СП35 - ПРИСТРОЙ от Мarti - ЛЕТО! Развоз каждую пятницу
9 сентября, 2019 09:23
Мarti, здравствуйте, за недосыл вы вернули больше, тк сумма в корзине стоит без учёта скидки. Которую вы сами потом проставляли. Я в форме возврата указала половину от сумму недосыла. А вы вернули ту, которая стоит автоматически. Может исправите цены в корзине, и куда мне перевести лишнее?
9 сентября, 2019 13:30
Мarti, здравствуйте, за недосыл вы вернули больше, тк сумма в корзине стоит без учёта скидки. Которую вы сами потом проставляли. Я в форме возврата указала половину от сумму недосыла. А вы вернули ту, которая стоит автоматически. Может исправите цены в корзине, и куда мне перевести лишнее?
— "Татами"
— "Татами"
нет, смотрите. Учитывая то, что у нас образовался недосыл (исключительно по нашей невнимательности и то, что к такому объему заказов мы оказались просто не готовы), скидка у Вас получилась даже больше чем 50% (потому что в итоговую скидку были включены и те позиции, которые в недосыле). Но поскольку Вы как участник в этом вообще не виноваты, скидку я сознательно править не стала. Поэтому возврат считался так: перечисленные Вами деньги минус сумма заказа. И полученную цифру я возвращала
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты