65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
27 августа, 2018 10:16
Добрый день! Оплачивала закупку СП26 Парфюмерная лавка редкостей. Самый большой выбор ароматов! на сумму 350,68 руб. подарочным сертификатом 27.08.2018г. в 8.00. После нажатия на кнопку "Отправить информацию" мне несколько раз вылетало окно с символами. Нажав на ОК, оно исчезало, а информация об оплате не появлялась. В итоге появилась информация, что оставшаяся сумма на сертификате значительно уменьшилась: примерно с 2300 до 817 руб. Хотя сумма платежа 350 руб. Как вернуть деньги на сертификат? Почему сбои в системе?
— "adc"
— "adc"
Добрый день! О своей проблеме с подарочным сертификатом напишите в этой теме, пожалуйста, https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=186&t=160620
Здравствуйте!статус заказа новый,а удалить позицию не могу,наверное куда то нажала,и сама не поняла этого!что делать?
— "Танюша27"
— "Танюша27"
Добрый день! Попробуйте зайти с другого браузера/устройства, почистить куки/кэш.
31
22
21
14
В клубе с 7 сентября 2012 г.
27 августа, 2018 11:06
Kistochka, за врученную медаль конечно спасибо, но лучше деньги верните
Это вы так самовольно свой "четкий ответ" так поставили? А чего в конце сентября, а не в след.году? Я же могу не только 4 месяца ждать, а вообще столько сколько вы, уважаемая Кисточка, пожелаете и скажете?
да ладно? а это
Вообще то, по вашим словам, от того, как вы собираете закупку напрямую зависит мой возврат! И меня это не должно волновать? Вы хорошо понимаете что пишите? Я больше вас заинтересована, чтоб закупка собралась и была отправлена заявка. Но вели вы ее безобразно (а 2 недели не ведете вовсе), переоткрывалась уже 4 раза с мая, а теперь и вовсе ее нет на сборах, а я должна ждать когда вы отправите новый заказ и меня не должно волновать когда же это наконец произойдет? Повторюсь, закупку вы НЕ собираете, НЕ рекламируете, НЕ занимаетесь ею, закупка давным давно брошена, у вас нет никакой заинтересованности ее собрать, не смотря на то, что по ней есть долги перед Уз! А теперь и вовсе решили, что я буду ждать возврата столько , сколько вы пожелаете. Нет уж, уважаемая.
И прежде чем идти в отпуск- нужно завершить начатую работу (как минимум довести до логического завершения закупки и сделать людям возвраты). Вы не первый орг, кто ходит в отпуск, но никто не позволяет себе ходить вот так. Мы по большей части даже не догадываемся, что орг находится в отпуске - потому что от этого ни на грамм не страдает его работа. Закупки собираются, раздаются, ответы в темах даются, возвраты делаются. Но это не ваш случай.
вот именно, уважаемая Кисточка, работать, а не оббирать людей. А Вы я смотрю, трудитесь и трудитесь. Вам плевать на все, в том числе и на модератора, который отписывается регулярно ,уже неделями, по вашим "темным" делам туче людей, пытаясь хоть как то сгладить ситуацию, за что ей спасибо.
— "Kistochka"
Могу сделать ответный ход, скопировав все ваши сообщения и подать на Вас заявления за клевету
— "СОТРУДНИК"
вообще без проблем (в отличии от вас), копию паспорта скину в лс по запросу модератора. Я не вы, не прячусь и с чужими деньгами не бегаю. Вы видимо не совсем понимаете что значит клевета и оскорбления.— "СОТРУДНИК"
Вы получили четкий ответ на свой вопрос, что возврат за бракованную пару обуви, Вы получите во второй половине сентября,
— "Kistochka"
— "Kistochka"
Это вы так самовольно свой "четкий ответ" так поставили? А чего в конце сентября, а не в след.году? Я же могу не только 4 месяца ждать, а вообще столько сколько вы, уважаемая Кисточка, пожелаете и скажете?
Собирается закупка или нет, Вас вообще не должно волновать
— "Kistochka"
— "Kistochka"
да ладно? а это
Примут стоимость данных кроссовок в счет нового заказа. Заказ пока не собрался.
— "Kistochka"
— "Kistochka"
Вообще то, по вашим словам, от того, как вы собираете закупку напрямую зависит мой возврат! И меня это не должно волновать? Вы хорошо понимаете что пишите? Я больше вас заинтересована, чтоб закупка собралась и была отправлена заявка. Но вели вы ее безобразно (а 2 недели не ведете вовсе), переоткрывалась уже 4 раза с мая, а теперь и вовсе ее нет на сборах, а я должна ждать когда вы отправите новый заказ и меня не должно волновать когда же это наконец произойдет? Повторюсь, закупку вы НЕ собираете, НЕ рекламируете, НЕ занимаетесь ею, закупка давным давно брошена, у вас нет никакой заинтересованности ее собрать, не смотря на то, что по ней есть долги перед Уз! А теперь и вовсе решили, что я буду ждать возврата столько , сколько вы пожелаете. Нет уж, уважаемая.
И прежде чем идти в отпуск- нужно завершить начатую работу (как минимум довести до логического завершения закупки и сделать людям возвраты). Вы не первый орг, кто ходит в отпуск, но никто не позволяет себе ходить вот так. Мы по большей части даже не догадываемся, что орг находится в отпуске - потому что от этого ни на грамм не страдает его работа. Закупки собираются, раздаются, ответы в темах даются, возвраты делаются. Но это не ваш случай.
Сожалею, что у Вас нет возможности на отпуск, быть может нужно больше работать,
— "Kistochka"
— "Kistochka"
вот именно, уважаемая Кисточка, работать, а не оббирать людей. А Вы я смотрю, трудитесь и трудитесь. Вам плевать на все, в том числе и на модератора, который отписывается регулярно ,уже неделями, по вашим "темным" делам туче людей, пытаясь хоть как то сгладить ситуацию, за что ей спасибо.
— "Kistochka"
Здравствуйте. Я все таки плохо понимаю, каких людей я обобрала??? Ваших денег за кроссовки у меня нет, они у поставщика, орг% уплачен за транспортные расходы почты, поставщик по договору их оплатит, но опять же перезачетом. Второй момент, Вы не допускаете мысли, что у меня обувной магазин и соберется заказ в СП или нет, мы все равно в сентября по приходу новой коллекции на склад выкупаем партию товара. Именно поэтому я не понимаю, почему Вы так прицепились к сбору данной СП. Во время моего отсутствия закупки так же разбирались и развозились, кроме Вас недовольных участников нет! Обзывать человека мошенникам, писать о том, что я в сентября, по Вашему мнению сбегу с деньгами на Кипр - это ли не клевета и оскорбления? И повторюсь, когда и куда мне уезжать в отпуск, Вас должно не волновать вообще, до отъезда Вам была дана информация о сроке получения возврата и указана причина, по которой на данный момент осуществить возврат не возможно. В конце концов есть правила СП, где прописаны риски, ответственность и прочие условия. В свою очередь больше года жду возврат за комплект верхней одежды в СП и не кидаюсь на людей за это, вошла в положение и жду, хотя мне даже примерных сроков по возврату не указали.
Возврат за кроссовки будет осуществлен во второй половине сентября, 14 сентября нас отгружают, в эту дату и сделаем возврат. В свою очередь желаю Вам приятного дня и прошу больше Вас не писать гадости, по себе людей судить не стоит.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
27 августа, 2018 13:51
Kistochka, СОТРУДНИК, Добрый день! Переносим всё общение на тему возврата за кроссовки в ЛС, пожалуйста.
27 августа, 2018 14:01
Сайт выдаёт рекламную картинку у меня сегодня последний день оплаты заказа. С другого устройства так же
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
27 августа, 2018 14:21
Сайт выдаёт рекламную картинку у меня сегодня последний день оплаты заказа. С другого устройства так же
— "tata2755"
— "tata2755"
Добрый день! Сделайте скрин проблемы, пожалуйста.
СОТРУДНИК, Ваше сообщение удалила, так как выше уже писала:
Kistochka, СОТРУДНИК, Добрый день! Переносим всё общение на тему возврата за кроссовки в ЛС, пожалуйста.
— "KoGeTa"
— "KoGeTa"
Пройдите в ЛС для общения с организатором.
27 августа, 2018 15:12
Добрый день. Как удалить свою учётную запись?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
27 августа, 2018 17:06
Добрый день. Как удалить свою учётную запись?
— "ekaterinapronko"
— "ekaterinapronko"
Добрый день! Нет такой возможности.
27 августа, 2018 17:36
Все наладили ,спасибо 
27 августа, 2018 19:28
27 августа, 2018 21:37
Здравствуйте, по прежнему не работает кнопка "Выбрать способ оплаты". Куки почистила. С другого браузера - тоже не работает. А вот с другого устройства (с телефона) - норм. Проблема у меня на компе?
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты