65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
19 марта, 2019 16:22
Здравствуйте. помогите пожалуйста разобраться в ситуации, организатор совместных закупок занесла меня в черный список необосновано, она затянула с закупкой настолькосильно. Я у нее оформила закупку когда она у нее уже закрывалась, хотела сразу оплатить ,но по правилам оплачивать еще нельзя было,она нее включила меня в счет, хорошо я продолжила ждать, прошла неделя, вторая неделя, статус закупки все не менялся, хотя ее уже должны должны были отправить, дозаказ она не делала, просто закупка где то зависла, ничего с ней сделать нельзя было. Организатору совместных закупок я писала в личные сообщения и комментарием к закупке, что уже прошло несколько недель и мне не нужна закупка, она не отвечала и вот сейчас она проснулась и внесла меня в черный список.я считаю что так нельзя, я честно пыталась с ней выйти на связь, а она мне не отвечала. Помогите разобраться в ситуации. 
отправить я ей сообщение не могу почему то и заказывать больше не могу(( хотя до этого я уже заказывала у других и не раз и все нормально было
— "Лана0.0"
отправить я ей сообщение не могу почему то и заказывать больше не могу(( хотя до этого я уже заказывала у других и не раз и все нормально было— "Лана0.0"
Добрый день! В статусе закупки всё видно:
Старт — 22 Февраля 2019 г.
Стоп — 25 Февраля 2019 г.
Дозаказ до — 01 Марта 2019 г.
Оплата до — 06 Марта 2019 г.
— "Галя"
Стоп — 25 Февраля 2019 г.
Дозаказ до — 01 Марта 2019 г.
Оплата до — 06 Марта 2019 г.
— "Галя"
Заказ Вами был сделан 22.02. В счёт Ваш заказ был включен 04.03. Оплата до 06.03. Я не вижу, что орг каким-то образом "затянула" с закупкой.
19 марта, 2019 16:45
так вот именно стоп был 25 февраля, и всё на этом зависло, закупка я не видела чтобы обновлялась. дозаказа я не видела, хотя регулярно смотрела. поэтому я и написала организатору,а она даже мне не ответила, если бы ответила и прокомментировала хоть как то то вопросов бы не было, а так знаете ли она написала только потом и то написала сразу что я ей не нужна со своей тогда закупкой и она вносит меня в черный список. а как же работа с клиентами? ответить же нормально можно ? проконсультировать хотя бы
37
13
7
6
В клубе с 15 февраля 2012 г.
19 марта, 2019 17:50
Лана0.0,
Добрый день!
В лс мы с вами общаемся, почему вы пишите, что не можете отправить мне сообщение?
В лс и в теме от вас не было ни одного сообщения ( проверила сейчас)
Комментарий о том, что вам не нужен заказ появился после включения заказа в счет. Отказаться на этой стадии от заказа нельзя
До момента отправки заказа вы могли выписаться
Если есть какие-то дополнительные вопросы-пишите в лс пожалуйста
Добрый день!
В лс мы с вами общаемся, почему вы пишите, что не можете отправить мне сообщение?
В лс и в теме от вас не было ни одного сообщения ( проверила сейчас)
Комментарий о том, что вам не нужен заказ появился после включения заказа в счет. Отказаться на этой стадии от заказа нельзя
До момента отправки заказа вы могли выписаться
Если есть какие-то дополнительные вопросы-пишите в лс пожалуйста
19 марта, 2019 18:25
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как настроить push- уведомления от сайта. 
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
19 марта, 2019 22:07
Подскажите, пожалуйста, как настроить push- уведомления от сайта
— "Катюшка 1981"
— "Катюшка 1981"
Добрый вечер! Заходите в настройки уведомлений, прокручиваете страницу вниз и видите:
[quote]Push-уведомления
Push-уведомления - это небольшие всплывающие сообщения о Важных для Вас событиях на нашем сайте.
Уведомления отображаются вашим браузером или мобильным устройством в момент, когда происходит это событие. Например: в теме, на которую вы подписаны, появились новые сообщения, изменился статуса заказа или заказ ожидает Вас в центре раздач.
Обратите внимание, невозможность подписаться на push-уведомления может быть вызвана запретом на их получение, установленным в Вашем браузере. Дополнительную информацию вы можете получить по ссылкам Google Chrome, Firefox, Safari.
Получайте уведомления о важных для Вас событиях и изменении статусов заказов
[/quote]
20 марта, 2019 21:14
Здравствуйте! Как сделать перезачет суммы с другой сп одного организатора?
20 марта, 2019 21:42
Сообщите, пожалуйста, организатору Мозаика закупки СП173, по гладиолусам недовложение сорт Голубая бездна и Легкое дыхание. Указано, что в ЦР Мамино Солнышко выдано 10 луковиц, а фактически получено 8штук. По закупке СП176 все точно. Или укажите, как связаться с организатором.
20 марта, 2019 21:47
Здравствуйте, а мне не приходят сообщения в календарь об оплате и уведомления о том, что Ваш заказ включен в счет? Хотя без этого можно жить) сразу видно в моих заказах, горит оплата, но у меня всегда всего много, я уже привыкла календарь читать и уведомяшки. Может я где-то что-то отключила?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
21 марта, 2019 09:51
Как сделать перезачет суммы с другой сп одного организатора?
— "Bondarenka"
— "Bondarenka"
Добрый день! В заказе в корзине отписываетесь об оплате, выбирая строку "Перезачет из другой закупки этого организатора". Далее выбираете из какой СП перезачет и указываете сумму перезачета.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты