12 января, 2022 13:42
Добрый день. В сортировочный цр заказ поступил 29.12.21. Какой срок хранения в сортировочном цр?
Если доставка в иногородний цр вторник (среда), пятница, то когда должен поменяться статус на Отправлено? На сегодня 12.01 стоит
статус Сортировка.
Если доставка в иногородний цр вторник (среда), пятница, то когда должен поменяться статус на Отправлено? На сегодня 12.01 стоит
статус Сортировка.
12 января, 2022 14:16
Любаша Я
Добрый день. В сортировочный цр заказ поступил 29.12.21. Какой срок хранения в сортировочном цр? Если доставка в иногородний цр вторник (среда), пятница, то когда должен поменяться статус на Отправлено? На сегодня 12.01 стоит статус Сортировка.
12 января, 2022 14:23
Вы не ответили на мои вопросы: 1. срок нахождения заказа в сортировочном цр? Организатор (учитывая что праздники, я просила и организатор пошел на встречу, спасибо ему) специально с утра пораньше пораньше отвез заказ в сортировочный цр, на сегодня 12.01 статус Сортировочный ЦР. После этого прошло 5 рабочих дней и 14 календарных, день приема заказа в сортировочном цр в количество прошедших дней я не считаю .Срок хранения в обычном цр 7 календарных дней (согласно правил), срок хранения в сортировочном цр не написан. Прилагаю информацию о движении заказа: Изменение статуса - На сортировке
28 декабря, 2021 18:07
29 декабря, 2021 04:42
Принят - Междугородний
Из чего следует вопрос 2. когда должен поменяться статус на Отправлено? учитывая что прошло 5 рабочих дней и 14 календарных.
28 декабря, 2021 18:07
29 декабря, 2021 04:42
Принят - Междугородний
Из чего следует вопрос 2. когда должен поменяться статус на Отправлено? учитывая что прошло 5 рабочих дней и 14 календарных.
12 января, 2022 16:48
Любаша Я
Вы не ответили на мои вопросы: 1. срок нахождения заказа в сортировочном цр? Организатор (учитывая что праздники, я просила и организатор пошел на встречу, спасибо ему) специально с утра пораньше пораньше отвез заказ в сортировочный цр, на сегодня 12.01 статус Сортировочный ЦР. После этого прошло 5 рабочих дней и 14 календарных, день приема заказа в сортировочном цр в количество прошедших дней я не считаю .Срок хранения в обычном цр 7 календарных дней (согласно правил), срок хранения в сортировочном цр не написан. Прилагаю информацию о движении заказа: Изменение статуса - На сортировке28 декабря, 2021 18:0729 декабря, 2021 04:42Принят - Междугородний Из чего следует вопрос 2. когда должен поменяться статус на Отправлено? учитывая что прошло 5 рабочих дней и 14 календарных.
в теме вашего ЦР написано, что доставка 14.01, заказы в сортировочном хранятся до момента отправки, уточнять даты отправки-доставки вы можете в теме своего цр
12 января, 2022 20:58
Все понятно, спасибо
21 января, 2022 13:33
Marion, добрый день! Сложилась неприятная ситуация с ЦР Сосновоборск Домбыта. По порядку, 14.01 в ЦР поступило два моих заказа, стояла отметка Находится ЦР. В понедельник вечером прихожу за заказами, мне выдают 1. На мой вопрос, где второй заказ (кроссовки), получаю невнятные объяснения, что он потерялся и его будут искать только в среду. Как он потерялся, если отмечено, что он в ЦР. Сказали написать на форуме ЦР и будут искать. В среду утром на мой вопрос, нашли ли мой заказ, получаю положительный ответ: заказ ехал и завезли не туда, нашли и можно забрать в четверг. Радуюсь и прихожу в четверг вечером в ЦР. Мне выдают мои кроссовки в посторонней коробке (не оригинальной). На мой вопрос сотруднику ЦР что это, следует объяснение, что упаковка была очень сильно повреждена (брала пристрой, ехал из Красноярска со склада). Они без моего ведома вскрыли мой заказ и мою новую обувь впихали в коробку меньшего размера, взятую в соседнем магазине и замотали скотчем. Оригинальную коробку выкинули, я ее так и не видела. Связалась сегодня с организатором, та подтвердила, что коробка была в идеальном состоянии и не представляет, что с ней могло произойти, что её и показать нельзя. Вскрываю коробку на месте кроссовки мои. И в этой ситуации со мной никто ничего не желает объяснять и приносить извинения за халтурную работу ЦР. Правилами работы ЦР запрещено вскрывать заказы участников. Я все понимаю много заказов и так далее. Но мне еще пытаются вложить мысль, что пропажа заказов, это норма и происходит по 10 раз на дню. Прошу принять меры по сложившейся ситуации. Спасибо за внимание.
89235564505
3
1
В клубе с 26 декабря 2016 г.
27 января, 2022 13:17
Marion, Добрый день. Хотелось бы уточнить тарифы на доставку до цр Курагино. В корзине стоит стоимость 40 руб. За выдачу. В цр 70. Итого 70 рублей за пакет семян. Уточните пожалуйста
27 января, 2022 18:32
александра0511
Marion, Добрый день. Хотелось бы уточнить тарифы на доставку до цр Курагино. В корзине стоит стоимость 40 руб. За выдачу. В цр 70. Итого 70 рублей за пакет семян. Уточните пожалуйста
Здравствуйте! У вас было 2 заказа, оплата за них 40+ транспортные расходы Красноярск-Курагино.
28 января, 2022 11:35
Альтия
Marion, добрый день! Сложилась неприятная ситуация с ЦР Сосновоборск Домбыта. По порядку, 14.01 в ЦР поступило два моих заказа, стояла отметка Находится ЦР. В понедельник вечером прихожу за заказами, мне выдают 1. На мой вопрос, где второй заказ (кроссовки), получаю невнятные объяснения, что он потерялся и его будут искать только в среду. Как он потерялся, если отмечено, что он в ЦР. Сказали написать на форуме ЦР и будут искать. В среду утром на мой вопрос, нашли ли мой заказ, получаю положительный ответ: заказ ехал и завезли не туда, нашли и можно забрать в четверг. Радуюсь и прихожу в четверг вечером в ЦР. Мне выдают мои кроссовки в посторонней коробке (не оригинальной). На мой вопрос сотруднику ЦР что это, следует объяснение, что упаковка была очень сильно повреждена (брала пристрой, ехал из Красноярска со склада). Они без моего ведома вскрыли мой заказ и мою новую обувь впихали в коробку меньшего размера, взятую в соседнем магазине и замотали скотчем. Оригинальную коробку выкинули, я ее так и не видела. Связалась сегодня с организатором, та подтвердила, что коробка была в идеальном состоянии и не представляет, что с ней могло произойти, что её и показать нельзя. Вскрываю коробку на месте кроссовки мои. И в этой ситуации со мной никто ничего не желает объяснять и приносить извинения за халтурную работу ЦР. Правилами работы ЦР запрещено вскрывать заказы участников. Я все понимаю много заказов и так далее. Но мне еще пытаются вложить мысль, что пропажа заказов, это норма и происходит по 10 раз на дню. Прошу принять меры по сложившейся ситуации. Спасибо за внимание.
28 января, 2022 21:59
Marion
Альтия Marion, добрый день! Сложилась неприятная ситуация с ЦР Сосновоборск Домбыта. По порядку, 14.01 в ЦР поступило два моих заказа, стояла отметка Находится ЦР. В понедельник вечером прихожу за заказами, мне выдают 1. На мой вопрос, где второй заказ (кроссовки), получаю невнятные объяснения, что он потерялся и его будут искать только в среду. Как он потерялся, если отмечено, что он в ЦР. Сказали написать на форуме ЦР и будут искать. В среду утром на мой вопрос, нашли ли мой заказ, получаю положительный ответ: заказ ехал и завезли не туда, нашли и можно забрать в четверг. Радуюсь и прихожу в четверг вечером в ЦР. Мне выдают мои кроссовки в посторонней коробке (не оригинальной). На мой вопрос сотруднику ЦР что это, следует объяснение, что упаковка была очень сильно повреждена (брала пристрой, ехал из Красноярска со склада). Они без моего ведома вскрыли мой заказ и мою новую обувь впихали в коробку меньшего размера, взятую в соседнем магазине и замотали скотчем. Оригинальную коробку выкинули, я ее так и не видела. Связалась сегодня с организатором, та подтвердила, что коробка была в идеальном состоянии и не представляет, что с ней могло произойти, что её и показать нельзя. Вскрываю коробку на месте кроссовки мои. И в этой ситуации со мной никто ничего не желает объяснять и приносить извинения за халтурную работу ЦР. Правилами работы ЦР запрещено вскрывать заказы участников. Я все понимаю много заказов и так далее. Но мне еще пытаются вложить мысль, что пропажа заказов, это норма и происходит по 10 раз на дню. Прошу принять меры по сложившейся ситуации. Спасибо за внимание.Добрый день! разговор с цром проведен, с вами должны были связаться.
Точно знаю одно, Земля круглая.Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты