СП-76 ИСПАНСКАЯ обувь! Абаркасы, босоножки, туфли...готовимся к лету!
16 июня, 2021 15:41
MariChic, В условиях закупки прописано, что доставка около 5 недель. Почему вы предоставляете участникам закупки недостоверную информацию? Я делаю вывод, что условия закупки со стороны организаторы не выполнены, поэтому я отказываюсь от заказа и прошу мне вернуть денежные средства.
16 июня, 2021 15:56
Альгуняшш, закупка зарубежная...но вот случился форс-мажор, от которого никто не застрахован, груз задержали на таможне, и в этом моей вины нет, к сожалению..
16 июня, 2021 19:30
MariChic, Груз был задержан в течении 2-х недель? Это странно. Прошло уже почти 7 недель с момента оплаты моего заказа. Мне мой заказ был нужен к началу отпуска, крайний срок 23.06. Давайте решать возникшую проблему.
16 июня, 2021 23:34
MariChic, В правилах совместных закупок есть пункт :Если организатор не прописал особых условий при открытии закупки - то ответственность за форс-мажоры, связанные с такими особенностями - лежит на организаторе. В данной закупке потребитель не был проинформирован о возможности задержки получения заказа в связи с проблемами на таможне. Если бы это обстоятельство было зафиксировано в описании данной закупки, то мое решение об участии в закупке было бы отрицательным. Поэтому настаиваю о возврате денежных средств.
17 июня, 2021 13:56
Альгуняшш, сколько груз на таможне задержался это мне не известно, это контролирует поставщик... и с чего Вы взяли, что нам отгрузили на след.день после вашей оплаты? я же не пишу в условиях, что получение груза через 5 недель, а указываю доставку примерную(она считается от дня отгрузки до получения), возможно нас отгрузили позже в Испании... я лишь могу про это спросить у нашего поставщика в России, но это ничего не даст. По сути, ничего страшного в закупке не произошло, да, чуть задержался груз, не критично....и мне жаль, что Ваши ожидания по срокам не совпали
17 июня, 2021 18:44
MariChic, Покажите, пожалуйста, где в условиях вашей закупки прописано, что доставка :она считается от дня отгрузки до получения? В условиях закупки этого нет, как и нет информации о возможном продлении сроков доставки вследствие проблем на таможне. Согласно правилам СП все особые условия при открытии закупки должны быть прописаны. Этого вами не было сделано. Я правильно понимаю, что вы отказываетесь вернуть мне деньги за заказ? Мне придется для решения этого спорного вопроса обратиться к администрации сайта.
27 июня, 2021 07:51
Альгуняшш, Добрый день! на этой неделе ожидают получение на склад в Питер, далее отправят нам..
— MariChic
28 июня, 2021 08:50
Simca, Доброе утро, ожидаем на днях
28 июня, 2021 14:15
Simca, ура, сейчас позвонили с ТК, завтра по цр
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты