СП73✿✿SheIn✿✿ Для стильных девочек, знающих толк в моде!
83
39
30
24
В клубе с 30 мая 2013 г.
31 октября, 2019 12:27
Кукусик, добрый день!
Поменяла
Поменяла
2 ноября, 2019 00:53
Здравствуйте! Верните мне пожалуйста 360,5 я переплатила. Извините за ошибку,
83
39
30
24
В клубе с 30 мая 2013 г.
2 ноября, 2019 08:29
Милана миланочка, добрый день!
Эмм... Вижу у Вас отписку по 2-м платежам на общую сумму равную сумме заказа. Так?
Первый из них был предоплата, т.к. Вы новичок. Как раз 360,50 руб., все правильно. А второй платеж доплата до общей суммы стоимости заказа. Получается у Вас сейчас заказ оплачен копейка в копейку. Не вижу переплаты. Или Вы оплатили лишнее, но не отписались об оплате? 
Эмм... Вижу у Вас отписку по 2-м платежам на общую сумму равную сумме заказа. Так?
Первый из них был предоплата, т.к. Вы новичок. Как раз 360,50 руб., все правильно. А второй платеж доплата до общей суммы стоимости заказа. Получается у Вас сейчас заказ оплачен копейка в копейку. Не вижу переплаты. Или Вы оплатили лишнее, но не отписались об оплате?
2 ноября, 2019 13:51
Нет, не все верно. Я 26 оплатила предоплату., а 29.10 оплатила ещё раз но только полную стоимость товара. Соответственно я переплатила сумму предоплаты. Посмотрите по Сбербанк онлайн Надежда Николаевна н платёж был в 12.44.55 по Москве. Прошу вернуть переплату. Ошиблась.
83
39
30
24
В клубе с 30 мая 2013 г.
2 ноября, 2019 16:08
Милана миланочка, а отписались об оплате меньшей суммой, правильно я понимаю?
2 ноября, 2019 17:25
Ну конечно. Все автоматически произошло.
83
39
30
24
В клубе с 30 мая 2013 г.
2 ноября, 2019 22:35
Милана миланочка, ясно.
Тогда у меня не определится Ваш платеж. Потому надо отписаться еще раз, правильной суммой, правильной датой и всеми остальными данными по факту.
У меня в таком случае пройдут оба платежа и я смогу сделать Вам возврат. А Вы запишитесь на возврат лишней суммы, пожалуйста. Кнопка внизу заказа.
Тогда у меня не определится Ваш платеж. Потому надо отписаться еще раз, правильной суммой, правильной датой и всеми остальными данными по факту.
У меня в таком случае пройдут оба платежа и я смогу сделать Вам возврат. А Вы запишитесь на возврат лишней суммы, пожалуйста. Кнопка внизу заказа.
3 ноября, 2019 17:58
Вот вам скрины Сбербанк онлайн. По ним видео, что я переплатила.
83
39
30
24
В клубе с 30 мая 2013 г.
3 ноября, 2019 19:03
Милана миланочка,
Добрый вечер, Вам нужно в системе удалить неверную отписка и отписаться снова об оплате бОльшей суммой, чтобы в системе получилась переплата. Только укажите ту дату, когда именно оплачивали и ту верную сумму, которая у Вас списана со счета.
Добрый вечер, Вам нужно в системе удалить неверную отписка и отписаться снова об оплате бОльшей суммой, чтобы в системе получилась переплата. Только укажите ту дату, когда именно оплачивали и ту верную сумму, которая у Вас списана со счета.
3 ноября, 2019 22:58
Я все сделала.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты