СП-229 Легкий и выгодный шоппинг с ТАОВАО.СОМ!
15 апреля, 2020 20:51
Lulu010861, добрый день! Прогнозов пока нет, к сожалению- эпидемия уже по всему миру. Возврат тоже не можем сделать, так как товары лежат на складе в Китае готовые к отправке к нам. Ждем только открытия границ между нашими странами. Как только откроют- первым делом груз отправят к нам.
15 апреля, 2020 21:24
Добрый вечер. Думаю, груз вам не отправят как минимум до сентября. Границы не откроют по сведениям из первых рук до конца августа, а возможно и намного позже. Поэтому, может вам стоит переговорить с поставщиком по поводу возврата денег? Думаю, почти все уже в курсе по поводу каникул у детей (до конца августа официально) и ожидания второй волны заболевания в июне-июле. Границы точно открыты не будут. Попробуйте переговорить все таки с поставщиком, это намного быстрее будет получить свои деньги обратно, нежели ждать открытия границ.
16 апреля, 2020 10:26
Диса, добрый день! Мы уже говорили на эту тему намного раньше сегодняшней ситуации даже. Дело в том, что у нас не один поставщик, а товары из разных магазинов всего Китая. И по правилам аукциона ТАОВАО, где торговля идёт для внутреннего рынка Китая, товар можно вернуть обратно в первые две недели после покупки. Когда мы начали писать продавцам и просить принять обратно товары, так как они не могут отправиться к покупателям за границей в ближайшее время, поступали одни отказы- никто не согласился принять товар и вернуть деньги. В связи с этим, возврат средств сто процентов уде рассматриваться не будет. Одна Надежда на то, что в скором времени ситуация с доставкой прояснится и удастся вывезти наш груз каким-то способом..
16 апреля, 2020 12:57
Здравствуйте.Я выписывала косметику из Китая с Али экспресс ,она уже прошла границу и идет по России.
Значит граница не на замке.Ищите перевозчика.
Значит граница не на замке.Ищите перевозчика.
16 апреля, 2020 13:17
Логистическая компания
Cainiao Super Economy for Special Goods
сейчас осуществляет международные перевозки из Китая в Россию.
Договаривайтесь...
16 апреля, 2020 15:10
tripppppp, добрый день! Спасибо вам огромное за участие. Но, мне в этом помощь не нужна. Я работаю с Китаем уже 10 лет и знаю все тонкости перевозки грузов не со стороны, а на собственном опыте. И компании, которые перевозят сейчас грузы- тоже все знаю. И даже знаю, как они перевозят и как ждут эти грузы клиенты по 2,5 месяца уже. Поэтому, я вывезу груз только тогда, когда это будет возможно и абсолютно без рисков. Отдельно заказы могу отправить в Китае в любой город, если желаете вывезти свой заказ каким-то своим способом - но претензии по рискам, порче товара, пропажам и т.д. принимать не буду.
А Алиекспресс работает еще с конца февраля. Эта площадка работает по другому принципу- это не внутренний китайский аукцион, а мировая платформа со складами по всему миру и отдельной схемой доставки товаров.
А Алиекспресс работает еще с конца февраля. Эта площадка работает по другому принципу- это не внутренний китайский аукцион, а мировая платформа со складами по всему миру и отдельной схемой доставки товаров.
30 апреля, 2020 21:58
Здравствуйте, пожалуйста подскажите как ситуация с поставкой? Ждём очень, особенно кигуруми
4 мая, 2020 21:42
Анютамамадаши, Добрый вечер! Пока продолжаем ждать- границы все еще закрыты..
26 мая, 2020 09:35
Добрый день, хотим получить товар или вернуть деньги. Извините, очень долго ...
26 мая, 2020 17:58
Lulu010861, добрый день! Все хотят получить товар- но пока это невозможно. Поэтому запасаемся терпением и продолжаем ждать. При первой же безопасной возможности вывезти груз- мы это сделаем.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты