СП48 Домашняя обувь и пижамы для всей семьи
14 сентября, 2017 23:06
Starling, если система не прибавляет оплату за ЦР к общей сумме оплаты, то услуги ЦР оплачиваются в самом центре раздач. Ни каких проблем при оплате другим ОРГам не возникало, если в общую сумму оплаты система не прибавляла стоимость услуг ЦР. Почему я ещё неделю должна ждать полученный Вами заказ, который мною был оплачен без задержки. Доставку я тоже оплатила сразу, о чём Вам сообщила выше. Я завтра же уточню в ЦР о подобных требованиях к Вам с их стороны, тем более, что есть ещё пятница и суббота для доставки заказа в ЦР. 
C011409170006978 14.09.17 -15.0 р.
C011409170006978 14.09.17 -15.0 р.
48
28
23
20
В клубе с 29 августа 2012 г.
15 сентября, 2017 16:26
Starling, если система не прибавляет оплату за ЦР к общей сумме оплаты, то услуги ЦР оплачиваются в самом центре раздач. Ни каких проблем при оплате другим ОРГам не возникало, если в общую сумму оплаты система не прибавляла стоимость услуг ЦР. Почему я ещё неделю должна ждать полученный Вами заказ, который мною был оплачен без задержки. Доставку я тоже оплатила сразу, о чём Вам сообщила выше. Я завтра же уточню в ЦР о подобных требованиях к Вам с их стороны, тем более, что есть ещё пятница и суббота для доставки заказа в ЦР.
C011409170006978 14.09.17 -15.0 р.
— "ОтЛичная"
C011409170006978 14.09.17 -15.0 р.
— "ОтЛичная"
Добрый день!
Система прибавила (не я !!)15 руб, раз они висят в системе минусом. Какие претензии ко мне? Можете задать вопросы тех. поддержке по работе системы.
Еще нюанс, проверка оплат автоматическая, как упоминалось выше, если образовался любой минус независимо 1.5 руб или 15 руб, система распознает, как неоплату, а соответственно заказ и не поехал никуда.
15 сентября, 2017 20:06
Starling, я сейчас проверила проведённую мною оплату по Вашей закупке! Я оплатила 15 рублей в общей оплате: Всего к оплате: 1 987.25 Оплачено: 2 002.25 Переплата: 15 (это я скопировала из своей таблицы заказов) Получается я оплатила Вам ЦР дважды, да ещё и заказ свой получить не могу! Как Вы это можете объяснить? Заказ 1115 руб + 167,25 ОРГ + 690 доставка + 15 ЦР = 1972, 25 руб. Сегодня Вы меня принудили доплатить ещё 15 рублей, итого 2002,25 руб. К тому же мне придётся ещё неделю ждать свой заказ, который у Вас лежит НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ уже вторую неделю!!! Сказать что я возмущена - ничего не сказать! Я бы могла потерпеть, но в такую погоду мне срочно нужны резиновые сапоги!
48
28
23
20
В клубе с 29 августа 2012 г.
15 сентября, 2017 20:23
Starling, я сейчас проверила проведённую мною оплату по Вашей закупке! Я оплатила 15 рублей в общей оплате: Всего к оплате: 1 987.25 Оплачено: 2 002.25 Переплата: 15 (это я скопировала из своей таблицы заказов) Получается я оплатила Вам ЦР дважды, да ещё и заказ свой получить не могу! Как Вы это можете объяснить? Заказ 1115 руб + 167,25 ОРГ + 690 доставка + 15 ЦР = 1972, 25 руб. Сегодня Вы меня принудили доплатить ещё 15 рублей, итого 2002,25 руб. К тому же мне придётся ещё неделю ждать свой заказ, который у Вас лежит НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ уже вторую неделю!!! Сказать что я возмущена - ничего не сказать! Я бы могла потерпеть, но в такую погоду мне срочно нужны резиновые сапоги!
— "ОтЛичная"
— "ОтЛичная"
Добрый день!
Пересчитайте верно: 1115 руб + 167,25 ОРГ + 690 доставка = 1972,25 руб. Если к этой суме прибавить 15 руб = 1987,25 руб.
Система проставила недоплату 15 руб = поэтому Ваш заказ не уехал на раздачу. Все претензии относительно работы системы и почему 15 руб поставились позднее, направляйте в тех. поддержку, а не мне.
Я не намерена выслушивать возмущения, успокаивать и уговаривать кого-то. Вы слышите только себя и тщетно пытаетесь оставить виноватым организатора, в таком тоне нет смысла вести разговор.
Услуги Цр Вы доплатили 19,09 заказ будет сдан в сортировочный Цр. Прошу набраться терпения и подождать
15 сентября, 2017 20:34
Starling, так я и оплатила с самого начала 1987,25 руб. и сегодня ещё раз 15 - итого 2002,25 руб. Проверьте, пожалуйста, по оплате. Когда я писала предыдущее сообщение, написала сумму ошибочно. Вот копия платежей:
Информация об оплате, переданная организатору:
15.08.2017 10:36 - Альфа банк - 1297.25 руб.
06.09.2017 22:15 - Альфа банк - 690.00 руб.
14.09.2017 23:08 - Альфа банк - 15.00 руб.
И копия из таблицы заказов:
На общую сумму: 1 972.25
Итого к оплате(только позиции, включенные в счет):
*Стоимость выдачи в центре раздач частично включена в счет 1 115.00 167.25 690.00 + 15.00* Всего к оплате: 1 987.25
Оплачено: 2 002.25
Переплата: 15
Тем не менее строка "за услуги ЦР" всё равно остаётся красной!!! Я так понимаю, что из-за красной строки я свой заказ не получу никогда...
Услуги ЦР я заплатила второй раз 15.09 (сегодня) , а не 19.09. Моей вины нет! Переплаченные сегодня 15 рублей прошу вернуть.
Информация об оплате, переданная организатору:
15.08.2017 10:36 - Альфа банк - 1297.25 руб.
06.09.2017 22:15 - Альфа банк - 690.00 руб.
14.09.2017 23:08 - Альфа банк - 15.00 руб.
И копия из таблицы заказов:
На общую сумму: 1 972.25
Итого к оплате(только позиции, включенные в счет):
*Стоимость выдачи в центре раздач частично включена в счет 1 115.00 167.25 690.00 + 15.00* Всего к оплате: 1 987.25
Оплачено: 2 002.25
Переплата: 15
Тем не менее строка "за услуги ЦР" всё равно остаётся красной!!! Я так понимаю, что из-за красной строки я свой заказ не получу никогда...
Услуги ЦР я заплатила второй раз 15.09 (сегодня) , а не 19.09. Моей вины нет! Переплаченные сегодня 15 рублей прошу вернуть.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты