EUROSTOCK из Китая. ZA*RA, Ma$$imo Dutti и другие бренды + выкупы с TAOBAO, Alibaba и 1688.
21 сентября, 2022 10:31
Velvet,
Velvet
Solveig, ищут. Если не найдут, посредник сделает возврат. Куртка числится доставленной на склад.
22 сентября, 2022 11:00
Solveig, нет понимания по датам.
Есть вероятность, что часть нашего груза уехала к другому клиенту.
Пока ищут.
КОД на скидку iHerb 5%: MNH613
ВСЕ вопросы по доставке/оплатам - ТОЛЬКО в теме закупки.
Всё в режиме нон-стоп.
Сб, вск. отдыхаю.
11 октября, 2022 10:47
Velvet, добрый день! прошло три недели, информации нет, решайте вопрос с возвратом. Посредник должен понимать ,если груз ушел другому заказчику и за 6 месяцев никто не вернул товар, значит товар уже кем то освоен - это ответственность Посредника, пусть возвращает деньги.
13 октября, 2022 15:50
Solveig, они не отказываются возвращать.
Но, только после того, как все проверят. Им тоже нужно разобраться в ситуации, чтобы в дальнейшем избежать подобных прецендентов.
КОД на скидку iHerb 5%: MNH613
ВСЕ вопросы по доставке/оплатам - ТОЛЬКО в теме закупки.
Всё в режиме нон-стоп.
Сб, вск. отдыхаю.
14 октября, 2022 13:41
Velvet, добрый день! Обозначьте Посреднику сроки, я готова ждать результата до 30 октября 2022г.. 21 век на дворе, у всех электронный документооборот, найти информацию даже в крупном логистическом терминале не составит большого труда, я вижу со стороны Посредника - затягивание решения вопроса (товар потерян - нужно вернуть деньги, а потом пусть разбираются с бизнес-процессами, сотрудниками и т.д. )
19 октября, 2022 21:18
Solveig, я не могу этого сделать.
Они отправляют грузы по всему миру. Чаще, способ отправки - море.
А это месяцы. Много месяцев.
Ждут, когда все грузы с той отправки дойдут до получателей.
КОД на скидку iHerb 5%: MNH613
ВСЕ вопросы по доставке/оплатам - ТОЛЬКО в теме закупки.
Всё в режиме нон-стоп.
Сб, вск. отдыхаю.
10 февраля, 2023 13:45
Добрый день! что известно по нахождению товара ? планируете поднимать вопрос о возврату средств?
14 февраля, 2023 00:12
Solveig, до конца февраля грузы, которые ушли морем по ошибке, доплывут до адресатов и тогда партнеры примут решение, отправить нам от туда авиа, или сделать возврат. Как им дешевле выйдет, так и поступят.
Немного подождать осталось.
КОД на скидку iHerb 5%: MNH613
ВСЕ вопросы по доставке/оплатам - ТОЛЬКО в теме закупки.
Всё в режиме нон-стоп.
Сб, вск. отдыхаю.
14 марта, 2023 22:49
Добрый вечер! Есть новости по грузу?
16 марта, 2023 15:38
Solveig, должны были дать информацию в конце февраля.
Пока не дали.
Заполните заявку на возврат или перезачет, если не готовы ждать.
🌷
КОД на скидку iHerb 5%: MNH613
ВСЕ вопросы по доставке/оплатам - ТОЛЬКО в теме закупки.
Всё в режиме нон-стоп.
Сб, вск. отдыхаю.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты