Нравится
Заказы
Товары до 500р Все предложения Хиты Желанное Выгодное В наличии Анонсы Новости Команда Торговые марки Эксперты

Вопросы

Admin   9 января, 2012 19:12

Показаны записи 21-30 из 6 211.
Scorpion
Великий магистр
Знак симпатии
65
Любимый участник СП
48
За доброту и отзывчивость
39
С наступающим Новым годом!
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
28 февраля, 2018 09:49

подскажите, пожалуйста, как купить подарочный сертификат 24-ОК. Что-то не могу понять..
— "ОксяГ"

Добрый день! Вам в эту тему https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=186&t=160620
Palermo
Великий магистр
Любимый участник СП
14
Знак симпатии
8
За доброту и отзывчивость
6
Выращиваю цветочки
3
В клубе с 29 августа 2012 г.
1 марта, 2018 21:07

Доброго времени суток!
У меня следующий вопрос, участвовала в закупке в декабре, оплатила 22 числа декабря месяца. Ждала спокойно, опираясь на то, что бывает долго, ну может специфика. В общем, переодически просматривала, статус, "включено в счёт". На днях обнаружила надпись выше, что нет в наличии, делаем возврат.
Вопрос, должен ли организатор информировать как то участника, о том, что нет и не будет?
Я терпеливая, и если вещь мне не к спеху, то ждать могу долго. И надпись мелким шрифтом не обнаружить.

По воскресеньям у меня «отдых «все включено»: включена стиральная машина…, духовка…, утюг...


Glamkat
Золотой организатор
Любимый организатор
183
Организатор-искуситель
81
За доброту и отзывчивость
55
Знак симпатии
45
В клубе с 25 января 2012 г.
1 марта, 2018 23:18

Palermo,
Если статус недосыл то все уже "нет и не будет" :a_g_a:
а если включено в счет то может не недосыл, свяжитесь с организатором в теме.















Palermo
Великий магистр
Любимый участник СП
14
Знак симпатии
8
За доброту и отзывчивость
6
Выращиваю цветочки
3
В клубе с 29 августа 2012 г.
2 марта, 2018 08:46

Glamkat, здравствуйте. У меня не претензия, вопрос. Алгоритм дальнейший мне понятен. Интересует, должен ли организатор информировать? И как?

По воскресеньям у меня «отдых «все включено»: включена стиральная машина…, духовка…, утюг...


Scorpion
Великий магистр
Знак симпатии
65
Любимый участник СП
48
За доброту и отзывчивость
39
С наступающим Новым годом!
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
2 марта, 2018 09:16

Palermo, Добрый день!
3.1. Участник обязан самостоятельно отслеживать состояние закупки, следить за новостями от организатора в теме закупки. Обо всех важных этапах закупки организатор информирует в специальном окне, которое участники видят в корзине.
— "VESTA"
Palermo
Великий магистр
Любимый участник СП
14
Знак симпатии
8
За доброту и отзывчивость
6
Выращиваю цветочки
3
В клубе с 29 августа 2012 г.
2 марта, 2018 09:42

KoGeTa, а если статус, включено в счёт все время? И как бы шариться по всем закупкам, отслеживая каждое сообщение, совершенно не удобно. У всех дела заботы.
Я поняла, что информировать орг не обязан?

По воскресеньям у меня «отдых «все включено»: включена стиральная машина…, духовка…, утюг...


Scorpion
Великий магистр
Знак симпатии
65
Любимый участник СП
48
За доброту и отзывчивость
39
С наступающим Новым годом!
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
2 марта, 2018 10:08

а если статус, включено в счёт все время? И как бы шариться по всем закупкам, отслеживая каждое сообщение, совершенно не удобно. У всех дела заботы. Я поняла, что информировать орг не обязан?
— "Palermo"

Если у Вас статус "Включено в счёт", о чем тогда Вы беспокоитесь? Если товара нет в наличии, организатор должен проставить соответствующий статус - при получении товара по закупке "недосыл". А Вы должны своевременно в таком случае заполнить заявку на возврат. Это также относится к Правилам СП о самостоятельном отслеживании статуса закупки.
Palermo
Великий магистр
Любимый участник СП
14
Знак симпатии
8
За доброту и отзывчивость
6
Выращиваю цветочки
3
В клубе с 29 августа 2012 г.
2 марта, 2018 10:30

KoGeTa, да я не беспокоюсь. Вопрос то был конкретный, должен ли, и как, информировать орг о не состоявшейся закупки?!
Когда статус закупки сменён, это понятно. Не знаю как все, я ориентируюсь на эту информацию. впервые столкнулась, что два месяца жду, а оказывается уже давно делают возвраты. Опять же, о своевременности заявки на возврат, я то вижу статус "включено в счёт". Как должна в этом случае сигнал получать? Ну прожду до лета, а там мне скажут, мол сроки все вышли, а каком возврате говорите?!

По воскресеньям у меня «отдых «все включено»: включена стиральная машина…, духовка…, утюг...


Scorpion
Великий магистр
Знак симпатии
65
Любимый участник СП
48
За доброту и отзывчивость
39
С наступающим Новым годом!
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
2 марта, 2018 11:55

Когда статус закупки сменён, это понятно. Не знаю как все, я ориентируюсь на эту информацию. впервые столкнулась, что два месяца жду, а оказывается уже давно делают возвраты. Опять же, о своевременности заявки на возврат, я то вижу статус "включено в счёт". Как должна в этом случае сигнал получать? Ну прожду до лета, а там мне скажут, мол сроки все вышли, а каком возврате говорите?!
— "Palermo"

Дайте ссылку на закупку.
Дариш
Великий магистр
Я помогаю животным
21
Любимый участник СП
6
Люблю вкусно покушать
4
Умелые ручки
3
В клубе с 30 октября 2013 г.
2 марта, 2018 12:46

KoGeTa, доброго дня!
Участвовала закупке СП47 Котлета свиная на кости 176 руб, шейная часть 213 руб, котлетное мясо из оленины 230 руб
орг Тай. Оплатила, получила письмо о записи на раздачу 13.02.2018г. ответила- ДБ "Соснячок". В понедельник в закладке "Оценить" появилась данная закупка с пометкой "выдано", что увы не получено!!! :wasntme:
Позвонила в ЦР ДБ ответ, чьи номера телефонов были указаны в списке оргом всем выдано.
С понедельника пытаюсь дозвониться по тел 8-965-912-00-00 муж Алексей, писала СМС, в лс Тай, но увы... :sh_ok:
Хотелось бы получить свой заказ, тем более, что я не первый раз учавствую в такой закупке и было все нормально, а тут...
Спасибо.
С уважением,
Дариш *lifan* *lifan* *lifan* *lifan* *lifan*
Показаны записи 21-30 из 6 211.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты