4 апреля, 2018 23:19
Скажите пожалуйста, как быть? Сегодня пришёл календарь что надо забрать закупку до 11/04, потом по 15 руб за сутки начислять будут. Меня в городе не будет до 21 апреля, и попросить не кого чтоб забрал кто либо((( как быть в такой ситуации, чтоб не начислялось по 15 руб?
— "Герда"
— "Герда"
На 1 странице вашего ЦР найдите форму " заберу товар позже", заполните ее, будет отсрочка.
— "Кристалл841"
У нас в ЦР нет такой формы, мы просто в теме цр отписываемся, что по причине отсутствия в городе или по болезни свой заказ забрать не можем. И дату когда заберём. Девочки у себя отмечают и штраф не начисляется, но даже если вдруг начислят, всякое бывает, то всего лишь надо напомнить, что вы заранее предупреждали.
главное здесь - уважительная причина и заранее предупредить, а не когда уже просрочка пошла.
5 апреля, 2018 09:13
by4a, ну значит, либо так))) В любом случае, нашему сайту респект за такое колоссальное развитие и что девочки в ЦР всегда готовы пойти на встречу, стоит лишь соблюдать правила сайта)
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
5 апреля, 2018 09:21
Скажите пожалуйста, как быть? Сегодня пришёл календарь что надо забрать закупку до 11/04, потом по 15 руб за сутки начислять будут. Меня в городе не будет до 21 апреля, и попросить не кого чтоб забрал кто либо((( как быть в такой ситуации, чтоб не начислялось по 15 руб?
— "Герда"
— "Герда"
На 1 странице вашего ЦР найдите форму " заберу товар позже", заполните ее, будет отсрочка.
— "Кристалл841"
Если на 1 стр. темы ЦР формы для заполнения нет, напишите в теме, предупредите.
5 апреля, 2018 20:16
KoGeTa, добрый вечер. У меня вопрос по возврату денег. Орг не возвращает деньги за недосыл. На сообщение в ЛС не отвечает. Тему поместила в архив. Если бы я, как УЗ, вовремя не оплатила, меня бы в ЧС, а организаторам все можно? Ссылка на тему: https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=374&t=171144&start=10
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
6 апреля, 2018 09:46
KoGeTa, добрый вечер. У меня вопрос по возврату денег. Орг не возвращает деньги за недосыл. На сообщение в ЛС не отвечает. Тему поместила в архив. Если бы я, как УЗ, вовремя не оплатила, меня бы в ЧС, а организаторам все можно? Ссылка на тему: https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=374&t=171144&start=10
— "SergOlga2006"
— "SergOlga2006"
Добрый день! Комментарий у организатора запрошен.
6 апреля, 2018 09:51
SergOlga2006, Приношу извинения пропустила, доберусь компьютера и сразу сделаю
6 апреля, 2018 10:15
KoGeTa, добрый вечер. У меня вопрос по возврату денег. Орг не возвращает деньги за недосыл. На сообщение в ЛС не отвечает. Тему поместила в архив. Если бы я, как УЗ, вовремя не оплатила, меня бы в ЧС, а организаторам все можно? Ссылка на тему: https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=374&t=171144&start=10
— "KoGeTa"
— "KoGeTa"
Добрый день! Комментарий у организатора запрошен.
— "SergOlga2006"
Спасибо. Деньги мне перевели. Но поместили в ЧС. Это вообще как?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
6 апреля, 2018 14:48
KoGeTa, добрый вечер. У меня вопрос по возврату денег. Орг не возвращает деньги за недосыл. На сообщение в ЛС не отвечает. Тему поместила в архив. Если бы я, как УЗ, вовремя не оплатила, меня бы в ЧС, а организаторам все можно? Ссылка на тему: https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=374&t=171144&start=10
— "SergOlga2006"
— "SergOlga2006"
Добрый день! Комментарий у организатора запрошен.
— "KoGeTa"
Спасибо. Деньги мне перевели. Но поместили в ЧС. Это вообще как?
— "SergOlga2006"
Организатор и правда занесла Вас в ЧС, но не в общий, а в свой личный.
Я с Вами согласна. Считаю, что организатор в данной ситуации не права, но заставить её брать Вас в свои закупки я не могу.
6 апреля, 2018 14:50
SergOlga2006,
Я занесла Вас в свой личный ЧС (что не как не ограничивает вас в покупах, кроме как в моих) потому что:
1. Вы обманываете, в теме я Вам ответила
https://a.radikal.ru/a28/1804/fc/eb02c8d0e85b.jpg
2. В личку вы написали единственный раз вчера в 11.00 я даже не успела вам ответить (по правилам нам даны 1 сутки на ответ), не дождавшись ответа вы пошли жаловаться
https://a.radikal.ru/a43/1804/d9/0642f3d823a7.jpg
3. Я в теме жалоб извинилась и практически тут же Вам перевела деньги
Таким образом я просто предостерегла себя, а то не дай бог я вовремя не отвечу и еще что-то сделаю не так и вы снова пойдете жаловаться не обоснованно. Мы все люди, а не роботы, а людям свойственно допускать ошибки, и болеть, и уставать и т.д. Мое личное мнение, что всегда можно договориться
Я занесла Вас в свой личный ЧС (что не как не ограничивает вас в покупах, кроме как в моих) потому что:
1. Вы обманываете, в теме я Вам ответила
https://a.radikal.ru/a28/1804/fc/eb02c8d0e85b.jpg
2. В личку вы написали единственный раз вчера в 11.00 я даже не успела вам ответить (по правилам нам даны 1 сутки на ответ), не дождавшись ответа вы пошли жаловаться
https://a.radikal.ru/a43/1804/d9/0642f3d823a7.jpg
3. Я в теме жалоб извинилась и практически тут же Вам перевела деньги
Таким образом я просто предостерегла себя, а то не дай бог я вовремя не отвечу и еще что-то сделаю не так и вы снова пойдете жаловаться не обоснованно. Мы все люди, а не роботы, а людям свойственно допускать ошибки, и болеть, и уставать и т.д. Мое личное мнение, что всегда можно договориться
6 апреля, 2018 14:54
Добрый день! В январе сделала заказ в закупке одежды бренда Курочкина. Уже апрель... Закупка была передвинута на 22 марта. что в той, что в этой закупке орг не отвечает на вопросы в теме и в личные сообщения! До сих пор не понятно, будут выкупать или нет... Очень хотелось успеть на их распродажу. Как можно достучаться до орга? Или звонить оргу в таких случаях?
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты
