21 ноября, 2017 19:05
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в какие сроки рассматривается заявка на возврат?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
21 ноября, 2017 19:07
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в какие сроки рассматривается заявка на возврат?
— "Татьянатитяева"
— "Татьянатитяева"
Добрый вечер! У Вас недосыл? 14 дней.
21 ноября, 2017 19:53
Да, раздача с 6 числа, вчера написала организатору
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
21 ноября, 2017 20:34
Да, раздача с 6 числа, вчера написала организатору
— "Татьянатитяева"
— "Татьянатитяева"
От даты заполнения заявки на возврат 14 дней
22 ноября, 2017 23:27
Здравствуйте . участвую в сп первый раз. Товар добавила в корзину , был зафиксирован, а потом - отказано . Какие могут быть причины в отказе ?
63
26
24
21
В клубе с 21 декабря 2012 г.
23 ноября, 2017 01:05
julja2701, Здравствуйте. В первую очередь задайте вопрос организатору закупки где "отказ" 
самая банальная причина - нет наличия 
уточните у организатора
самая банальная причина - нет наличия уточните у организатора
29 ноября, 2017 13:31
Здравствуйте. Подскажите какие мои действия в ЦР, если вдруг брак или ещё что то? Я в ЦР должна распоковать, все посмотреть, и если есть вопросы прямо в ЦР все фотографировать и писать организатору СП? И в ЦР ждать ответ? Или уношу заказ домой и потом жду пока ответит организатор?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
29 ноября, 2017 13:39
Подскажите какие мои действия в ЦР, если вдруг брак или ещё что то? Я в ЦР должна распоковать, все посмотреть, и если есть вопросы прямо в ЦР все фотографировать и писать организатору СП? И в ЦР ждать ответ? Или уношу заказ домой и потом жду пока ответит организатор?
— "Наталья5"
— "Наталья5"
Добрый день! Вы же заранее не можете знать с браком Вам придёт товар или нет, правильно? Вы все заказы будете в ЦР распаковывать? Конечно можете и в ЦР это делать, Вам решать.
По браку Вам нужно будет писать оргу сообщение в ЛС, прилагая фото. В ЦР стоять ждать ответа не нужно. Пришли домой, написали сообщение, ждите ответа.
С Правилами СП заодно ознакомьтесь https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=254&t=2770
29 ноября, 2017 14:59
Каким образом недосыл переносится в новую закупку?
Организатору написала, сказали можно перенести в новую закупку.
Только я так и не поняла как это сделать.
Организатору написала, сказали можно перенести в новую закупку.
Только я так и не поняла как это сделать.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
29 ноября, 2017 16:09
Каким образом недосыл переносится в новую закупку?Организатору написала, сказали можно перенести в новую закупку. Только я так и не поняла как это сделать.
— "Наталья5"
— "Наталья5"
Добрый день! А Вы организатору вопрос не задавали этот? Вы перезаказываете товар в следующей закупке и потом отписываетесь перезачётом из той закупки, где был недосыл.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты