1 октября, 2025 16:10
lekusya, сегодня оформлю, напишите стоимость заказа
С уважением, оператор ЦР Татьяна Викторовна 
6 октября, 2025 12:02
Здравствуйте, прошу отправить все мои заказы в Сдэк, город Уфа, Пушкина
7 октября, 2025 18:59
ВСЕМ, ВАЖНО! В настройках профиля измените центр раздач по умолчанию с Боксберри на Яндекс доставку. Выберите удобный для Вас и посылки поедут к Вам в ближайшее время
С уважением, оператор ЦР Татьяна Викторовна
8 октября, 2025 14:52
Здравствуйте. При доставке в Москву Boxberry в ПВЗ мне говорили, что условие отправителя - выдача без проверки состояния заказа. При Яндекс доставке Вы это условие сохраняете?
8 октября, 2025 16:17
LN, я не знаю, кто Вам это сказал, но в правилах темы: Очень важное замечание: обязательно проверьте состояние вашей посылки прямо в пункте выдачи перед тем, как забрать его. Дело в том, что ответственность за сохранность товара во время транспортировки несёт транспортная компания Яндекс Доставка. Поэтому любые претензии и заявления по повреждениям принимаются и фиксируются непосредственно сотрудниками пункта выдачи Я.Доставка и компенсацию за товар покрывает транспортная компания.
перечитайте начальную страницу темы
перечитайте начальную страницу темы
С уважением, оператор ЦР Татьяна Викторовна
8 октября, 2025 16:24
Я перечитала, поэтому и задала вопрос. Может при доставке Яндекс, это так и есть, а при доставке Boxberry было условие "без проверки", они мне показывали это на экране компьютера. Теперь у меня есть Ваше сообщение, я буду это иметь ввиду.
8 октября, 2025 16:27
Я не знаю, кто устанавливает правила выдачи в ПВЗ, но в следующий раз обращу на это внимание, если опять будет условие "без проверки", узнаю, откуда оно появилось.
10 октября, 2025 15:32
LN, Если при получении упаковка посылки у Вас вызывает большие сомнения - вскрыть в присутствии сотрудников, проверить содержимое, при расхождении составить акт и претензию. Если целостность упаковки не нарушена, конечно, Вы дома спокойно проверите все.
С уважением, оператор ЦР Татьяна Викторовна
10 октября, 2025 20:47
Спасибо. Мне просто любопытно. А условие "проверить перед получением" увеличивает стоимость доставки?
10 октября, 2025 21:06
LN, да, в Boxberry мне также говорили, что без проверки, получала несколько раз
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты