СП-21 СИМА-LAND. Новый год 2018
20 сентября, 2017 13:42
Здраствуйте. Поясните пожалуйста, включили в счет Вы, Я сделала оплату
И тут отказ? Это как? И что с деньгами?
И тут отказ? Это как? И что с деньгами?
20 сентября, 2017 13:48
Добрый день! 
Подскажите почему отказ? Все оплачено... На складе данные товары есть...
Подскажите почему отказ? Все оплачено... На складе данные товары есть...
20 сентября, 2017 13:59
Здравствуйте. Такой же вопрос как у девочек. У меня тоже большая половина заказа - отказ. Почему сразу нельзя было поставить отказ до выставления счета?!. Оформлять возврат?
178
80
64
62
В клубе с 18 января 2012 г.
20 сентября, 2017 14:14
произошел небольшой сбой.
часть заказов вылетела в отказы
написала программистам - жду, когда поправят
часть заказов вылетела в отказы
написала программистам - жду, когда поправят
20 сентября, 2017 19:41
Федора Ивановна, здравствуйте, сейчас уже актуальное состояние по заказам? Три позиции из пяти в отказах :( делать заявление на возврат?
178
80
64
62
В клубе с 18 января 2012 г.
20 сентября, 2017 19:47
pi44i, программисты ответят не скоро. отказов не будет. если что-то не придет - будет - недосыл
разбирать буду эту закупку в последнюю очередь
разбирать буду эту закупку в последнюю очередь
20 сентября, 2017 22:52
pi44i, программисты ответят не скоро. отказов не будет. если что-то не придет - будет - недосыл
разбирать буду эту закупку в последнюю очередь
— "Федора Ивановна"
разбирать буду эту закупку в последнюю очередь
— "Федора Ивановна"
Т.е. можно не волноваться и спокойно ждать свои подарки?
178
80
64
62
В клубе с 18 января 2012 г.
20 сентября, 2017 22:58
iav, да
178
80
64
62
В клубе с 18 января 2012 г.
22 сентября, 2017 12:17
НЕ получается "Отказы" вернуть во "Включено в счет"
Нужно записаться еще раз на свои позиции.
Нужно сделать следующее:
Зайдите в корзину и найдите данную закупку.
Записаться нужно на те позиции, по которым стоит ОТКАЗ, НО ЕСТЬ ДОСТАВКА.
Значит вы их оплачивали.
Нажимаем на название позиции в корзине, смотрим на количество.
Я все проверю. Если что-то нужно будет поправить - напишу в личку.
Если в процессе разбора будет недосыл - то его оформлю в статус Недосыл.
Вы не запутаетесь.
Нужно записаться еще раз на свои позиции.
Нужно сделать следующее:
Зайдите в корзину и найдите данную закупку.
Записаться нужно на те позиции, по которым стоит ОТКАЗ, НО ЕСТЬ ДОСТАВКА.
Значит вы их оплачивали.
Нажимаем на название позиции в корзине, смотрим на количество.
Я все проверю. Если что-то нужно будет поправить - напишу в личку.
Если в процессе разбора будет недосыл - то его оформлю в статус Недосыл.
Вы не запутаетесь.
26 сентября, 2017 15:59
Добрый день , очень извеняюсь , лежала в больнице ,мой заказ не оплачен . Он пришёл? Мне оплачивать или как быть?
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты