4 октября, 2019 22:31
Нинуль,так я с удовольствием,если мне покомандуют что и как делать!
2
2
1
1
В клубе с 21 ноября 2016 г.
5 октября, 2019 11:39
Отзывы о закупке также важны как и о товаре. И тут возникает вопрос: сделав свой отзыв, куда дальше идёт информация? Имею ввиду пояснения к оценке. Может где-то написано про это, но не увидела.
5 октября, 2019 12:43
Может где-то написано про это, но не увидела.
— "Katyushca"
— "Katyushca"
на 1 странице данной темы как раз все разъяснения есть.
5 октября, 2019 12:57
Я читаю только отзывы к лотам, к закупке не читаю и не смотрю вообще. Основной критерий - отзыв к лоту, наличие реальных фото. Потом количество заказов ранее, количество лайков. Далее идут уже условия - стоимость доставки и сколько дней идет закупка, откуда и что с браком. На дичь в работе оргов не натыкалась вообще ни разу, есть рабочие моменты, но они решаемы. Все, кто в закупках давно и кто помнит как раньше нам доставалась корейская косметика, меня поймут. Есть моменты по личным мнениям оргов, ведению беседы и прочее, но в закупках таких людей я не участвую. Голосую рублем, а не звездочками и баллами.
Единственное, что хотелось бы - больше отзывов к лотами с реальными фото и размерами, а не просто восторги и пререкания оргов, что этот товар хороший и просто участник не умеет пользоваться.
Единственное, что хотелось бы - больше отзывов к лотами с реальными фото и размерами, а не просто восторги и пререкания оргов, что этот товар хороший и просто участник не умеет пользоваться.
2
2
1
1
В клубе с 21 ноября 2016 г.
5 октября, 2019 13:22
Может где-то написано про это, но не увидела.
— "Oxidant"
— "Oxidant"
на 1 странице данной темы как раз все разъяснения есть.
— "Katyushca"
Всё это я к чему недавно участвовала в закупке, в которой на мой взгляд орг проявил явное неуважение к участникам. Изложила всё чётко в комментариях. Оценка у данного орга не изменилась, комментарии как я поняла никто не видит и смысл тогда в этих оценках?
Увидив такие возможные сложности я бы не стала участвовать. Изучать переписку во множестве выкупов тоже невозможно.
А столкнулась я:
1. С повышением цены более чем на 17% от заявленной стоимости и после выставления счёта.
2. С невежливым обращением организатора (пункт конечно спорный, тк у каждого свои понятия вежливого общения).
3. Очень долгая доставка.
4. Товар сезонный и тк длительная доставка конечно хотелось быстрого развоза, но и здесь организатор не стала спешить - разбор был три дня.
183
81
56
45
В клубе с 25 января 2012 г.
5 октября, 2019 13:39
Прочитала я изначально первую страницу, т.е. отзыв по сути видит модератор и орг, верно понимаю?
— "Katyushca"
— "Katyushca"
Не верно, орг не видит кто написал отзыв. Орг может понять логически кто его написал, например тот кто скандалил в теме по этому поводу потом не сложно догадаться кто продолжил сканда л в отзыве.
При обьективно несправедливом отзыве (пример закупка быстрая, общение четко по правилам сп, не понравился только товар а оценку ставят 111 это не справедливая оценка) орг может обратится к администрации и оспорить отзыв приложив доказательства что два пункта из 3х были соблюдены на 5.
2
2
1
1
В клубе с 21 ноября 2016 г.
5 октября, 2019 14:07
Прочитала я изначально первую страницу, т.е. отзыв по сути видит модератор и орг, верно понимаю?
— "Glamkat"
— "Glamkat"
Не верно, орг не видит кто написал отзыв. Орг может понять логически кто его написал, например тот кто скандалил в теме по этому поводу потом не сложно догадаться кто продолжил сканда л в отзыве.
При обьективно несправедливом отзыве (пример закупка быстрая, общение четко по правилам сп, не понравился только товар а оценку ставят 111 это не справедливая оценка) орг может обратится к администрации и оспорить отзыв приложив доказательства что два пункта из 3х были соблюдены на 5.
— "Katyushca"
Так интересно сразу речь идёт о скандале со стороны узов
думаю здесь и кроется наверное суть всей проблемы - орги (в основном) правы, это узы вечно необъективны и скандалисты кругом. Вариант не участвовать в закупках орга, который позволяет неуважение порой не подходит, тк определённые фирмы закреплены за конкретным оргом и варианта не остаётся приходится участвовать, если нужна вещь определённой фирмы.
183
81
56
45
В клубе с 25 января 2012 г.
5 октября, 2019 14:15
А столкнулась я:
1. С повышением цены более чем на 17% от заявленной стоимости и после выставления счёта.
2. С невежливым обращением организатора (пункт конечно спорный, тк у каждого свои понятия вежливого общения).
3. Очень долгая доставка.
4. Товар сезонный и тк длительная доставка конечно хотелось быстрого развоза, но и здесь организатор не стала спешить - разбор был три дня.
— "Katyushca"
1. С повышением цены более чем на 17% от заявленной стоимости и после выставления счёта.
2. С невежливым обращением организатора (пункт конечно спорный, тк у каждого свои понятия вежливого общения).
3. Очень долгая доставка.
4. Товар сезонный и тк длительная доставка конечно хотелось быстрого развоза, но и здесь организатор не стала спешить - разбор был три дня.
— "Katyushca"
Давайте разберем ваш отзыв, для примера для всех участников и читающих
Я посмотрела по вашему профилю, что за закупка, и в ней сразу нашла ваш отзыв хоть там и не указано кто написал.
отзывы по закупке практически одни 5ки что дает понимание о закупке в целом и о организаторе у нее тоже рейтинг 5
В закупке указан средний срок доставки 23 дня при оплате до 4 сентября груз получен 25 сентября, что соответствует среднему сроку за все 58 закупок.
Несмотря на долгую отгрузку, она все же пришла за 21 день, а не 23 средних
Общение конечно дело хозяйское, возможно это не самое вежливое общение, скорее сухое, может мне бы тоже не понравилось, но все люди разные
По ценам организатор должен либо держать каталоги с актуальными ценами, либо предоставлять актуальный прайс с ценами (сайт с акт ценами) либо давать участникам выбор и после повышения возможность выписаться, предупреждая их - тут минус
А вот в последнем пункте совершенно несправедливая оценка по правилам СП на разбор и развоз дается 7 дней! А тут о ужас три дня! Вы серьезно? Снижая оценку в этом случае за разбор и развоз вы несправедливо оцениваете этот пункт
Так же в отзыве, вы зачем то пишите свои предположения, бездоказательные, относительно работы организатора, что она чуть ли не мошенница деньги поставщику не переводила и отгрузку задержала, ну это же не правильно
Итого
товар - недовольны, у вас пересорт еще, как я поняла, ваше право на 1
общение - ответы на сообщения были своевременны, что соответствует правилам сп, тут только за личное снижать оценку ну 2 например
разбор и развоз 5 (всего три дня! Это очень быстро!)
общая оценка будет 2.6
вот так вроде бы обосновано
из текста я бы убрала бездоказательные предположения, оставив инфу про цены, общение остальное соответствует условиям
Ваш отзыв видно на 1 странице закупки, как и все остальные их видят все, кто хочет почитать отзывы, но чтобы он повлиял на рейтинг закупки и организатора таких оценок надо оч много, потому что рейтинг организатора высокий это говорит о ее хорошей работе.
И такой один-два случая никак не ее рейтинг не повлияют.
Если из 100 человек 1 недоволен это же не значит, что плохой организатор... как обычно дело случая и недопонимания
2
2
1
1
В клубе с 21 ноября 2016 г.
5 октября, 2019 16:44
Glamkat, на отгрузку 2 недели после оплаты счёта это вы тоже считаете в норме?
И как такие вещи может доказать уз? А никак. Да и не должна я что-то доказывать.
Срок так можно сразу смело ставить 2 месяца в любой закупке - правила то не нарушены.
Стоимость также меняй как хочешь и когда хочешь
Речь идёт о взаимном уважении и если по каким-то причинам была длительная отгрузка можно пойти на встречу участникам и развезти чуть быстрее.
Насчёт сухого общения - да люди разные, но вопрос касался денег и не я одна была не довольна внезапным повышением цены и в таких ситуациях люди приносят извинения и объясняют причину, а тут "сухой" комментарий по сути говорящий "не нравится идите мимо". И поймите люди заказали сезонный товар, дождались стопа, выставления счёта, а это всё время и рады бы может отказаться, но время упущенно для заказа в другой закупке. И всё-таки хочется напомнить, что за свою работу организаторы получают процент и разговаривать по принципу "я вам тут итак одолжение делаю" думаю не стоит.
В закупках я тоже не новичок и есть организаторы с которыми очень приятно работать, а есть вот такие.
Ну, собственно я в очередной раз убедилась, что орг всегда прав, если орг не прав смотри пункт первый
И как такие вещи может доказать уз? А никак. Да и не должна я что-то доказывать.
Срок так можно сразу смело ставить 2 месяца в любой закупке - правила то не нарушены.
Стоимость также меняй как хочешь и когда хочешь
Речь идёт о взаимном уважении и если по каким-то причинам была длительная отгрузка можно пойти на встречу участникам и развезти чуть быстрее.
Насчёт сухого общения - да люди разные, но вопрос касался денег и не я одна была не довольна внезапным повышением цены и в таких ситуациях люди приносят извинения и объясняют причину, а тут "сухой" комментарий по сути говорящий "не нравится идите мимо". И поймите люди заказали сезонный товар, дождались стопа, выставления счёта, а это всё время и рады бы может отказаться, но время упущенно для заказа в другой закупке. И всё-таки хочется напомнить, что за свою работу организаторы получают процент и разговаривать по принципу "я вам тут итак одолжение делаю" думаю не стоит.
В закупках я тоже не новичок и есть организаторы с которыми очень приятно работать, а есть вот такие.
Ну, собственно я в очередной раз убедилась, что орг всегда прав, если орг не прав смотри пункт первый
74
48
39
25
В клубе с 6 августа 2013 г.
5 октября, 2019 20:05
Katyushca,
Добрый вечер. Почему вы умалчиваете о том, что когда цена была изменена по счету, я вам предложила расфиксировать заказ, но вы отказались и оплатили его?! По поводу задержки отгрузки, на все ваши вопросы были даны ответы. По отправке заказов: 19.09 заказы отгрузили, 26.09 был разбор ( 80 кг ) 27.09 вы заказ уже получили. Это долгий разбор?
Добрый вечер. Почему вы умалчиваете о том, что когда цена была изменена по счету, я вам предложила расфиксировать заказ, но вы отказались и оплатили его?! По поводу задержки отгрузки, на все ваши вопросы были даны ответы. По отправке заказов: 19.09 заказы отгрузили, 26.09 был разбор ( 80 кг ) 27.09 вы заказ уже получили. Это долгий разбор?
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.