65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
20 мая, 2020 11:24
Добрый день, у меня с оргом МЁД проблемы на лс она не отвечает, на возврат денег подала в феврале- тишина закупки СП 100 1001 и СП 101 1001 подскажите что делать, там хоть и сумма не большая но я думаю не одна такая кого игнорируют
— Лариса Ис.
Добрый день! Организатор не выходит на связь с администрацией сайта. Вы можете воспользоваться программой защиты покупателя 24-ok.ru/help/12 По вопросу с этим оргом работает юрист сайта. Идёт подписание коллективного заявления в ЦР Телевизорный и ЦР Красноярье, независимо на чьи реквизиты был сделан перевод.
Мне в ЛС направьте свой номер телефона, я вышлю Вам приглашение на вступление в группу в Вайбере, где на все вопросы отвечает юрист по ситуации с организатором МЁД.
23 мая, 2020 13:23
KoGeTa, Добрый день!
Я получаю заказы в ЦР Дивногорска. Ранше, после нажатия на кнопку "На сортировке", высвечивались и те заказы, что уже нахрдятся в сортировочном ЦР, и те, у которых статус "На сортировке". Было очень удобно. Теперь те, что уже в Сортировочном ЦР, не видны. Можно исправить это?
Я получаю заказы в ЦР Дивногорска. Ранше, после нажатия на кнопку "На сортировке", высвечивались и те заказы, что уже нахрдятся в сортировочном ЦР, и те, у которых статус "На сортировке". Было очень удобно. Теперь те, что уже в Сортировочном ЦР, не видны. Можно исправить это?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
24 мая, 2020 21:17
KoGeTa, Добрый день!
Я получаю заказы в ЦР Дивногорска. Ранше, после нажатия на кнопку "На сортировке", высвечивались и те заказы, что уже нахрдятся в сортировочном ЦР, и те, у которых статус "На сортировке". Было очень удобно. Теперь те, что уже в Сортировочном ЦР, не видны. Можно исправить это?
— Sheky
Добрый вечер! Пожелания/замечания по работе сайта можете написать на почту тех.поддержки support@24-ok.ru
26 мая, 2020 16:05
Добрый день! Уважаемые администраторы сайта! У меня при отправлении сведений об оплате (после факт.оплаты через Сбербанк) не работает кнопка "отправить". Приходится писать в личку организатору, они смотрят, что оплата пришла, и меняют статус на "Оплачено". Но вот в последней закупке СП 32 tilla пляжная обувь 23.05.2020 г. оплатила за товар в сведения об оплате как всегда отправить не смогла, написала орг-у Krsk, он не отвечает. Как быть в этом случае, когда-то заработает автоматический режим сообщения сведений об оплате?
С уважением, Елена, 8 960 774 4375
С уважением, Елена, 8 960 774 4375
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
26 мая, 2020 18:23
Добрый день! Уважаемые администраторы сайта! У меня при отправлении сведений об оплате (после факт.оплаты через Сбербанк) не работает кнопка "отправить". Приходится писать в личку организатору, они смотрят, что оплата пришла, и меняют статус на "Оплачено". Но вот в последней закупке СП 32 tilla пляжная обувь 23.05.2020 г. оплатила за товар в сведения об оплате как всегда отправить не смогла, написала орг-у Krsk, он не отвечает. Как быть в этом случае, когда-то заработает автоматический режим сообщения сведений об оплате?
С уважением, Елена, 8 960 774 4375
— alena61
Добрый день! По Вашему вопросу написала программистам. Попробуйте отправить информацию об оплате с другого браузера/устройства.
26 мая, 2020 20:59
Здравствуйте. Почему-то не могу прикрепить видео к личному сообщению. Нажимаю "скрепку", выбираю файл, вижу, что файл в сообщении отображается, нажимаю отправить. Отправка долго крутится, в итоге файл исчезает, сообщение обнуляется. Собеседник ничего не получает
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
27 мая, 2020 12:22
Здравствуйте. Почему-то не могу прикрепить видео к личному сообщению. Нажимаю "скрепку", выбираю файл, вижу, что файл в сообщении отображается, нажимаю отправить. Отправка долго крутится, в итоге файл исчезает, сообщение обнуляется. Собеседник ничего не получает
— ЯГоШа
Добрый день! Напишите на почту тех.поддержки support@24-ok.ru
27 мая, 2020 12:40
Спасибо за совет, сменила браузер, и отправила сообщение об оплате без проблем.
27 мая, 2020 15:08
Здравствуйте. Почему-то не могу прикрепить видео к личному сообщению. Нажимаю "скрепку", выбираю файл, вижу, что файл в сообщении отображается, нажимаю отправить. Отправка долго крутится, в итоге файл исчезает, сообщение обнуляется. Собеседник ничего не получает
— ЯГоШа
Аналогично! Я уже писала о такой проблеме в техподдержку на почту, т.к не прикрепляются не только видео, но и простые фото не прикрепляются. Ответили "Функционал прикрепления изображения к сообщениям будет реализован в ближайшее время". Но с моего обращения к ним прошло уже 10 дней....Жаль, что все так медленно настраивают и с большим скрипом.
Были такие надежды на новый функционал, но уже появились разочарования. 😩
Сайты сейчас пишут и настраивают за гораздо более короткий срок, а тут непонятно почему так?😥
Но я для себя решила, что уходить не буду отсюда из-за этого, буду просто более осторожно и внимательно подходить к заказам. Но уведомления надо было бы настроить в первую очередь, т.к не у всех участников закупок есть возможность мониторить статусы своих заказов, ежедневно заходя на сайт и проверяя статусы заказов. Я их прекрасно понимаю.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты