65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
30 мая, 2018 14:47
Подскажите ещё, пожалуйста, ник орга.
— "Наталья3074"
— "Наталья3074"
Катерин
— "KoGeTa"
Написала организатору.
5
5
3
2
В клубе с 14 декабря 2016 г.
30 мая, 2018 14:50
KoGeTa, спасибо 
5
5
3
2
В клубе с 14 декабря 2016 г.
31 мая, 2018 07:58
KoGeTa, 
4 июня, 2018 10:57
KoGeTa, Добрый день! СП18 Изумрудный пристрой. орг. Изумруд. 28 апреля мной сделан заказ на сумму 3700, 3 мая я оплатила, реквизитов не было, но у меня параллельно был заказ в другой закупке организатора, по тем реквизитам и оплатила. 10 мая получила личное письмо от орга, что нужно отписаться правильно об оплате, что бы найти платеж. Я просила объединить мои заказы, но никакой реакции не было со стороны орга, но это и не входит в ее обязанности. Ладно, проблема не в этом. При попытках узнать судьбу моего заказа, никакой реакции не было. Наконец, Алиллуйя! 23 мая организатор соизволила ответить, что отправила в ЦР. После ее ответа, мне была отправлена посылка. Статус моего заказа не меняется, заказы я все свои получила( У меня отправка почтой, Живу я очень далеко от Красноярска), но этого не было. Заполнила заявку на возврат, написала письмо, никакой реакции. Это пристрой, не недосыл, ждать 2 недели по возврату причины я не вижу. Заказ мне этот уже не нужен, я уезжаю в отпуск и не будет меня до сентября месяца. Обращаюсь за помощью к Вам. За 6 лет на сайте, первый раз у меня такая ситуация.Все возникающие моменты всегда решались без проблем. Очень неприятная ситуация.
20
17
11
10
В клубе с 23 сентября 2013 г.
4 июня, 2018 11:26
*ласка*, Здравствуйте!
Да действительно у нас произошла с Вами задержка отправки, но у вас долгое время не было отписки об оплате и я не могла идентифицировать ваш платеж, и я запрашивала отписку у Вас . после проверки и идентификации заказ был передан для отправки,как я и писала, поэтому я не могу вернуть вам деньги. Сегодня поеду лично проверять где ваш заказ. Примите мои извинения за задержу, как найдем я отпишусь Вам.
Да действительно у нас произошла с Вами задержка отправки, но у вас долгое время не было отписки об оплате и я не могла идентифицировать ваш платеж, и я запрашивала отписку у Вас . после проверки и идентификации заказ был передан для отправки,как я и писала, поэтому я не могу вернуть вам деньги. Сегодня поеду лично проверять где ваш заказ. Примите мои извинения за задержу, как найдем я отпишусь Вам.
4 июня, 2018 11:48
Изумруд, Неправда. Первое письмо было от Вас 8 мая. в 16.51, у меня уже не было под рукой компьютера, 9 мая был выходной. второе 10 в 4.50, на которое я ответила сразу. Я понимаю, что это моя проблема, что я не сидела и не караулила Ваши письма, но с 3 го мая я неоднократно просила у Вас реквизиты, и в теме отписывалась. А если мой заказ уже отвезен в ЦР, почему статус заказа не сменился, ведь он не одни руки прошел ? Я не хочу уже выяснять где, что и как, в любом случае, ситуация затянулась слишком надолго. Я прошу вернуть мне деньги. Всего хорошего
4 июня, 2018 13:32
KoGeTa, Спасибо. Расчудесным образом мой заказ оказался в Сортировочном ЦР.,Вы меня извините, но зачем? Еще 28 мая я написала организатору о том, что я в отпуск уезжаю, все свои заказы я получила, и прошу вернуть деньги. Это пристрой, за прошедшее время, месяц. организатор по каким то неизвестным причинам не доставил заказ, и никаких пояснений по этому поводу не давал. После обращения к Вам она мне его везет 
, и что я теперь делать с ним должна? До сентября месяца он будет валяться в Сортировочном? 
Или это уже мои проблемы? Может я не права?
, и что я теперь делать с ним должна? До сентября месяца он будет валяться в Сортировочном? Или это уже мои проблемы? Может я не права?
7 июня, 2018 00:13
В какие сроки орги должны возвращать деньги? Написала заявку на возврат по недосылу и тишина.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
7 июня, 2018 09:55
В какие сроки орги должны возвращать деньги? Написала заявку на возврат по недосылу и тишина.
— "Sansines"
— "Sansines"
Добрый день! По Правилам СП 14 дней. Вы какого числа заполнили заявку на возврат?
7 июня, 2018 14:54
В какие сроки орги должны возвращать деньги? Написала заявку на возврат по недосылу и тишина.
— "KoGeTa"
— "KoGeTa"
Добрый день! По Правилам СП 14 дней. Вы какого числа заполнили заявку на возврат?
— "Sansines"
Заполнила 04.06
Ого, 14 дней. Буду ждать.
На оплату обычно пара дней, не оплатил в черный список. А возврат 14 дней ждать.
Ну, ничего не поделаешь. Буду знать
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты