Tony Moly и вся ❤ любимая КОРЕЙСКАЯ косметика! ❤
26 марта, 2022 19:52
Жемчужина, здравствуйте! Пожалуйста, прочитайте комментарий к заказу. Спасибо!))
29 марта, 2022 18:50
а можно что то узнать о заказе? Я бы уже тоже разбронировала, если можно.
29 марта, 2022 23:23
ladynessa, Здравствуйте, что узнать вы хотите про заказ? 
Мы ждём счёт, и в условиях все прописано! Разбронировать конечно ничего не могу.
Мы ждём счёт, и в условиях все прописано! Разбронировать конечно ничего не могу. в условиях
Счет выставляют обычно в течении пяти-десяти дней, но может быть как раньше так и позже, в связи загруженостью склада, отгружают быстро, от себя могу сказать что разбираю я товар быстро, 1-2 дня,
29 марта, 2022 23:26
Эльберта, не могу, читайте пожалуйста условия, ваши заказы в заявке. Девочки, вы их читайте пожалуйста перед участием 
от меня это не зависит, и я всех предупредила в письменной форме. 
от меня это не зависит, и я всех предупредила в письменной форме. 
30 марта, 2022 07:02
Жемчужина, 5-10 дней у вас в закупке длится месяц. А я уже второй срок честно жду. В первый раз же не оказалось в наличии, хотя и забронировано.
30 марта, 2022 11:33
Эльберта, Здравствуйте. Вы сейчас пишите о том что вы ждёте два месяца, но это вы делаете по собственному желанию... Во-первых дозаказ был в закупке до 25 марта, это прекрасно видно на первой странице темы, с 25 марта мы ждём счёт 5-10 рабочих дней. Если вы ждёте второй месяц то это ваше личное желание, если вы заказали и этого не было в заказе я переношу в след сп и перевожу в новый заказ, он в этом статусе находится до стопа, у Вас есть возможность удалить его если Вам не актуально, кто-то удаляет, кто-то ждёт дальше, есть участники кто ждёт и по несколько месяцев нужную позицию, и это все делается повторюсь еще раз по личному желанию участника. Если вы следите за актуальностью заказа, читали условия в закупке, то ни каких вопросов по срокам не возникает. Я никого не заставляю участвовать, закупка эта многими любима и выкупается уже более девяти лет, я ее точно так же очень люблю, за ассортимент, акции! Но по срокам нужно читать!
30 марта, 2022 13:13
Где я написала, что жду 2 месяца? Не сочиняйте) Если вы ставите статус "забронировано", то это даёт мне право считать, что товар придет (по крайней мере у других организаторов это так). В вашей закупке оказалось бронь ничего не значит. Я стормозила, хотела выписаться из новой закупки, но не успела. Ждать по новой я не могу, поэтому и спросила, можно ли отменить мой заказ. Ведь бронь не даёт никакой гарантии.
30 марта, 2022 13:20
Эльберта,
5-10 дней у вас в закупке длится месяц. А я уже второй срок честно жду Вот это что? Доказ до 25 марта, ждем 5-10 дней! С 25 марта прошло 5 дней, про какой месяц речь идет? Почему не удалили свой заказ когда он был в новом статусе? Забронировано статус с предоплатой дает гарантии, если мы не вносим предоплату, ни каких гарантий нет это логично. Я участвую в других закупках где стоит статус забронировано, и я вношу там деньги, в зарубежных к примеру.
30 марта, 2022 13:35
Жемчужина, тогда не ставьте статус забронировано, не вводите в заблуждение. Если сложить все сроки ожидания (зафиксировано, дозаказ, забронировано), то получается почти месяц до оплаты. Разве не так? Давайте засекать, стоп в закупке был 21 марта и до выставления счёта сколько пройдет дней)
30 марта, 2022 13:38
Эльберта, В данном случае у Вас может быть и так, но я говорю что кто-то если хочет может ждать и пол года пока появится товар, у вас выбор есть, был заказ в новом статусе от открытия сп и до стопа, вы его не удалили значит он вам нужен и вы его ждете, а если ждете то о чем у нас разговор не пойму? Ну а если вы передумали пока ждали, то извините я не могу помочь, заявка отправлена, ждем. И про сами сроки сп, от открытия, до стопа, дозаказа, получения счета все прозрачно в закупке, все даты стоят, в условиях все прописано про ожидания счета, что мы выясняем я не пойму? Статус - забронировано - это то что уже в заявке ушло поставщику, фиксацию статус я могу снять, а забронировано - нет.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты