СП-144 IKEA
157
82
58
49
В клубе с 11 января 2012 г.
4 октября, 2020 08:53
Celen, Здравствуйте! У вас в сп 143 не было недосыла, статус заказа не менялся на недосыл, товар пришел в обычном режиме. вы перезаказали снова в сп 144, товар пришел и его нужно оплатить
Подписывайтесь на наш чат в Телеграм
Живые обзоры, акции, спецпредложения
4 октября, 2020 15:33
Здравствуйте. Мне пришел заказ в ЦР, кроме одного одеяло,, она осталось со статусом "включено в счет", это недосыл? Или почему такой статус?
4 октября, 2020 17:53
Добрый день! Я тогда не поняла, почему у меня в закупке 143 стояла отметка, что товар недоложили, предлагали оформить перезачет или возврат денег? Я оформила перезачет, его приняли, выставили доплату 6 рублей. Все было оплачено. Товар в итоге пришел все-таки с закупкой 143, как я поняла теперь. Тогда зачем вводили в заблуждение сообщением о недосыле? Зачем принимали перезачет? Сегодня уже, как я вижу, статус в СП 144 поменяли, отклонили перезачет, я в итоге ещё в должники попала. Супер!👍Кто в итоге виноват, что заказы задвоились? 🤷 Как я поняла, в закупке 143 я не одна оказалась в такой же странной ситуации. Выше по ветке сообщений в СП 144 есть подобная жалоба от участника с ником "Дашики". Она тоже говорила о статусе недосыла в прошлой закупке и о двойном заказе, который ей пришлось оплачивать повторно. Разберитесь в этой ситуации, пожалуйста! Неприятный осадок остался😔
4 октября, 2020 19:56
Дашики, Добрый день! Подскажите, у Вас тоже была непонятная ситуация с недосылом из СП 143 и последующее задвоение заказа? Вы разобрались, почему так произошло? У меня тоже было сообщение, что товар не был отгружен, предлагали вернуть деньги или перезачесть. В итоге, оформлен перезачет, который организатором был принят без вопросов, заказ задвоен, и мне не ясно, чья тут вина? Ломаю теперь голову, в чем моя ошибка, или все-таки моей ошибки здесь не было? Просто на будущее хочу разобраться, чтобы не попадать в такие истории(((
4 октября, 2020 21:34
Celen, здравствуйте, я до сих пор не поняла что произошло, я сейчас точно не помню какой был статус заказа, но не "на сортировке" или "включено в счёт", он то ли не отгружен был, то ли недосыл, ещё это сообщение о перезачете, вот я и подумала что моего товара нет в 143 закупке, я перезаказала в 144, а потом гляжу обе закупки включены в счёт и нужно платить. Я сильно не стала вникать, потому что заказала банку для кофе за 100р, и вторая точно пригодится, но банку из 143 закупка я долго ждала, а из 144 пришла быстро, 2 дня разницы.
157
82
58
49
В клубе с 11 января 2012 г.
5 октября, 2020 09:04
Дашики,
Celen,в информации для участников была информация, недосыл-- этого не будет, можно перезаказать, новые заказы перенесу в следующий выкуп. У вас статус заказа не поменялся, было включено в счёт. Перезачет принимается автоматически. Но если в той сп, с которой делается перезачет, нет переплаты, то в ней встанет доплата на сумму перезачет. Как произошло у Celen,. Вы же увидели наверное, что в сп 143 встала сумма к оплате. Я извиняюсь, что информация могла быть не чётко понятна, но статус заказа не менялся.
Celen,в информации для участников была информация, недосыл-- этого не будет, можно перезаказать, новые заказы перенесу в следующий выкуп. У вас статус заказа не поменялся, было включено в счёт. Перезачет принимается автоматически. Но если в той сп, с которой делается перезачет, нет переплаты, то в ней встанет доплата на сумму перезачет. Как произошло у Celen,. Вы же увидели наверное, что в сп 143 встала сумма к оплате. Я извиняюсь, что информация могла быть не чётко понятна, но статус заказа не менялся.
Подписывайтесь на наш чат в Телеграм
Живые обзоры, акции, спецпредложения
5 октября, 2020 22:40
Спасибо за разъяснения! Я сама запуталась немного. 🤦🤷Надо было уточнить, а я промолчала. Надо почаще общаться с организаторами и проблем не будет!😉👍
157
82
58
49
В клубе с 11 января 2012 г.
6 октября, 2020 10:34
Celen, можно в чат в вайбере добавиться)) там и в личку можно писать, это порой, удобно и быстро
Подписывайтесь на наш чат в Телеграм
Живые обзоры, акции, спецпредложения
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты