25 января, 2018 13:14
Нечаянно ткнула новый вид каталога! Как теперь убрать это безобразие?!!!
25 января, 2018 13:20
Нашла!чуть инфаркт не случился! Ткнуть новый вид легко, а выйти из него сложно! Убрать его вообще с главной понели, чтобы случайностей не было,ужасный он(
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
25 января, 2018 15:07
Нечаянно ткнула новый вид каталога! Как теперь убрать это безобразие?!!!
— "Egrp"
— "Egrp"
Добрый день! Мои заказы - Параметры - Вас сайт направит в "Личный раздел", далее переходите в "Личные настройки - Общие настройки", там Вы сможете изменить вид каталога.
29 января, 2018 13:54
Как понять что заказ уже в цр?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
29 января, 2018 14:58
Как понять что заказ уже в цр?
— "Рали"
— "Рали"
Добрый день! Вам в Календарь придет уведомление о том, что заказ пришел в Центр раздач.
1 февраля, 2018 12:15
Здравствуйте. Как найти тему возвратов по определенной закупке?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
1 февраля, 2018 12:54
Здравствуйте. Как найти тему возвратов по определенной закупке?
— "Наток"
— "Наток"
Добрый день! Возврат заполняется через корзину.
1 февраля, 2018 14:34
Здравствуйте. Срок возврата денег за недосыл где то регламентирован? сколько его ждать?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
1 февраля, 2018 14:39
Срок возврата денег за недосыл где то регламентирован? сколько его ждать?
— "ПростаЯ"
— "ПростаЯ"
Добрый день! В Правилах СП прописан:
Если поставщик включил в счет больше наименований, чем прислал по факту - это называется "недосыл". Организатор обязан уведомитить участников о недосыле в течение 3-х дней с момента начала раздач посредством рассылки в ЛС. Возврат за недосыл, как правило, поставщик учитывает во время последующей поставки. Если общая сумма недосыла составляет менее 10% от общего объема поставки - то возврат за недосыл организатор обязан вернуть участнику в течение 14 дней с момента заполнения участником заявки на возврат. В расчет берутся как рабочие, так и выходные дни. Заявка на возврат должна быть заполнена в корзине, все данные должны быть внесены корректно, без ошибок. Если общее количество недосыла составляет более 10% от поставки - то организатор обязан сделать возврат участникам в течение 3-х дней с момента оплаты последующего счета поставщику. УЗ также может вернуть деньги перезаказав нужную вещь в последующей закупке или выбрав что-либо из пристроя организатора. Сумма возврата за недосыл компенсируется участнику полностью, без вычета орг%
— "VESTA"
— "VESTA"
1 февраля, 2018 14:42
KoGeTa, спасибо за ответ. Только я вот не знаю какой там процент недосыла, вижу что мой товар не пришел и пытаюсь понять, когда дождусь возврата. Учитывая, что закупку ждали месяц вместо обещанных 10-14 дней, хотелось бы знать точнее. Ответа от ОРГа нет.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты