29 декабря, 2017 16:29
Здравствуйте. Не могу найти тему жалоб.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
29 декабря, 2017 17:55
Здравствуйте. Не могу найти тему жалоб.
— "Вероничка1988"
— "Вероничка1988"
Добрый вечер! Темы жалоб больше нет. Опишите мне в ЛС всю ситуацию от и до с ссылкой на закупку.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
29 декабря, 2017 17:56
Здравствуйте! Второй раз попадаю в ситуацию, когда заказ переходит в статус "включено в счет", а в разделе "к оплате" не фигурирует. Первый раз попала из-за этого в ЧС, как неплательщик. Сейчас заметила сразу. Закупка "СП25 Испанская деликатесная лавка. Настоящий хамон, сыры, оливковое масло, специи". Оплачивать буду завтра вечером. Может, разработчики глянут, что за сбой происходит?
— "AprilJuly"
— "AprilJuly"
Добрый день! На данный момент проблема ушла?
— "KoGeTa"
Да, сейчас проверила, все в порядке. Спасибо! А в следующий раз опять сюда писать, или ошибку исправили, и следующего раза не будет?
— "AprilJuly"
Не должно быть.
29 декабря, 2017 22:02
Добрый день. Помогите пожалуйста достучаться до организатора baroneska. Хотелось бы узнать о судьбе закупки СП 20 Созвездие красоты. Обещали приход до нового года, но Орг молчит, не отвечает. Мы не против подождать, но такое категоричное молчание уже наталкивает на не однозначные выводы и мысли.
23
18
16
14
В клубе с 22 декабря 2012 г.
30 декабря, 2017 00:29
Добрый день. Помогите пожалуйста достучаться до организатора baroneska. Хотелось бы узнать о судьбе закупки СП 20 Созвездие красоты. Обещали приход до нового года, но Орг молчит, не отвечает. Мы не против подождать, но такое категоричное молчание уже наталкивает на не однозначные выводы и мысли.
— "Вареньевна"
— "Вареньевна"
Добрый вечер!
Приношу извинения,ответила в теме
4 января, 2018 02:22
Подскажите, где увидеть реквизиты оплаты?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
5 января, 2018 10:44
Подскажите, где увидеть реквизиты оплаты?
— "ТНМ1976"
— "ТНМ1976"
Добрый день! В корзине под заказом жмите "Получить реквизиты и сообщить организатору об оплате"
6 января, 2018 15:45
KoGeTa, пожалуйста, помогите мне в разрешении неприятной ситуации с ОРГом "tassy" в её закупке "СП84 Corso- Бренды со скидками до 95%! - Corso / Зарубежные закупки". Сегодня, я просматривая закупку отправила товар в корзину и в ту же секунду ОРГ этот товар бронирует. Так не должно быть, у меня были вопросы относительно этого товара, а также я обычно набрасываю товары в корзину и только потом сравнивая их, я выбираю то, что более нравится. На бронирование в одну секунду я не рассчитывала, тем боле, что товар оказался не моего размера. Сразу же обратившись к ОРГу с просьбой удалить товар, получила отказ. Я вынуждена предупредить ОРГа, что товар, на котором меня подловили за 1 секунду, оплачивать не буду. ОРГ на моё сообщение не отвечает. За год моего участия в закупках, я с подобным мгновенным бронированием не сталкивалась и попадать в черный список не хочу. 
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
6 января, 2018 21:59
KoGeTa, пожалуйста, помогите мне в разрешении неприятной ситуации с ОРГом "tassy" в её закупке "СП84 Corso- Бренды со скидками до 95%! - Corso / Зарубежные закупки". Сегодня, я просматривая закупку отправила товар в корзину и в ту же секунду ОРГ этот товар бронирует. Так не должно быть, у меня были вопросы относительно этого товара, а также я обычно набрасываю товары в корзину и только потом сравнивая их, я выбираю то, что более нравится. На бронирование в одну секунду я не рассчитывала, тем боле, что товар оказался не моего размера. Сразу же обратившись к ОРГу с просьбой удалить товар, получила отказ. Я вынуждена предупредить ОРГа, что товар, на котором меня подловили за 1 секунду, оплачивать не буду. ОРГ на моё сообщение не отвечает. За год моего участия в закупках, я с подобным мгновенным бронированием не сталкивалась и попадать в черный список не хочу.
— "ОтЛичная"
— "ОтЛичная"
Добрый вечер! Хочу Вас расстроить... Вы неправильно делаете, "набрасывая товар в корзину" для сравнения. Для этого есть "Список сравнения", есть раздел "Мне нравится", куда Вы можете добавить лот и сравнивать хоть сколько времени.
Видимо, Вы не ознакомились предварительно с условиями закупки, поэтому сейчас у Вас возникли вопросы. В условиях сказано, что заказы орг отправляет каждые выходные. Вы сделали заказ как раз в момент бронирования/отправки и поэтому попали в выкуп. Удалить организатор сейчас Ваш заказ не может, Вам придётся его выкупать. Нужно быть внимательнее и читать условия закупки
7 января, 2018 15:51
KoGeTa, спасибо за ответ! Стоп в закупке стоит 4 февраля. Я была уверена, что до 4 февраля у меня должно быть какое-то время подумать. ОРГ бронирует заказ мгновенно при записи, так не должно быть, тем более идут праздничные дни и заказ она может формировать позже. Я впервые в такой ситуации, в закупках участвую с 2009 года. На 24-ок ушла следом за любимыми ОРГами с КМ, которые, уверена, могут за меня поручиться. Я ни разу не подводила с оплатой. К огромному сожалению у меня нет лишних средств, тем более и с размером в заказе я ошиблась, о чем ОРГа я тоже предупредила в ту же минуту. Может быть можно как-то решить вопрос, ведь до 4 февраля ещё есть время. У меня ощущение, что я в ловушку попала. Ведь заказ ОРГ не выкупала. Я могла бы понять, если бы уже "стоп" состоялся и ОРГ счёт на оплату получил.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты