СП17 Panda - РОБОТ пылесос сделает вашу жизнь проще!
59
43
37
29
В клубе с 11 августа 2014 г.
20 декабря, 2017 20:50
Девочки, ответ от поставщика:
1. правильно ли я поняла, что в модели Gutrend Smart 300 можно выбрать на 1 раз или сухую уборку (всатвить контейнер для сбора мусора) или влажную (вставить контейнер с водой)? Т.е. одновременно и сухая и влажная уборка невозможна?
Да, верно. Два контейнера в робот сразу не вставить, но контейнер для воды содержит в себе отсек для сбора мусора, в который щеточки заметают мусор во время влажной уборки. В этот момент всасывающее устройство не активно.
2. можно ли при влажной уборки также использовать функцию "работа по заданному времени"?
Нет, к сожалению нельзя (в инструкции об этом сказано).
3. есть ли в Красноярске сервисные центры для этих роботов-пылесосов?
Адрес СЦ в Красноярске: Красноярск, Высотная , 9Г.
Все адреса сервис-центров вы можете посмотреть на сайте gutrend.com в разделе "гарантия и сервис"
4. можно ли будет докупить аксессуары для данной модели? (в каталоге их просто нет)
Да, для SMART 300 подходят те же комплекты, что и для Style
5. Гарантия год. Если случится поломка, то пишем мне, я обговариваю с поставщиком каждую отдельную ситуацию
1. правильно ли я поняла, что в модели Gutrend Smart 300 можно выбрать на 1 раз или сухую уборку (всатвить контейнер для сбора мусора) или влажную (вставить контейнер с водой)? Т.е. одновременно и сухая и влажная уборка невозможна?
Да, верно. Два контейнера в робот сразу не вставить, но контейнер для воды содержит в себе отсек для сбора мусора, в который щеточки заметают мусор во время влажной уборки. В этот момент всасывающее устройство не активно.
2. можно ли при влажной уборки также использовать функцию "работа по заданному времени"?
Нет, к сожалению нельзя (в инструкции об этом сказано).
3. есть ли в Красноярске сервисные центры для этих роботов-пылесосов?
Адрес СЦ в Красноярске: Красноярск, Высотная , 9Г.
Все адреса сервис-центров вы можете посмотреть на сайте gutrend.com в разделе "гарантия и сервис"
4. можно ли будет докупить аксессуары для данной модели? (в каталоге их просто нет)
Да, для SMART 300 подходят те же комплекты, что и для Style
5. Гарантия год. Если случится поломка, то пишем мне, я обговариваю с поставщиком каждую отдельную ситуацию
Могу объединить ваши заказы из разных закупок!
Пишите в комментариях к заказам что с чем объединить
21 декабря, 2017 21:08
Добрый вечер! Если мой заказ попадёт в эту закупку, хотела попросить Вас сделать запрос поставщику выделить мой пылесос Smart 300 отдельной накладной, чтобы Вы могли мне её положить с заказом. У меня есть печальный опыт поломки как раз робота пылесоса и без чека или накладной его бы не приняли к ремонту по гарантии. В случае поломки в течение года надо просто сразу обращаться в сервисный центр с гарантийным талоном и чеком. Поставщик тут не поможет.
59
43
37
29
В клубе с 11 августа 2014 г.
21 декабря, 2017 23:28
Добрый вечер! Если мой заказ попадёт в эту закупку, хотела попросить Вас сделать запрос поставщику выделить мой пылесос Smart 300 отдельной накладной, чтобы Вы могли мне её положить с заказом. У меня есть печальный опыт поломки как раз робота пылесоса и без чека или накладной его бы не приняли к ремонту по гарантии. В случае поломки в течение года надо просто сразу обращаться в сервисный центр с гарантийным талоном и чеком. Поставщик тут не поможет.
— "olgab77"
— "olgab77"
Здравствуйте. Попрошу, но по СП могу сказать, что у меня несколько закупок с бытовухой и если возникали вопросы, то писали мне, я поставщику, а поставщик в сервисный. И далее решали проблемы.
Могу объединить ваши заказы из разных закупок!
Пишите в комментариях к заказам что с чем объединить
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты