4 ноября, 2018 16:40
Добрый день! Мне нужна помощь. Я 29-го октября оплатила заказ и эта закупка пропала из моих заказов. Организатор Лайм говорит что мой заказ в центре раздач, а у меня информации по этой закупке вообще не существует. Помогите пожалуйста
45
31
13
3
В клубе с 18 января 2012 г.
4 ноября, 2018 16:50
Natalia84, может вы в архив убрали?
4 ноября, 2018 17:20
Fleure, нет, проверяла, в архиве тоже нету. Вообще получилось так что когда еще не оплатила выставленный счет эта закупка оказалась только во вкладке Оплаты, а когда оплатила она пропала совсем
4 ноября, 2018 19:22
А мне вообще хоть кто нибудь что нибудь ответит?????я уже 3 недели пытаюсь достучаться до организатора!!!кому писать?????куда?я хочу сделать заказ к новому году,но с такими темпами,думаю что врятле это получится!! 
4 ноября, 2018 23:01
Пытаюсь повторить процедуру с 3 разных устройств. Куки очищены, проблема не решена. Будут ли ещё какие-то варианты действий?
— "KatrinaP"
— "KatrinaP"
У меня была схожая проблема, оказалось, что антивирус блокирует возможность выбрать банк и увидеть реквизиты. Что-то не нравится им на этом сайте и все. Теперь каждый раз для оплаты приходится выключать его, а потом включать обратно. Если есть антивирус, попробуйте выключить его, заново зайти на сайт и открыть оплату.
45
31
13
3
В клубе с 18 января 2012 г.
5 ноября, 2018 09:16
А мне вообще хоть кто нибудь что нибудь ответит?????я уже 3 недели пытаюсь достучаться до организатора!!!кому писать?????куда?я хочу сделать заказ к новому году,но с такими темпами,думаю что врятле это получится!!
— "Fedor2608"
— "Fedor2608"
Ответят. Так то выходные по календарю. Подождите маленько. И напишите хотя бы ник орга и когда и куда вы ему писали. Модератору будет легче разбираться
5 ноября, 2018 09:24
добрый день.срочно-помогите сообщить в сортировочный центр по моей закупке что товар необходимо отправить в ЦР БОГОТОЛ А НЕ В ЦР АЧИНСК.ТРИ РАЗА ОБРАЩАЛАСЬ С ПРОСЬБОЙ ОБ ИЗМЕНЕНИИ К ОРГАНИЗАТОРУ МихаК И ТОЛЬКО ВЧЕРА ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ ЧТО НЕОБХОДИМО ОБРАТИТЬСЯ В СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР.САМА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗАХОДИЛА НА СТРАНИЧКУ ПЫТАЛАСЬ ИСПРАВИТЬ НО НИЧЕГО НЕ ВЫШЛО,АЧИНСК ЦР ОТКРЫВАЕТСЯ А ДРУГИХ ЦР НЕТ.СПАСИБО.[attachment=0]цр.png[/attachment]
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
5 ноября, 2018 10:19
В заказе выставлен статус "ПРЕДОПЛАТА" мне как новичку. Не могу оплатить.
Нет возможности выбрать банк. Просто не появляется эта возможность в меню.
— "KatrinaP"
Нет возможности выбрать банк. Просто не появляется эта возможность в меню.
— "KatrinaP"
Добрый день! Вам нужно написать организатору в теме закупки об этом.
— "KoGeTa"
К организатору я обратилась. Проблему решить не смогли. К вам обращаюсь по указанию организатора закупки
— "KatrinaP"
Советую Вам почистить куки, попробовать отписаться об оплате с другого браузера/устройства.
— "KoGeTa"
Пытаюсь повторить процедуру с 3 разных устройств. Куки очищены, проблема не решена. Будут ли ещё какие-то варианты действий?
— "KatrinaP"
Добрый день! Напишите номер и название СП, по которой не можете произвести оплату. Программисты посмотрят.
В других темах участники советовали отключать антивирус перед тем, как заполнить форму об оплате. Помогает этот способ многим. Попробуйте.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
5 ноября, 2018 10:23
А мне вообще хоть кто нибудь что нибудь ответит?????
— "Fedor2608"
— "Fedor2608"
Добрый день! Сию минутного ответа ожидать в выходной день не стоит....
Организор занесла в черный список,так как я не успела оплатить товар!Я пыталась с ней связаться,для того что бы оплатить штраф,было отправлено более 7 писем,организатор мне не отвечает!!!Что мне делать?! Как мне до нее достучаться????
— "Fedor2608"
— "Fedor2608"
Написала организатору Velvet по Вашему вопросу.
Мне нужна помощь. Я 29-го октября оплатила заказ и эта закупка пропала из моих заказов. Организатор Лайм говорит что мой заказ в центре раздач, а у меня информации по этой закупке вообще не существует. Помогите пожалуйста
— "Natalia84"
— "Natalia84"
Добрый день! Вы по поиску в корзине искали "пропавшую" закупку? О какой закупке идёт речь? (номер и название СП укажите)
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
5 ноября, 2018 10:27
добрый день.срочно-помогите сообщить в сортировочный центр по моей закупке что товар необходимо отправить в ЦР БОГОТОЛ А НЕ В ЦР АЧИНСК.ТРИ РАЗА ОБРАЩАЛАСЬ С ПРОСЬБОЙ ОБ ИЗМЕНЕНИИ К ОРГАНИЗАТОРУ МихаК И ТОЛЬКО ВЧЕРА ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ ЧТО НЕОБХОДИМО ОБРАТИТЬСЯ В СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР.САМА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗАХОДИЛА НА СТРАНИЧКУ ПЫТАЛАСЬ ИСПРАВИТЬ НО НИЧЕГО НЕ ВЫШЛО,АЧИНСК ЦР ОТКРЫВАЕТСЯ А ДРУГИХ ЦР НЕТ.СПАСИБО.
— "любовь 1958"
— "любовь 1958"
Добрый день! Если Ваш заказ в Сортировочном ЦР, организатор поменять Вам ничего уже не сможет. Позвоните в Сортировочный https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=259&t=82038 (номер телефона есть в теме ЦР)
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты