СП54 Живые и умные книги для детей. РАСПРОДАЖА! Новинки!
23 мая, 2018 07:25
_Настя_, что значит «что получила, то и раздаю»??? Нам не нужна неисправная книжка! Можете не раздавать. Мы уже более недели наблюдаем статус «на сортировке». Если наша книга будет неисправной, то мы её отправим назад. Проверьте, пожалуйста, Настенька. Электронная книжка на батарейках должна петь и разговаривать, все кнопки должны быть исправны, иначе зачем она нужна? Мы бы купили обычную книгу тогда или нашли бы в интернете музыкальную аудиосказку! Очень большая просьба к Вам, не отправляйте неисправные Книжки-игрушки! Дети расстраиваются и плачут от таких подарков:(
23 мая, 2018 18:17
В том то и дело,что нашу книгу уже кто-то где-то проверял! На отсеке с батарейками не было защитного вкладыша. Вы можете дать гарантию, что , заплатив еще половину стоимости книги , я все же получу исправный экземпляр? А то складывается впечатление, что одна и та же неисправная книга курсирует от Уха к Узу
41
31
27
14
В клубе с 6 мая 2013 г.
24 мая, 2018 00:28
Лочи Мэй, странно, а мне что делать? Я получаю товар и отдаю Вам. Если Вы решите отправить назад, то пересылка поставщику будет за Ваш счет.
Мы же тут делаем не кто что захочет, а руководствуемся правилами:
2.5.4 предоставить участнику закупки именно тот товар, который был заказан
2.5.7 Брак:
2.5.7.1 Если обнаружен брак в заказе стоимостью менее 1 000 рублей - это является естественным риском для участника совместной покупки, за исключением следующих случаев:
-если поставщик находится в Красноярске, организатор обязан произвести замену брака или возврат денег
-если брак произошел по причине некачественной упаковки товара организатором, организатор обязан компенсировать брак
-если общий объем бракованного товара в поставке составил более 10% от суммы поставки, организатор обязан действовать согласно рекомендация в п 2.5.7.4
2.5.7.4 В случаях не упомянутых выше, организатор обязан:
- отправить поставщику запрос на условия по компенсации за брак.
- действовать исходя из условий поставщика, если нужны фото и описание дефекта - попросить УЗ сделать это. Если нужно отправить по почте поставщику - то забрать у УЗ бракованную вещь и отправить поставщику. Пересылка за счет УЗ. Если поставщик согласен вернуть деньги за бракованный товар без того, чтобы отправлять ему обратно вещь - организатор должен вернуть деньги УЗ сразу, как только эти деньги вернутся организатору. Если поставщик признает факт наличия брака и готов вернуть деньги когда бракованный товар поступит на склад поставщика (когда организаторо отошлет его) - деньги участнику возвращаются после того, как поставщик вернет их организатору. Возврат осуществляется только за заказ, без орг%, т.к. свою работу организатор выполнил, причем выполнил в двойном объеме.
Кстати, у меня тоже есть ребенок и никогда не было слез из-за неработающих книг.
annasahsa, еще раз повторюсь все полученные книги раздаю узам и мне никто в последнее время не возвращал. Был возврат года 3 назад
Мы же тут делаем не кто что захочет, а руководствуемся правилами:
2.5.4 предоставить участнику закупки именно тот товар, который был заказан
2.5.7 Брак:
2.5.7.1 Если обнаружен брак в заказе стоимостью менее 1 000 рублей - это является естественным риском для участника совместной покупки, за исключением следующих случаев:
-если поставщик находится в Красноярске, организатор обязан произвести замену брака или возврат денег
-если брак произошел по причине некачественной упаковки товара организатором, организатор обязан компенсировать брак
-если общий объем бракованного товара в поставке составил более 10% от суммы поставки, организатор обязан действовать согласно рекомендация в п 2.5.7.4
2.5.7.4 В случаях не упомянутых выше, организатор обязан:
- отправить поставщику запрос на условия по компенсации за брак.
- действовать исходя из условий поставщика, если нужны фото и описание дефекта - попросить УЗ сделать это. Если нужно отправить по почте поставщику - то забрать у УЗ бракованную вещь и отправить поставщику. Пересылка за счет УЗ. Если поставщик согласен вернуть деньги за бракованный товар без того, чтобы отправлять ему обратно вещь - организатор должен вернуть деньги УЗ сразу, как только эти деньги вернутся организатору. Если поставщик признает факт наличия брака и готов вернуть деньги когда бракованный товар поступит на склад поставщика (когда организаторо отошлет его) - деньги участнику возвращаются после того, как поставщик вернет их организатору. Возврат осуществляется только за заказ, без орг%, т.к. свою работу организатор выполнил, причем выполнил в двойном объеме.
Кстати, у меня тоже есть ребенок и никогда не было слез из-за неработающих книг.
annasahsa, еще раз повторюсь все полученные книги раздаю узам и мне никто в последнее время не возвращал. Был возврат года 3 назад
25 мая, 2018 10:28
Буду делать возврат(
41
31
27
14
В клубе с 6 мая 2013 г.
25 мая, 2018 14:14
Мишель+, хорошо, заполните форму
12 июня, 2018 09:32
_Настя_, у меня одна книжка"Смурфики учат цвета"так и осталась в статусе "зафиксировано",она придёт?долго ещё ждать?
41
31
27
14
В клубе с 6 мая 2013 г.
13 июня, 2018 06:38
Точка, заполняйте форму на возврат
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты


