20 ноября, 2018 21:15
Здравствуйте, не могу в закупке СП 4 Pepe оформить заявку на возврат, эта кнопка не активна
20 ноября, 2018 21:22
спасибо! поняла 
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
21 ноября, 2018 14:45
Pola2007, Добрый день! Вам организатор не отказывает. У Вас есть долг перед организатором Валя24. Вы согласны, если организатор Вам сделает возврат на разницу, а долг переведёт оргу Валя24?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
21 ноября, 2018 14:53
Здравствуйте, не могу в закупке СП 4 Pepe оформить заявку на возврат, эта кнопка не активна
— "Liana"
— "Liana"
Добрый день! Почистите куки, попробуйте с другого браузера/устройства.
Как добавить адрес доставки? что бы посылки приходили домой
— "ЛЕМТАТЬЯНА"
— "ЛЕМТАТЬЯНА"
Добрый день! Чтобы заказы доставлялись домой, выберите место получения заказов в корзине - "Отправка почтой". Система предложит Вам ввести адрес.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
21 ноября, 2018 14:56
Здравствуйте, поменяла пароль, и теперь не вижу свои заказы！Что делать, помогите
— "vainanova"
— "vainanova"
Добрый день! Вам дан ответ в одной из тем, где Вы писали.
Добрый день! Прошу пояснить обоснованность действий организатора закупки СП5 Наследник. Jankesmoda. Одежда для мальчиков премиум класса - Катрин.
Мной было заказано две позиции, но при получении заказа выяснилось, что обе позиции по артикулу не то, что было изначально в заказе. Одну из позиций я оставила себе, а вторую, которая меня категорически не устраивает, попросила организатора забрать и вернуть мне назад ДС, так как условиях закупки было написано, что "Риски, пересорт и брак: Закупка зарубежная, персорт по размеру и цвету пристраивает участник, пересорт по артикулу- организатор. Претензии по-браку в течении 5 дней с момента начала раздач", однако на это я получила отказ, ссылаясь на то, что ей такое прислал поставщик.
"Вулкан писал(а):
В описании Вашей закупки написано:
"Риски, пересорт и брак: Закупка зарубежная, персорт по размеру и цвету пристраивает участник, пересорт по артикулу- организатор. Претензии по-браку в течении 5 дней с момента начала раздач"
В моем заказе обе позиции пришли не с тем артикулом, одну позицию я оставлю, вторая меня категорически не устраивает. То что Вам прислал такое поставщик это не объяснение тому, что Вы не собираетесь исполнять свои обязательства.
Прошу вернуть денежные средства, рубашку верну в указанное Вами место.
Я ее не приму. Вы можете отправить поставщику, пересылка за ваш счет"
— "Вулкан"
Мной было заказано две позиции, но при получении заказа выяснилось, что обе позиции по артикулу не то, что было изначально в заказе. Одну из позиций я оставила себе, а вторую, которая меня категорически не устраивает, попросила организатора забрать и вернуть мне назад ДС, так как условиях закупки было написано, что "Риски, пересорт и брак: Закупка зарубежная, персорт по размеру и цвету пристраивает участник, пересорт по артикулу- организатор. Претензии по-браку в течении 5 дней с момента начала раздач", однако на это я получила отказ, ссылаясь на то, что ей такое прислал поставщик.
"Вулкан писал(а):
В описании Вашей закупки написано:
"Риски, пересорт и брак: Закупка зарубежная, персорт по размеру и цвету пристраивает участник, пересорт по артикулу- организатор. Претензии по-браку в течении 5 дней с момента начала раздач"
В моем заказе обе позиции пришли не с тем артикулом, одну позицию я оставлю, вторая меня категорически не устраивает. То что Вам прислал такое поставщик это не объяснение тому, что Вы не собираетесь исполнять свои обязательства.
Прошу вернуть денежные средства, рубашку верну в указанное Вами место.
Я ее не приму. Вы можете отправить поставщику, пересылка за ваш счет"
— "Вулкан"
Добрый день! У организатора запрошен комментарий. Нужны фото артикулов.
111
64
51
30
В клубе с 18 января 2012 г.
21 ноября, 2018 14:58
KoGeTa Добрый день! Прошу пояснить обоснованность действий организатора закупки СП5 Наследник. Jankesmoda. Одежда для мальчиков премиум класса - Катрин.
Мной было заказано две позиции, но при получении заказа выяснилось, что обе позиции по артикулу не то, что было изначально в заказе. Одну из позиций я оставила себе, а вторую, которая меня категорически не устраивает, попросила организатора забрать и вернуть мне назад ДС, так как условиях закупки было написано, что "Риски, пересорт и брак: Закупка зарубежная, персорт по размеру и цвету пристраивает участник, пересорт по артикулу- организатор. Претензии по-браку в течении 5 дней с момента начала раздач", однако на это я получила отказ, ссылаясь на то, что ей такое прислал поставщик.
"Вулкан писал(а):
В описании Вашей закупки написано:
"Риски, пересорт и брак: Закупка зарубежная, персорт по размеру и цвету пристраивает участник, пересорт по артикулу- организатор. Претензии по-браку в течении 5 дней с момента начала раздач"
В моем заказе обе позиции пришли не с тем артикулом, одну позицию я оставлю, вторая меня категорически не устраивает. То что Вам прислал такое поставщик это не объяснение тому, что Вы не собираетесь исполнять свои обязательства.
Прошу вернуть денежные средства, рубашку верну в указанное Вами место.
Я ее не приму. Вы можете отправить поставщику, пересылка за ваш счет"
— "Вулкан"
Мной было заказано две позиции, но при получении заказа выяснилось, что обе позиции по артикулу не то, что было изначально в заказе. Одну из позиций я оставила себе, а вторую, которая меня категорически не устраивает, попросила организатора забрать и вернуть мне назад ДС, так как условиях закупки было написано, что "Риски, пересорт и брак: Закупка зарубежная, персорт по размеру и цвету пристраивает участник, пересорт по артикулу- организатор. Претензии по-браку в течении 5 дней с момента начала раздач", однако на это я получила отказ, ссылаясь на то, что ей такое прислал поставщик.
"Вулкан писал(а):
В описании Вашей закупки написано:
"Риски, пересорт и брак: Закупка зарубежная, персорт по размеру и цвету пристраивает участник, пересорт по артикулу- организатор. Претензии по-браку в течении 5 дней с момента начала раздач"
В моем заказе обе позиции пришли не с тем артикулом, одну позицию я оставлю, вторая меня категорически не устраивает. То что Вам прислал такое поставщик это не объяснение тому, что Вы не собираетесь исполнять свои обязательства.
Прошу вернуть денежные средства, рубашку верну в указанное Вами место.
Я ее не приму. Вы можете отправить поставщику, пересылка за ваш счет"
— "Вулкан"
С чего вы взяли,что не по артикулу? У вас есть доказательства? Пересорт по цвету.. не более.
21 ноября, 2018 15:16
С чего вы взяли,что не по артикулу? У вас есть доказательства? Пересорт по цвету.. не более.
— "Катерин"
Добрый день! Поскольку в каталоге не представлена рубашка, которая мне направлена в заказе, прошу указать, где я могу тогда посмотреть артикул.
111
64
51
30
В клубе с 18 января 2012 г.
21 ноября, 2018 15:26
Вулкан, вы утверждаете что у вас пересорт по артикулу, но доказать этого не можете, а производитель данную рубашку выпускает винескольких расцветках, но все фото их представить не может Тк ткани меняются. Итог пересорт по цвету.
21 ноября, 2018 15:42
Вулкан, вы утверждаете что у вас пересорт по артикулу, но доказать этого не можете, а производитель данную рубашку выпускает винескольких расцветках, но все фото их представить не может Тк ткани меняются. Итог пересорт по цвету.
— "Катерин"
— "Катерин"
Равно как и вы не можете подтвердить мне, что это пересорт по цвету. В каталоге у вас каждая конкретная расцветка под КОНКРЕТНЫМ артикулом, соответственно пересорт по цвету=пересорт по артикулу
111
64
51
30
В клубе с 18 января 2012 г.
21 ноября, 2018 16:03
Вулкан, вы утверждаете что у вас пересорт по артикулу, но доказать этого не можете, а производитель данную рубашку выпускает винескольких расцветках, но все фото их представить не может Тк ткани меняются. Итог пересорт по цвету.
— "Вулкан"
— "Вулкан"
Равно как и вы не можете подтвердить мне, что это пересорт по цвету. В каталоге у вас каждая конкретная расцветка под КОНКРЕТНЫМ артикулом, соответственно пересорт по цвету=пересорт по артикулу
— "Катерин"
У меня в счете есть ваш артикул и размер. Соответственно это пересорт по цвету
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты