СП3 Optvill - детская одежда, все-все в одной закупке
17 марта, 2018 21:33
И сколько ждать возврата?
18 марта, 2018 22:32
ув.орг.не могли бы вы почаще отвечать на вопросы...где в корзине например писать реквизиты? и с какого числа считать 14дней....получили ли вы реквизиты?
18 марта, 2018 23:41
lioliko, уважаемый участник,
ПРАВИЛА:
2.5. В процессе закупки ОРГ обязан:
2.5.2 реагировать на все обращения и вопросы в темах своих закупок в течение одного рабочего дня в момент активных этапов закупки (сбор, оплата, раздача) и 1 раз в 3-х рабочих дней в момент ожидания доставки товара и период раздач, когда организатор находится в процессе разбора пришедшего товара. В случае невозможности (отъезда, болезни, проблем с сетью) предупредить об этом участников закупки на своей личной страничке. В расчет берутся только будние дни, т.е в выходные дни организаторы имеют право отдыхать и отвечают на вопросы в темах и на телефонные звонки исключительно по своей инициативе (если таковая имеется). На личные сообщения, которые касаются закупок, организатор отвечать не обязан (рекомендуется повторить вопрос в теме закупки). Если организатор не отвечает на вопросы в теме своей закупки дольше указанного периода - то можно использовать альтернативные средства связи.
ПРАВИЛА:
2.5. В процессе закупки ОРГ обязан:
2.5.2 реагировать на все обращения и вопросы в темах своих закупок в течение одного рабочего дня в момент активных этапов закупки (сбор, оплата, раздача) и 1 раз в 3-х рабочих дней в момент ожидания доставки товара и период раздач, когда организатор находится в процессе разбора пришедшего товара. В случае невозможности (отъезда, болезни, проблем с сетью) предупредить об этом участников закупки на своей личной страничке. В расчет берутся только будние дни, т.е в выходные дни организаторы имеют право отдыхать и отвечают на вопросы в темах и на телефонные звонки исключительно по своей инициативе (если таковая имеется). На личные сообщения, которые касаются закупок, организатор отвечать не обязан (рекомендуется повторить вопрос в теме закупки). Если организатор не отвечает на вопросы в теме своей закупки дольше указанного периода - то можно использовать альтернативные средства связи.
19 марта, 2018 02:21
Дино4ка,
Здравствуйте,
- Возвраты за недосыл производятся согласно правилам ресурса, в течении 14 дней со дня предоставления возвратных реквизитов в порядке очередности записи участнков.
Подробнее с правилами можно ознакомиться здесь
https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=254&t=2770
Здравствуйте,
- Возвраты за недосыл производятся согласно правилам ресурса, в течении 14 дней со дня предоставления возвратных реквизитов в порядке очередности записи участнков.
Подробнее с правилами можно ознакомиться здесь
https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=254&t=2770
19 марта, 2018 08:10
Девочки не переживайте 
организатор ответственная девушка и возврату делает 
проверено 
организатор ответственная девушка и возврату делает проверено
19 марта, 2018 10:10
с 8 числа добиваюсь ответа, можно было и раньше показать где заполнить возврат денег. 
19 марта, 2018 12:23
lioliko, с восьмого числа на все ваши вопросы даны своевременные ответы. Конкретного вопроса «где заполнить форму на возврат» не было.Сейчас разобрались? Я вам в лс отправляла фото, где эта кнопка
19 марта, 2018 12:50
ответ конкретный был получен сегодня утром.форму заполнила .интереса общаться с вами нет.спасибо.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты