7
4
3
2
В клубе с 17 декабря 2014 г.
19 ноября, 2019 07:53
KoGeTa, добрый день 
Подскажите, пожалуйста, когда организаторы после оплаты основного заказа, через какое-то время выставляют доплату за доставку, должна ли такая закупка появляться в разделе ожидающих оплату? 
У меня уже дважды было, что сумма к доплате есть, а закупки в ожидающих оплаты нет, но организаторы писали личные сообщения, что нужно оплачивать доставку. Вот я и подумала, может так и должно быть или это у меня что-то не так?
Подскажите, пожалуйста, когда организаторы после оплаты основного заказа, через какое-то время выставляют доплату за доставку, должна ли такая закупка появляться в разделе ожидающих оплату? У меня уже дважды было, что сумма к доплате есть, а закупки в ожидающих оплаты нет, но организаторы писали личные сообщения, что нужно оплачивать доставку. Вот я и подумала, может так и должно быть или это у меня что-то не так?
19 ноября, 2019 09:19
Здравствуйте. Подруга была давно зарегистрирована на сайте уже, не помнит ни логин не пароль. Пытается зарегистрироваться, не получается. Пишут, что емаил уже зарегистрирован. Восстановить пароль не может, потому что не помнит логин. Подскажите как быть?
19 ноября, 2019 09:25
Вот и у меня такая же ситуация как у Katrin_stein. Заказ не переместился в статус ожидания оплаты. Все подучили свой заказ а я сижу жду когда оплачивать. Но мой организатор даже в сообщении меня не оповестил о необходимости оплаты!
Это какая то ошибка системы, или заказы по предоплате не улетают в статус ожидания оплаты?
Это какая то ошибка системы, или заказы по предоплате не улетают в статус ожидания оплаты?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
19 ноября, 2019 09:35
Добрый день!
21 октября числа сделала заказ в закупке СП 223 Crockid организатор МаннА. 22 числа внесла предоплату, по истечении стопа в закупке, статус заказа стал Новый Заказ, никаких комментариев от организатора не было. Я написала в теме СП вопрос, организатор отвечал очень долго, как оказалось нашего размера нет, и организатор перенёс нас в новую закупку (о чем никоим образом не оповестил, если бы я сама не поинтересовалась, ждала бы комбинезон до Весны, пока размер не появится).
Сделала замену комбинезона, писала несколько сообщений, попали мы в текущую закупку или нет, организатор на связь выходит тяжело. В закупку попали, и вот, прошли все сроки по закупке, а мой заказ не попал в окошечко «ожидает оплаты». Я сижу жду когда заказ перескочит в это окошко, чтоб оплатить заказ, а организатор ждёт мою оплату, не уведомив никак о том что нужно оплачивать уже. 16 ноября я написала сообщение а вопросом когда оплачивать и когда придёт комбинезон. Организатор на сообщение не ответил. И вот, сегодня после моего гневного сообщения, оказалось что все уже оплатили свои заказы и получили их, а мой заказ не оплачен и организатор ждёт оплаты!
Организатор никак не оповестил о необходимости оплаты, я жду когда мой заказ перелетит в статус ожидание оплаты, сижу на готова и проверяю каждый день.
В общем хочется пожаловаться на сложности общения с организатором, о том, что во время не оповестил об оплате, и если бы я не написала гневное сообщение, так бы видимо и сидели молча, я ждала бы статуса ожидание оплаты, а организатор ждал бы моей оплаты.
В первые столкнулась с таким безответственным организатором. Всегда все заказы во время перескакивали в статус оплаты. Организаторы во время оповещали и выходили на связь. Данный организатор на связь выходить не желает!
В итоге оплату внесла полностью...когда придёт комбинезон ясности нет, организатор опять в затишье
— "Assmeta"
21 октября числа сделала заказ в закупке СП 223 Crockid организатор МаннА. 22 числа внесла предоплату, по истечении стопа в закупке, статус заказа стал Новый Заказ, никаких комментариев от организатора не было. Я написала в теме СП вопрос, организатор отвечал очень долго, как оказалось нашего размера нет, и организатор перенёс нас в новую закупку (о чем никоим образом не оповестил, если бы я сама не поинтересовалась, ждала бы комбинезон до Весны, пока размер не появится).
Сделала замену комбинезона, писала несколько сообщений, попали мы в текущую закупку или нет, организатор на связь выходит тяжело. В закупку попали, и вот, прошли все сроки по закупке, а мой заказ не попал в окошечко «ожидает оплаты». Я сижу жду когда заказ перескочит в это окошко, чтоб оплатить заказ, а организатор ждёт мою оплату, не уведомив никак о том что нужно оплачивать уже. 16 ноября я написала сообщение а вопросом когда оплачивать и когда придёт комбинезон. Организатор на сообщение не ответил. И вот, сегодня после моего гневного сообщения, оказалось что все уже оплатили свои заказы и получили их, а мой заказ не оплачен и организатор ждёт оплаты!
Организатор никак не оповестил о необходимости оплаты, я жду когда мой заказ перелетит в статус ожидание оплаты, сижу на готова и проверяю каждый день.
В общем хочется пожаловаться на сложности общения с организатором, о том, что во время не оповестил об оплате, и если бы я не написала гневное сообщение, так бы видимо и сидели молча, я ждала бы статуса ожидание оплаты, а организатор ждал бы моей оплаты.
В первые столкнулась с таким безответственным организатором. Всегда все заказы во время перескакивали в статус оплаты. Организаторы во время оповещали и выходили на связь. Данный организатор на связь выходить не желает!
В итоге оплату внесла полностью...когда придёт комбинезон ясности нет, организатор опять в затишье
— "Assmeta"
Добрый день! То есть заказ был включен в счет, реквизиты для оплаты были и Вы это всё видели у себя в корзине, но ждали, когда орг Вам напишет? А зачем? Разве статус "Включено в счет" не является подтверждением того, что заказ нужно оплачивать? К тому же в теме СП статусы прописаны все:
Старт — 02 Ноября 2019 г.
Стоп — 06 Ноября 2019 г.
Оплата до — 11 Ноября 2019 г.
Груз получен — 12 Ноября 2019 г.
Раздача с — 16 Ноября 2019 г.
— "МаннА"
Стоп — 06 Ноября 2019 г.
Оплата до — 11 Ноября 2019 г.
Груз получен — 12 Ноября 2019 г.
Раздача с — 16 Ноября 2019 г.
— "МаннА"
Если заказ включен в счёт, оплачивайте. Да и в условиях закупки есть информация:
Платим единым платежом, дождавшись когда все позиции вашего заказа будут в статусе включено в счет.
— "МаннА"
— "МаннА"
На все вопросы орг Вам дала ответы в теме https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=421&t=295654&start=10 16-го числа, когда Вы писали в теме организатору, был выходной день и орг имела полное право в этот день Вам не давать ответ.
Если после включения в счет у Вас не загорелась циферка во вкладке "Оплата" (в корзине), почему Вы не написали оргу об этом или в одну из тем на сайте? К примеру, в эту же, где и сейчас пишите. Вопрос бы сразу решился.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
19 ноября, 2019 09:37
добрый день Подскажите, пожалуйста, когда организаторы после оплаты основного заказа, через какое-то время выставляют доплату за доставку, должна ли такая закупка появляться в разделе ожидающих оплату? У меня уже дважды было, что сумма к доплате есть, а закупки в ожидающих оплаты нет, но организаторы писали личные сообщения, что нужно оплачивать доставку. Вот я и подумала, может так и должно быть или это у меня что-то не так?
— "Katrin_stein"
— "Katrin_stein"
Добрый день! У меня на оплату доставки загорается циферка во вкладке "Оплата". Так и должно быть технически - доплата за заказ.
Здравствуйте. Подруга была давно зарегистрирована на сайте уже, не помнит ни логин не пароль. Пытается зарегистрироваться, не получается. Пишут, что емаил уже зарегистрирован. Восстановить пароль не может, потому что не помнит логин. Подскажите как быть?
— "ЯНаталка"
— "ЯНаталка"
Добрый день! Мне в ЛС нужны данные подруги, которые она помнит - которые указывала при регистрации на сайте (фамилия и имя, номер телефона, адрес эл.почты).
19 ноября, 2019 09:46
Потому что я первый раз столкнулась с данной ситуацией. Впервые такое, всегда заказ улетал в ожидание оплаты, платила всегда вовремя. Вот и сидела ждала когда он перелетит в этот раз в ожидание оплаты! Оргу писала, спрашивала про оплату. Но орг упорно игнорирует сообщения!
Почитав отзывы о закупках данного организатора, поняла, что проблема с ответами от Орга не только у меня.
Да, это мой косяк что я не оплатила, но если бы я знала, что можно оплачивать заказ когда он не перелетел в статус ожидание оплаты, я оплатила бы давно. 16 ноября, когда была раздача по закупке, я писала оргу, она не ответила, хотя могла сообщить в тот момент что вся проблема в оплате!
Заказала комбинезон зимний ребенку, выбрав быструю закупку, но прошёл месяц, комбинезона так и нет, зима пришла, а ребёнок ходит в осеннем. Вчера доплатила остатки...и опять тишина от орга! Никакой ясности совершенно.
Почитав отзывы о закупках данного организатора, поняла, что проблема с ответами от Орга не только у меня.
Да, это мой косяк что я не оплатила, но если бы я знала, что можно оплачивать заказ когда он не перелетел в статус ожидание оплаты, я оплатила бы давно. 16 ноября, когда была раздача по закупке, я писала оргу, она не ответила, хотя могла сообщить в тот момент что вся проблема в оплате!
Заказала комбинезон зимний ребенку, выбрав быструю закупку, но прошёл месяц, комбинезона так и нет, зима пришла, а ребёнок ходит в осеннем. Вчера доплатила остатки...и опять тишина от орга! Никакой ясности совершенно.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
19 ноября, 2019 10:06
Оргу писала, спрашивала про оплату. Но орг упорно игнорирует сообщения!
— "Assmeta"
— "Assmeta"
Когда и куда Вы писали оргу?
но если бы я знала, что можно оплачивать заказ
— "Assmeta"
— "Assmeta"
Нужно следить за темой СП и читать условия закупок. Вам и уведомление приходило о включении заказа в счёт, после которого Вы и должны были его оплатить.
Вчера доплатила остатки...и опять тишина от орга!
— "Assmeta"
— "Assmeta"
Вы вчера доплатили остатки и вчера написали в теме организатору. На стадии раздачи заказов в закупке у организатора есть 3 суток на ответ Вам (по Правилам СП). А также оргу нужно время на проверку Вашей оплату.
19 ноября, 2019 14:46
Здравствуйте у меня была проблема со входом я поменяла ник было Варя 26132 а поставили 26132Варя а как быть сейчас с заказами
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
19 ноября, 2019 15:24
Здравствуйте у меня была проблема со входом я поменяла ник было Варя 26132 а поставили 26132Варя а как быть сейчас с заказами
— "26132Варя"
— "26132Варя"
Добрый день! Это 2 разных ника на нашем сайте. Зачем было регистрироваться заново? Зайдите под ником Варя26132 (без пробелов) и увидите все свои заказы.
19 ноября, 2019 17:16
Зайдите под ником Варя26132 (без пробелов) и увидите все свои заказы.
— "KoGeTa"
— "KoGeTa"
ей вы единственное что поменяли, так это ник полностью русскими буквами, т.к до этого у нее были в нике и русские и англ буквы и она войти не могла.
Запомнилось
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты