70
67
33
23
В клубе с 14 января 2012 г.
17 сентября, 2015 16:23
Доброе утро, обмен какой то неравноценный, было 300+13% , теперь 350+17%! "Недосыл" - должен поставщик вернуть деньги, либо дослать товар, какой выход?
— "lanusya"
— "lanusya"
17% это 13% орг + доставка
В вашем случае везде орг стоит 13% и отдельно доставка
Замену сделала, отметить в комментарии не получается. Какую разницу я должна доплатить?
— "Janna1409"
— "Janna1409"
вы ничего не должны доплачивать
Из пристроя выбрала на замену недосыла. Когда ждать в ЦР?
— "ЮЛЛИЯ 79"
— "ЮЛЛИЯ 79"
в выходные
МаннА,
Сделала замену, 2 пары Вы мне поставили "отказано", не знаю на что еще записаться ведь размеров наших уже нет. Можете пояснить, что теперь делать, будет возврат или....
— "Mary09"
Сделала замену, 2 пары Вы мне поставили "отказано", не знаю на что еще записаться ведь размеров наших уже нет. Можете пояснить, что теперь делать, будет возврат или....
— "Mary09"
Возврат смогу сделать после очередного выкупа, новую закупку буду открывать по актуальному наличию у поставщика, предзаказы больше делать не буду никогда, я больше такой мароки не хочу.
Либо сможете зачесть свою оплату в новой СП, ссылку оставлю тут.
Я так и не поняла, сколько к доплате? В счете стоит 1111,5 рублей. Те позиции по которым недосыл тоже в общую сумму включены. На замену выбирала 4 пары. По одной паре отказ, наших размеров 1-2 больше нет. Я не знаю, что там можно еще выбрать на замену. Может одну пару можно в другой закупке заказать в зачет разницы, если таковая остается?
— "Janna1409"
— "Janna1409"
Вот такие еще есть catalog.php?catalog_id=360517&lot_id=29023677#item_29023677
МаннА, вы бы написали сразу что разницу можно в цр заплатить поэтому и включили в доставку, я не умею читать мысли. Как теперь поступить, перевести деньги или нет?
— "olympiada"
— "olympiada"
Не всю разницу могу поставить в доставку, по каждому индивидуально. Если на сортировке - значит ничего платить не нужно отправила, если включено в счет, значит доплачивать.
Вам ничего доплачивать не нужно, я все поставила в доставку, эту сумму вы отдадите в ЦР. Ваш заказ в ЦР.
Возврат будите делать? То, что выбрала на замену вы отказали. Больше ничего не хочу в этой закупке. Верните денежку за одну пару колготок.
— "ЮЛЛИЯ 79"
— "ЮЛЛИЯ 79"
Возврат смогу сделать после очередного выкупа, новую закупку буду открывать по актуальному наличию у поставщика, предзаказы больше делать не буду никогда, я больше такой мароки не хочу.
Либо сможете зачесть свою оплату в новой СП, ссылку оставлю тут.
Теперь и мне очень грустно в этой СП...... За недосыл возврат или еще пришлют?
— "BNATALI"
— "BNATALI"
Поставщик сказал что пришлют, но я уже ничего ждать не хочу, и вы наверное тоже.
По возвратам или зачетам я написала.
МаннА, пристрой оплатила, а когда в цр ждать?
— "Наталья1977"
— "Наталья1977"
в выходные будет очередной развоз
МаннА, проясните, пожалуйста. В заказе у меня 2 пары, и нет информации, что что-то не пришло. А в ЦР в итоге отдали лишь одну пару. С кошкой. Это как понимать? Забирала в Ветлужанке.
— "Анастасийка"
— "Анастасийка"
Почему тогда не задали вопрос в ЦР? нужно было сделать запись в ЦР или не забирать.
8
3
3
3
В клубе с 15 августа 2013 г.
17 сентября, 2015 16:56
Что значит не задала? Конечно же задала. Меня направили за ответом к Вам. Сотрудник ЦР подтвердит, что пара колготок была только одна. Да и могу сделать фото забранных. Там нет даже и намёка на то, что к коробке было что-то примотано или приклеено.
У меня такой случай впервые. И какую запись в ЦР я должна была сделать?
У меня такой случай впервые. И какую запись в ЦР я должна была сделать?
70
67
33
23
В клубе с 14 января 2012 г.
17 сентября, 2015 20:07
Что значит не задала? Конечно же задала. Меня направили за ответом к Вам. Сотрудник ЦР подтвердит, что пара колготок была только одна. Да и могу сделать фото забранных. Там нет даже и намёка на то, что к коробке было что-то примотано или приклеено.
У меня такой случай впервые. И какую запись в ЦР я должна была сделать?
— "Анастасийка"
У меня такой случай впервые. И какую запись в ЦР я должна была сделать?
— "Анастасийка"
Очень хорошо, с сотрудником ЦР я списалась, вы правильно сделали что обратили внимание на недосыл в ЦР. По вашим колготкам с балериной пришел размер 3-4 видимо хотела замотать вам, а потом все таки отложила. Могу предложить вам сделать замену на ваш размер, или вам отправить размер 3-4?
8
3
3
3
В клубе с 15 августа 2013 г.
17 сентября, 2015 20:46
МаннА, да зачем же мне размер 3-4? Мне надо на 5-6. Может выставите их в пристрой, а мне денежки вернёте после? Наверняка на них найдутся желающие :-)
17 сентября, 2015 20:56
А выход то какой? я бы еще подождала,если нет, то я уже запуталась,посчитайте меня на остаток ( на возврат) или заявку сделать без суммы?
17 сентября, 2015 23:05
Выбрала последнюю пару на замену. Только отвезите мне пожалуйста в ЦР 4 пары вместе.
19 сентября, 2015 08:27
МаннА, вы писали, что в 17% орг., входит доставка тоже. Мы ведь когда делали заказы в феврале, орг был 13 %, а теперь когда свои заказы не получили и выбираем из пристроя, для нас орг стал 17%. Когда девочки писали Вам об этом, вы ответили, что в 17% входит доставка тоже. А сейчас вы мне посчитали 17 % орг и плюс доставка 165 рублей и к доплате поставили 330 рублей. Хотя получается у меня заказ на 1300, доставка вместе с орг (17%), это всего 1521р. Ранее я оплачивала 1356 р. Таким образом, к доплате 1521-1356= 165 рублей. Как я понимаю сюда и доставка Вами включалась. А теперь вы эту сумму мне на 2 умножили. Объясните пожалуйста, может я чего-то недопонимаю.
70
67
33
23
В клубе с 14 января 2012 г.
19 сентября, 2015 12:24
МаннА, вы писали, что в 17% орг., входит доставка тоже. Мы ведь когда делали заказы в феврале, орг был 13 %, а теперь когда свои заказы не получили и выбираем из пристроя, для нас орг стал 17%. Когда девочки писали Вам об этом, вы ответили, что в 17% входит доставка тоже. А сейчас вы мне посчитали 17 % орг и плюс доставка 165 рублей и к доплате поставили 330 рублей. Хотя получается у меня заказ на 1300, доставка вместе с орг (17%), это всего 1521р. Ранее я оплачивала 1356 р. Таким образом, к доплате 1521-1356= 165 рублей. Как я понимаю сюда и доставка Вами включалась. А теперь вы эту сумму мне на 2 умножили. Объясните пожалуйста, может я чего-то недопонимаю.
— "Janna1409"
— "Janna1409"
Вы все верно поняли и расписали, эту сумму видим только мы с вами, у вас по заменам к доплате 165 рублей, и что бы мне не ждать, пока вы оплатите, пока я отмечу эту оплату, я ее просто поставила в доставку, тем самым эта сумма задвоилась, но видим это только мы с вами, в ЦР с ваз возьмут только то что стоит в графе доставка 165 руб
19 сентября, 2015 18:43
Спасибо, теперь все понятно.
19 сентября, 2015 19:40
МаннА, не узнали, что с нашими колготками?
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты