15 июня, 2018 15:45
tepluk, Alexina, tavap, АленамамаДениса, Анна Камынина, Добрый день! Программисты разбираются с возникшей проблемой.
Добрый день! Как мы узнаем что за закупка должна была быть у Вас в корзине? Кому Вы оплатили? Вы никаких данных не дали для проверки.
— "лидия05"
Такой вопрос. Жду закупку посуды детской Маша и медведь. Заглядываю в корзину, а посуды нет. Теперь я начала сомневаться заказывала ли я ее. Так как ее нет в корзине не могу вспомнить сколько она стоила и в онлайн банке неделю назад оплаты показывает только.Как это можно проверить?
— "KoGeTa"
— "KoGeTa"
Добрый день! Как мы узнаем что за закупка должна была быть у Вас в корзине? Кому Вы оплатили? Вы никаких данных не дали для проверки.
— "лидия05"
Так и я никак не могу посмотреть... Ведь все удалено.
Может быть за последний месяц это как то позмодно посмотреть?! Так как в июне не совершала никаких платежей.
15 июня, 2018 15:59
KoGeTa, здравствуйте!
Дома не могу зайти на сайт ни с компьютера, ни с телефона. Обычно с Хрома, но пробовала и с Яндекса - не получается. На работе и с Хрома, и с телефона нормально заходится. Провайдер и дома, и на работе - Ростелеком
Только через мобильный интернет дома с телефона удалось зайти
Дома не могу зайти на сайт ни с компьютера, ни с телефона. Обычно с Хрома, но пробовала и с Яндекса - не получается. На работе и с Хрома, и с телефона нормально заходится. Провайдер и дома, и на работе - Ростелеком
Только через мобильный интернет дома с телефона удалось зайти
15 июня, 2018 18:14
Здравствуйте.Я уже все почистила.бесполезно.ничего не работает.А сегодня нужно закупки оплачивать,помогите?????
30
27
8
8
В клубе с 17 января 2016 г.
15 июня, 2018 18:42
ZanoZza, сегодня девочки в чате писали про проблемы именно с провайдером Ростелеком! Просто выключите из розеток все устройства провайдера или перезагрузите роутер и все должно нормализоваться! Проблема не в сайте! Надеюсь поможет! 
15 июня, 2018 21:39
ZanoZza, Добрый вечер, у меня сегодня была такая же ситуация с Ростелекомом, после звонка в оную, посоветовали перезагрузить роутер, и все заработало, а до этого целый день, что только не чистила.При чем не могла зайти на сайт ни с ноутбука, ни с телефона
15 июня, 2018 21:44
ZanoZza, Добрый вечер, у меня сегодня была такая же ситуация с Ростелекомом, после звонка в оную, посоветовали перезагрузить роутер, и все заработало, а до этого целый день, что только не чистила.При чем не могла зайти на сайт ни с ноутбука, ни с телефона
— "Зулейка"
— "Зулейка"
Проблема не только у ростелекома, но и у аксиомы. Неполадки устраняют, обещают в течение суток.
16 июня, 2018 10:38
Здравствуйте,не могу выбрать способ оплаты,кнопка не нажимается,в меню не заходит 
что делать?
что делать?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
16 июня, 2018 10:42
Может быть за последний месяц это как то позмодно посмотреть?! Так как в июне не совершала никаких платежей.
— "лидия05"
— "лидия05"
Зайдите в Историю платежей Вашего банка.
Здравствуйте,не могу выбрать способ оплаты,кнопка не нажимается,в меню не заходит что делать?
— "elenarysak"
— "elenarysak"
Добрый день! Попробуйте зайти с другого браузера, почистить куки/сбросить кэш, перезагрузить устройство.
16 июня, 2018 10:56
И у меня проблема с заходом на сайт. Могу зайти только с телефона, ни с одного устройства больше не получается. Тоже Ростелеком.. . Оплачивать закупки и просматривать сайт очень неудобно. Все куки почистила, роутер перезагрузила. Результат ноль. С любых браузеров... ноль.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
16 июня, 2018 10:58
И у меня проблема с заходом на сайт. Могу зайти только с телефона, ни с одного устройства больше не получается. Тоже Ростелеком.. . Оплачивать закупки и просматривать сайт очень неудобно. Все куки почистила, роутер перезагрузила. Результат ноль. С любых браузеров... ноль.
— "Nute"
— "Nute"
Добрый день! Звоните провайдеру для решения проблемы.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты