17 октября, 2018 23:09
Я завела новый аккаунт
— "obelka69"
— "obelka69"
зачем? можно было и там и там воспользоваться функцией восстановления пароля. Сначала можно было восстановить пароль от эл. почты, а затем и от профиля 24-ок. Все бы восстановилось. Зачем каждый раз плодить новые аккаунты?
17 октября, 2018 23:23
Добрый вечер. Скрин проблемы сделать сложно,т.к. Он не покажет глубину самой проблемы. При выборе способа оплаты(при ее нажатии) ничего не меняется, реквизиты орга не появляются. Не могу также выбрать каталог закупок- такой вкладки у пеня просто нет, она исчезла. Нажимаю на три полоски в правом верхнем углу, шарикиначинает крутиться НО ничего не происходит.
18 октября, 2018 02:38
Здравствуйте. Помогите, пароль для входа в 24ок приходит на почту, которую заблокировали. Пароль сохранился только на телефоне, но очень неудобно смотреть закупки через него. Можно сделать так, чтобы пароль приходил на мой телефон? 
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
18 октября, 2018 10:19
дОБРЫЙ ДЕНЬ. Нужна ВАша помощь. Я потеряла записную книжку, в которой был ранее пароль от входа в OK 24 и к тому же был пароль от электроной почты, которая была привязана к OK 24. Я завела новый аккаунт и обращаюсь к Вам за помощью в восставновлении моих заказов на старом аккаунте, можно ли их перенести на новый? Заранее спасибо.
— "obelka69"
— "obelka69"
Добрый день! Нет, перенести заказы нельзя. Нужно восстановить Ваш старый аккаунт.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
18 октября, 2018 10:20
Помогите, пароль для входа в 24ок приходит на почту, которую заблокировали. Пароль сохранился только на телефоне, но очень неудобно смотреть закупки через него. Можно сделать так, чтобы пароль приходил на мой телефон?
— "1507Lena"
— "1507Lena"
Добрый день! Можно просто заменить Вам адрес почты на новый.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
18 октября, 2018 10:22
Olga112, Вы пробовали куки чистить/кэш? Заходить с другого браузера/устройства?
18 октября, 2018 14:02
С другого браузера пробовала, зайти не сиогла
18 октября, 2018 16:17
Теперь я еще и сообщение оргу не могу написать чтоб предупредить о невозможности оплаты. Не хочется в черный список попасть
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
18 октября, 2018 16:48
Olga112, Программисты всё проверили. Дали ответ:
[quote]Проблема на стороне пользователя[/quote]
Советуют Вам почистить куки/кэш
[quote]Проблема на стороне пользователя[/quote]
Советуют Вам почистить куки/кэш
18 октября, 2018 18:06
Можно все перенести в новый аккаунт, т.к. я не программист и не смогу все сделать, как Вы посоветовали.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты