26 ноября, 2019 23:14
Подскажите пожалуйста может я куда-нибудь нажала , почему каталоги вернулись в старую форму?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
27 ноября, 2019 09:11
Подскажите пожалуйста может я куда-нибудь нажала , почему каталоги вернулись в старую форму?
— "Дроботовы"
— "Дроботовы"
Доброе утро! Нажали, скорее всего. Теперь жмите "Современный вид каталога".
27 ноября, 2019 09:32
Доброе утро. Подскажите, что делать? Участвовала в закупке СП38 косметика из ⓊⓈⒶ. ✓ IMAGE ✓ BECCA ✓ Sorme ✓ Paul Mitchell ✓ M⋆A⋆C ✓ Urban Decay и другие бренды. - DERMALOGICA, BECCA... / Косметика, парфюмерия и все для красоты организатор Velvet, но возникло какое то недопонимание. Заказала шампунь в 20-х числах ноября ( состояние когда заказывала было Стоп 13.11.2019) орг. сразу практически поменяла на статус забронировано ( при этом реквизитов не было видно для оплаты) и прописала доставку 450 рублей при том что шампунь стоит 650 рублей, моя вина, что сразу закупку не посмотрела и не увидела, что доставка дорогая. Так как статус стоял забронировано, а не включено счёт, попросила орг. отменить заказ из за дорогой доставки. За что орг. отправила меня в черный список без объяснения причин, могла бы написать что когда забронировано отмена невозможна, и стало бы все понятно. Так как в других закупках ставят зафиксировано и по согласованию сторон можно либо перезаказать, либо отменить заказ. Написала орг. сделать статус включено в счет, чтобы оплатить заказ, но орг. не отвечает поэтому поводу. Прошу помочь разобраться в ситуации.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
27 ноября, 2019 09:58
Доброе утро. Подскажите, что делать? Участвовала в закупке СП38 косметика из ⓊⓈⒶ. ✓ IMAGE ✓ BECCA ✓ Sorme ✓ Paul Mitchell ✓ M⋆A⋆C ✓ Urban Decay и другие бренды. - DERMALOGICA, BECCA... / Косметика, парфюмерия и все для красоты организатор Velvet, но возникло какое то недопонимание. Заказала шампунь в 20-х числах ноября ( состояние когда заказывала было Стоп 13.11.2019) орг. сразу практически поменяла на статус забронировано ( при этом реквизитов не было видно для оплаты) и прописала доставку 450 рублей при том что шампунь стоит 650 рублей, моя вина, что сразу закупку не посмотрела и не увидела, что доставка дорогая. Так как статус стоял забронировано, а не включено счёт, попросила орг. отменить заказ из за дорогой доставки. За что орг. отправила меня в черный список без объяснения причин, могла бы написать что когда забронировано отмена невозможна, и стало бы все понятно. Так как в других закупках ставят зафиксировано и по согласованию сторон можно либо перезаказать, либо отменить заказ. Написала орг. сделать статус включено в счет, чтобы оплатить заказ, но орг. не отвечает поэтому поводу. Прошу помочь разобраться в ситуации.
— "MariaZ_z"
— "MariaZ_z"
Доброе утро! Вы заказ сделали в 20-х числах ноября и Вам его забронировали, т.к. Вы успели в дозаказ. Дата стопа и дозаказа проставлена в закупке:
Стоп — 13 Ноября 2019 г.
Дозаказ до — 23 Ноября 2019 г.
— "Velvet"
Дозаказ до — 23 Ноября 2019 г.
— "Velvet"
Заказали товар = готовы оплатить. Когда заказ забронирован, от него уже не отказаться.
Заказали - будьте готовы оплатить даже в день заказа до 23:00!, то, что в статусах В СЧЁТЕ, либо ЗАБРОНИРОВАНО.
— "Velvet"
— "Velvet"
НО! Заказали (положили в корзину) = готовы оплатить сегодня (в любой день ДО даты стопа) до 23:00 - будет рассылка.
— "Velvet"
— "Velvet"
Если Вы принимаете участие в закупке, значит ознакомлены и согласны с её условиями.
ЧИТАЕМ ВСЕ УСЛОВИЯ ДАННОЙ ЗАКУПКИ. Заказали, значит ознакомлены и согласны.
— "Velvet"
— "Velvet"
27 ноября, 2019 10:03
Дальше то что делать?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
27 ноября, 2019 10:14
Дальше то что делать?
— "MariaZ_z"
— "MariaZ_z"
Когда и куда Вы писали организатору?
27 ноября, 2019 10:16
В личные сообщения и в комментарии к заказу, вчера в пять часов примерно. В сети она была вечером, но ничего не поменялось, реквизитов я так и не вижу
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
27 ноября, 2019 10:25
В личные сообщения и в комментарии к заказу, вчера в пять часов примерно. В сети она была вечером, но ничего не поменялось, реквизитов я так и не вижу
— "MariaZ_z"
— "MariaZ_z"
В комментарии к заказу смысла нет писать, там только замены указывают. В личные сообщения организаторы должны отвечать 1 раз в 2 суток. Ожидайте ответа от орга.
27 ноября, 2019 10:39
Хорошо. Спасибо
27 ноября, 2019 23:45
KoGeTa, подскажите пожалуйста, что с "КАЛЕНДАРЁМ"? Уже третью закупку нет оповещений.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты