет товар и отправит его обратно в сортировочный центр для дальнейшей передачи организатору.
6 - Мы стремимся расширить спектр оказываемых услуг специально для удобства наших клиентов, поэтому готовы доставить для вас продукты питания и растения.
Поскольку такие товары требуют особых условий хранения, а наше холодильное оборудование ограничено возможностями, просим вас своевременно забирать продукцию в течение трёх рабочих дней после поступления заказа (за исключением выходных дней пункта выдачи). В противном случае, если товар не забираете в указанный срок мы вынуждены будем утилизировать такой товар, без компенсации стоимости.
7 - "Личная передача" - мы готовы помочь вам передать ваш товар (купленный только на сайте) другому участнику или организатору через нашего курьера.
Ваш заказ будет отправлен в сортировочный пункт, откуда далее курьер другого пункта выдачи доставит его в пункт выдачи получателя. Или организатор самостоятельно заберет заказ из сортировочного пункта.
Стоимость услуги - 70 руб для стандартного пакета.
Стандартные тарифы:
Стандартный тариф получения заказа составляет 35 рублей за один выкуп.
Заказ хранится в нашем пункте выдачи 30 календарных дней*, начиная со следующего дня после его поступления.
При превышении срока хранения система автоматически взимает штраф за каждый последующий день задержки — дополнительно 35 рублей за каждые сутки просрочки.
*У вас есть возможность продлить срок хранения заказа на дополнительное время. Продлить хранение можно в вашем заказе, пока действует бесплатный период хранения вашего заказа. Стоимость услуги составит 35 рублей, что обеспечит дополнительное хранение сроком на 14 дней. Инструкция, как продлить срок хранения в заказе.
Обратите внимание, что исключение составляют категории товаров: продукты питания и растения, для которых услуга продления хранения не предоставляется.
Крупногабаритные заказы:
Заказы объемом, превышающим размер крупногабаритные заказы (более коробки из под микроволновки размером 50*50*80 см), также заказы весом более 15 кг, берется дополнительная оплата на усмотрение ЦР, цена от 40 руб. и выше.
Оплачивается в центре раздач наличными в момент получения заказа.
Если у Вас остались вопросы, пишите пожалуйста в данной теме.
Мы подготовили для Вас инструкции по сайту:
Как всё устроено на сайте, как оформить и оплатить заказ
Наши пункты выдачи и тарифы
Инструкция, как продлить срок хранения в заказе.
Изменение пункта выдачи
Страница наших пунктов выдачи в регионе
Подарочные сертификаты сайта 24-ok 
17 сентября, 2015 11:52
Подскажите,пж-ста, а какой у вас адрес?
280
101
97
84
В клубе с 17 января 2012 г.
20 сентября, 2015 20:58
280
101
97
84
В клубе с 17 января 2012 г.
20 сентября, 2015 20:59
20 сентября, 2015 21:21
Вообще отлично! Но почему с закупки 20 а не 15 руб? И подскажите в какой отдел заходить?
21 сентября, 2015 00:48
Вообще отлично! Но почему с закупки 20 а не 15 руб? И подскажите в какой отдел заходить?
— "ELENA"
— "ELENA"
Добрый вечер! Это удаленный ЦР, такой как Ветлужанка, Пашенный, Покровский, поэтому 20 р.
Как спускаетесь по лестнице в цоколь сразу справа дверь.
21 сентября, 2015 23:02
Вообще отлично! Но почему с закупки 20 а не 15 руб? И подскажите в какой отдел заходить?
— "Мафия"
— "Мафия"
Добрый вечер! Это удаленный ЦР, такой как Ветлужанка, Пашенный, Покровский, поэтому 20 р.
Как спускаетесь по лестнице в цоколь сразу справа дверь.
— "ELENA"
Кому удаленный, а кому приближенный, пошла менять цр в закупках :)))
22 сентября, 2015 19:42
Уррряяя!!!!! Прям возле дома!!! Спасибо!!!
22 сентября, 2015 19:44
О теперь так близко! Спросила мужа, говорит лучше заплатить 20руб и забрать в любое время практически рядом с домом, чем подгадывать время и ездить на Баумана!
Единственное, а как по времени закупки будут в этот ЦР доставляться? Я имею ввиду не получится так, что сначала закупки будут копиться в основном ЦР (ну типа не целесообразно возить несколько закупок в отдаленный ЦР), а потом уже их кучей будут доставлять в ЦР Тотмина, ну и соответственно доставку дольше ждать придется?
Единственное, а как по времени закупки будут в этот ЦР доставляться? Я имею ввиду не получится так, что сначала закупки будут копиться в основном ЦР (ну типа не целесообразно возить несколько закупок в отдаленный ЦР), а потом уже их кучей будут доставлять в ЦР Тотмина, ну и соответственно доставку дольше ждать придется?
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты