Восточный базар.
81
40
31
29
В клубе с 16 декабря 2012 г.
18 ноября, 2021 20:25
Вы же у себя видите приход денег? Зачем программисты? Возможно это из-за статуса завершенной закупки?
— ujif gegrby
— ujif gegrby
Должен стоять заполненный отчет на эту сумму, без него у Вас будет висеть долг. Статус закупки не запрещает заполнять отчет.
18 ноября, 2021 20:40
Я отправляла уже шесть раз отчет, программа зависает. А долг вы можете убрать. У меня уже была такая ситуация, когда был сбой. Правда и речь шла о 10 тысячах, а не 70-ти рублях. Если вы принципиально не хотите вникать в ситуацию, то сообщите каким программистам я должна писать
18 ноября, 2021 20:53
Вы же у себя видите приход денег? Зачем программисты? Возможно это из-за статуса завершенной закупки?
81
40
31
29
В клубе с 16 декабря 2012 г.
18 ноября, 2021 21:01
Я отправляла уже шесть раз отчет, программа зависает. А долг вы можете убрать. У меня уже была такая ситуация, когда был сбой. Правда и речь шла о 10 тысячах, а не 70-ти рублях. Если вы принципиально не хотите вникать в ситуацию, то сообщите каким программистам я должна писать
— ujif gegrby
— ujif gegrby
В настоящее время вы можете обратится в службу технической поддержки по email support@24-ok.ru. Каким образом я могу видеть вашу оплату и система сопоставить платежи если нет отчета?
18 ноября, 2021 21:12
А деньги разве не вам на карточку приходят? Я вам 2 личных сообщения направила, с указанием всей информации.
81
40
31
29
В клубе с 16 декабря 2012 г.
18 ноября, 2021 21:16
А деньги разве не вам на карточку приходят? Я вам 2 личных сообщения направила, с указанием всей информации.
— ujif gegrby
— ujif gegrby
От Вас нет личных сообщений. Есть только 2 моих Вам. Дело то не в деньгах, а в технической проблеме в вашем профиле, поправить могут только программисты.
18 ноября, 2021 21:39
МихаК, я выбираю на вашем профиле "Личное сообщение", отписываюсь, отправляю.. Вы сообщений не видите. У вас дело в тех.сбое, а у меня в том, что деньги отдала и товар не получу, как я понимаю. Да, моя вина, что почти неделю не заходила на сайт, но у меня не было физ.возможности это сделать. И как только она появилась, зашла, оплатила эту доставку, а тут проблемы. Я отписалась в тех.поддержку, но от них сообщение-робот, что рассмотрят в течение 1-2 х дней
81
40
31
29
В клубе с 16 декабря 2012 г.
18 ноября, 2021 21:48
МихаК, я выбираю на вашем профиле "Личное сообщение", отписываюсь, отправляю.. Вы сообщений не видите. У вас дело в тех.сбое, а у меня в том, что деньги отдала и товар не получу, как я понимаю. Да, моя вина, что почти неделю не заходила на сайт, но у меня не было физ.возможности это сделать. И как только она появилась, зашла, оплатила эту доставку, а тут проблемы. Я отписалась в тех.поддержку, но от них сообщение-робот, что рассмотрят в течение 1-2 х дней
— ujif gegrby
Почему не получите то? Мне ваш заказ не нужен, все уже развезено, ждали только двух участников. Очередной развоз будет в субботу, может до этого времени поправят программисты вашу корзину. Вы поймите, что пока система не примет отчет об оплате, у Вас в корзине будет гореть не оплата. Если нужно срочно, в пятницу еще можно забрать самостоятельно из ЦР Космос.— ujif gegrby
18 ноября, 2021 22:20
Хорошо, буду ждать ответа тех.поддержки
81
40
31
29
В клубе с 16 декабря 2012 г.
18 ноября, 2021 22:31
ujif gegrby,
Место получения в корзине стоит ЦР Телевизорный?
Место получения в корзине стоит ЦР Телевизорный?
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты