10 июня, 2020 21:30
Добрый вечер!
У меня в "Мне нравится" не могу открепить то, что уже не нужно. Нажимаю на сердечко и они перескакивают на первую страницу, начинаю удалять с первой, они возвращаются на свое место обратно. Но это не на всех, на данный момент обнаружилось на четырех элементах. Может не совсем понятно донесла, но смысл в том, что не могу открепить эти элементы.
У меня в "Мне нравится" не могу открепить то, что уже не нужно. Нажимаю на сердечко и они перескакивают на первую страницу, начинаю удалять с первой, они возвращаются на свое место обратно. Но это не на всех, на данный момент обнаружилось на четырех элементах. Может не совсем понятно донесла, но смысл в том, что не могу открепить эти элементы.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
10 июня, 2020 21:30
KoGeTa, что на телефоне, что на компьютере картинка торчит за экран.
— nata44845
Добрый вечер! Напишите на почту тех.поддержки support@24-ok.ru и приложите скрин проблемы
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
14 июня, 2020 11:10
Пани Ева, Добрый день! Нужна ссылка на закупку.
14 июня, 2020 11:40
Повторно:
Добрый вечер!
У меня в "Мне нравится" не могу открепить то, что уже не нужно. Нажимаю на сердечко и они перескакивают на первую страницу, начинаю удалять с первой, они возвращаются на свое место обратно. Но это не на всех, на данный момент обнаружилось на четырех элементах. Может не совсем понятно донесла, но смысл в том, что не могу открепить эти элементы
Добрый вечер!
У меня в "Мне нравится" не могу открепить то, что уже не нужно. Нажимаю на сердечко и они перескакивают на первую страницу, начинаю удалять с первой, они возвращаются на свое место обратно. Но это не на всех, на данный момент обнаружилось на четырех элементах. Может не совсем понятно донесла, но смысл в том, что не могу открепить эти элементы
14 июня, 2020 14:58
KoGeTa, здравствуйте. После обновления сайта пропала возможность отправлять сообщения в любой теме с телефона. С компьютера отправлять получается. Написала сообщение на почту техподдержки 06.06.20. Ответа не получила. В течение какого времени мое обращение будет рассмотрено? Очень неудобно, когда нет возможности задавать вопросы в теме, а комп не всегда под рукой.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
14 июня, 2020 18:07
KoGeTa, здравствуйте. После обновления сайта пропала возможность отправлять сообщения в любой теме с телефона. С компьютера отправлять получается. Написала сообщение на почту техподдержки 06.06.20. Ответа не получила. В течение какого времени мое обращение будет рассмотрено? Очень неудобно, когда нет возможности задавать вопросы в теме, а комп не всегда под рукой.
— Вераа
Добрый день! С какой почты писали? Пробовали ли Вы сменить браузер на устройстве?
Повторно:
Добрый вечер!
У меня в "Мне нравится" не могу открепить то, что уже не нужно. Нажимаю на сердечко и они перескакивают на первую страницу, начинаю удалять с первой, они возвращаются на свое место обратно. Но это не на всех, на данный момент обнаружилось на четырех элементах. Может не совсем понятно донесла, но смысл в том, что не могу открепить эти элементы
— Ольга +
Добрый день! Вам нужно написать на почту тех.поддержки support@24-ok.ru
15 июня, 2020 13:55
— Вераа
Добрый день! С какой почты писали? Пробовали ли Вы сменить браузер на устройстве?
— KoGeTa
Здравствуйте. Браузер меняла. Пробовала через Хром и Сафари. Кнопка Отправить не работает. У нее даже цвет другой, не как у скрепки, будто не кликабельна вовсе. Писала с почты verabykova@bk.ru на почту support@24-ok.ru. Могу приложить скрин письма и скрин проблемы. Надо?
15 июня, 2020 16:14
KoGeTa, добрый день. У меня нет возможности прикрепить файл (картинку) в теме закупки, ни в лс. Пробовала с телефона и с компьютера. Фотохваст к лоту могу прикрепить, а в сообщении не могу.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
16 июня, 2020 11:01
— Вераа
Добрый день! С какой почты писали? Пробовали ли Вы сменить браузер на устройстве?
— KoGeTa
Здравствуйте. Браузер меняла. Пробовала через Хром и Сафари. Кнопка Отправить не работает. У нее даже цвет другой, не как у скрепки, будто не кликабельна вовсе. Писала с почты verabykova@bk.ru на почту support@24-ok.ru. Могу приложить скрин письма и скрин проблемы. Надо?
— Вераа
Добрый день! Не нашла писем с адреса verabykova@bk.ru Продублируйте повторно.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты