65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
4 февраля, 2017 19:05
Здравствуйте! Я написала два сообщения пользователям по пристрою, но они не отображаются у меня ни в отправленных, ни в исходящих. Как мне удостовериться, что сообщения отправлены?
— "Покупательница"
— "Покупательница"
Добрый вечер! Если Вы написали и отправили и сообщения прочитаны пользователями, то они должны отображаться у вас в "отправленных". Если отправлены сообщения Вами, но не прочитаны пользователями/получателями, то в "исходящих".
4 февраля, 2017 20:02
Здравствуйте! Я написала два сообщения пользователям по пристрою, но они не отображаются у меня ни в отправленных, ни в исходящих. Как мне удостовериться, что сообщения отправлены?
— "KoGeTa"
— "KoGeTa"
Добрый вечер! Если Вы написали и отправили и сообщения прочитаны пользователями, то они должны отображаться у вас в "отправленных". Если отправлены сообщения Вами, но не прочитаны пользователями/получателями, то в "исходящих".
— "Покупательница"
В том то и дело, что написала и отправила. Но в списках сообщений ничего нет. Сейчас попробую Вам отправить сообщение (надеюсь не сильно побеспокою
). Напишите в ответ если получите.
4 февраля, 2017 20:32
Попробовала еще раз другим отправить. Наконец то получилось. Спасибо за отклик.
6 февраля, 2017 14:18
Добрый день! До какого момента можно менять ЦР?
И у меня не меняются настройки уведомлений. Я ставлю галки на майл, хочу чтобы уведомления приходили на почту. После написано , что изменения внесены, а открываю снова настройку уведомлений, а там галки опять стоят везде. И на почту мне ничего не приходит.
И у меня не меняются настройки уведомлений. Я ставлю галки на майл, хочу чтобы уведомления приходили на почту. После написано , что изменения внесены, а открываю снова настройку уведомлений, а там галки опять стоят везде. И на почту мне ничего не приходит.
7 февраля, 2017 09:19
Здравствуйте !!! Подскажите пожалуйста , я сделала заказ ,оплатила, одна позиция из заказа встала как получено организатором, и я увидела ,что у меня не выбран центр раздачи. И теперь это окно не активно , я не могу ничего поменять ??? Подскажите как выйти из этой ситуации ????
7 февраля, 2017 11:56
Подскажите, какие сроки возврата денежных средств по переплате или недосылу.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
7 февраля, 2017 14:34
Подскажите, какие сроки возврата денежных средств по переплате или недосылу.
— "Анна 2012"
— "Анна 2012"
Добрый день!
В Правилах СП по недосылу (п.2.5.4.):
Если поставщик включил в счет больше наименований, чем прислал по факту - это называется "недосыл". Организатор обязан уведомитить участников о недосыле в течение 3-х дней с момента начала раздач посредством рассылки в календарь. Возврат за недосыл, как правило, поставщик учитывает во время последующей поставки. Если общая сумма недосыла составляет менее 10% от общего объема поставки - то возврат за недосыл организатор обязан вернуть участнику в течение 10 дней с момента получения груза. Если общее количество недосыла составляет более 10% от поставки - то организатор обязан сделать возврат участникам в течение 3-х дней с момента оплаты последующего счета поставщику. УЗ также может вернуть деньги перезаказав нужную вещь в последующей закупке или выбрав что-либо из пристроя организатора. Сумма возврата за недосыл компенсируется участнику полностью, без вычета орг%
— "VESTA"
— "VESTA"
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
7 февраля, 2017 14:36
Здравствуйте !!! Подскажите пожалуйста , я сделала заказ ,оплатила, одна позиция из заказа встала как получено организатором, и я увидела ,что у меня не выбран центр раздачи. И теперь это окно не активно , я не могу ничего поменять ??? Подскажите как выйти из этой ситуации ????
— "kovnatka83"
— "kovnatka83"
Добрый день! Вам нужно к организатору обратиться. Чтобы строка "Место получения заказа" стала снова активна, статус заказа нужно перевести снова на "Включено в счет" на время для выбора ЦР.
7 февраля, 2017 14:38
KoGeTa, Помогите пожалуйста! Не приходят на почту сообщения о закупках.
У меня не меняются настройки уведомлений. Я ставлю галки на майл, хочу чтобы уведомления приходили на почту. После написано , что изменения внесены, а открываю снова настройку уведомлений, а там галки опять стоят везде. И на почту мне ничего не приходит.
У меня не меняются настройки уведомлений. Я ставлю галки на майл, хочу чтобы уведомления приходили на почту. После написано , что изменения внесены, а открываю снова настройку уведомлений, а там галки опять стоят везде. И на почту мне ничего не приходит.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
7 февраля, 2017 14:39
До какого момента можно менять ЦР?
— "зай"
— "зай"
Добрый день! ЦР Вы можете изменить в корзине над заказом до того, как заказ приедет и поменяет статус на "На сортировке"/"Получено организатором".
А вообще это всё индивидуально. Возможно организатор за долго до прихода товара уже распечатал(а) все ники с ЦРами и готов(а) к сортировке. Поэтому, если меняете место получения заказа в корзине, предупреждайте организатора в теме закупки.
И на почту мне ничего не приходит.
— "зай"
— "зай"
в папке "Спам "на почте смотрели?
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты