★★★ СП34 Viа Lаtteа скидки (большие!!!!) на прошлую коллекцию ★★★ НОВИНКИ уже на складе!
19 октября, 2017 13:16
Леныра, Ярлыки не отрывала, открывала только пакет, в который пуховик был упакован. Пакет сам цел. Изософт меня, к сожалению, не устраивает. Необходим комплект на пуху. На данный момент мне был бы предпочтительнее возврат, т.к. прошлогодняя одежда нам мала, и если резко придёт зима, пойдём в магазин покупать. Или хотя бы вариант замены на комплект с пухом, как я заказывала., но здесь нужно понять сколько это займёт по времени, с момента оплаты до получения прошёл месяц. Если будет также, тогда я комплект получу в середине ноября, к этому времени мне будет уже не актуально (
316
214
99
56
В клубе с 1 января 2012 г.
19 октября, 2017 21:27
shaleksta, мы будем выкупать следующую СП на следующей неделе, доставка займет около 2 недель, может быть меньше получится 
Комплект принесите мне в офис на Баумана 20В, оф 105
Комплект принесите мне в офис на Баумана 20В, оф 105
20 октября, 2017 13:30
Леныра, Принесла комплект в офис, сказали , что передадут вам )
21 октября, 2017 15:47
Добрый, день! Уже не знаю куда и написать что бы получить от вас ответ! Заказывали комбинезон, оплатили, пришел отказ, оформили возврат12.10.17 , в течении какого времени деньги приходят? Каталог уже закрыт.
316
214
99
56
В клубе с 1 января 2012 г.
21 октября, 2017 19:44
Екатерина Шевчук, а куда Вы писали? В теме и личке я всегда отвечаю. Кто-то писал где-то в соц.сетях недавно (это, конечно, вообще сложно понять кто пишет, что за закупка, почему возврат) и там я тоже ответила (возможно это и были Вы, но точно не знаю, ибо по нику редко кто представляется в соц.сетях)
Если заказ не выкупился, можно сделать замену (сделать другой заказ), учесть сумму оплаты в любой другой моей закупке, либо заполнить заявку на возврат
Если заказ не выкупился, можно сделать замену (сделать другой заказ), учесть сумму оплаты в любой другой моей закупке, либо заполнить заявку на возврат
21 октября, 2017 21:59
Тема уже закрыта по этим закупкам, возврат делали 12 октября. В течении какого времени приходят деньги? Сейчас пытаюсь снова возврат сделать, а поле заблокировано... Комбинезон был детский, зимний, ждать так долго времени уже нет! Мы больше месяца ждали в итоге отказ...
316
214
99
56
В клубе с 1 января 2012 г.
21 октября, 2017 22:35
возврат делали 12 октября. В течении какого времени приходят деньги?
— "Екатерина Шевчук"
— "Екатерина Шевчук"
в течение двух недель
Снова делать возврат не нужно, Ваша заявка на возврат есть и ожидает своей очереди 
23 октября, 2017 13:31
Леныра, Елена добрый день! Подскажите пожалуйста, наличие сегодня будет известно?
26 октября, 2017 21:28
Леныра, По моей проблеме (то , что вместо комплекта на пуху, пришёл комплект на изософте) - это же пересорт по артикулу получается. Я могу претендовать на возврат? Просто, остались без зимней одежды, и сильно похолодало, пойдём на выходных покупать в магазин . Соответственно второй комплект, через 2-3 недели, мне не актуален уже будет.
316
214
99
56
В клубе с 1 января 2012 г.
28 октября, 2017 23:24
shaleksta, Вы ведь заполнили заявку на возврат, ожидайте, я постараюсь в ближайшее время найти возможность сделать Вам возврат. Лучше, конечно, перезаказать
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты