27 апреля, 2017 20:30
Высотная (Ц)
Центр раздач нашего клуба
Все центры раздачг. Красноярск, ул. Высотная 2, стр.1, офис 0-05
Выдача охлажденной и замороженной продукции
Стоимость выдачи стандартного пакета ~
35.00 руб.
Способ оплаты
Понедельник - Выходной
Вторник - 12:00-20:00, без обеда
Среда - 12:30-20:00, без обеда
Четверг - 12:00-20:00, без обеда
Пятница - 12:00-20:00, без обеда
Суббота - 12:00-18:00, без обеда
Воскресенье - Выходной
Добро пожаловать в наш пункт выдачи!
Мы всегда рады видеть Вас и стараемся сделать Ваше пребывание максимально комфортным.
Для быстрого и качественного обслуживания просим ознакомиться с основными условиями выдачи.
Как мы работаем:
1 - Вы оформляете заказ, а затем организатор получает его, сортирует и направляет нам через сортировочный центр (ЦР).
2 - Далее наш курьер приезжает в сортировочный центр, забирает все заказы. В этот момент в Вашем заказе меняется статус заказа на статус "отправлено"
3 - После того, как заказ поступает в наш ЦР, его статус изменяется в Вашей корзине на «В ЦР». Это значит, что он уже передан нам и готов к получению.
Курьер доставляет заказы в наш пункт выдачи почти каждый день, кроме выходных.
Согласно указанному графику Вы можете получить заказ.
Вы можете попросить близких забрать Ваш заказ, для этого сообщите получателю Ваше имя пользователя, указанный номер телефона в вашем профиле, количество получаемых заказов. В редких случаях, но всё-таки необходимо сообщить: имя организатора, номер и название получаемых выкупов.
4 - Обязательно проверяйте целостность получаемого заказа в пункте выдачи. Сотрудник пункта выдачи должен зафиксировать, если есть повреждения или брак товара. Далее свяжитесь с организатором, предоставьте ему фото товара для подтверждения повреждения или брака товара.
5 - Вы можете вернуть товар только после согласования с организатором. Просьба предъявить сотруднику пункта выдачи письмо-подтверждение о разрешении возврата от организатора. После проверки сотрудник примет товар и отправит его обратно в сортировочный центр для дальнейшей передачи организатору.
6 - Мы стремимся расширить спектр оказываемых услуг специально для удобства наших клиентов, поэтому готовы доставить для вас продукты питания и растения.
Поскольку такие товары требуют особых условий хранения, а наше холодильное оборудование ограничено возможностями, просим вас своевременно забирать продукцию в течение трёх рабочих дней после поступления заказа (за исключением выходных дней пункта выдачи). В противном случае, если товар не забираете в указанный срок мы вынуждены будем утилизировать такой товар, без компенсации стоимости.
7 - "Личная передача" - мы готовы помочь вам передать ваш товар (купленный только на сайте) другому участнику или организатору через нашего курьера.
Ваш заказ будет отправлен в сортировочный пункт, откуда далее курьер другого пункта выдачи доставит его в пункт выдачи получателя. Или организатор самостоятельно заберет заказ из сортировочного пункта.
Стоимость услуги - 70 руб для стандартного пакета.
Стандартные тарифы:
Стандартный тариф получения заказа составляет 35 рублей за один выкуп.
Заказ хранится в нашем пункте выдачи 30 календарных дней*, начиная со следующего дня после его поступления.
При превышении срока хранения система автоматически взимает штраф за каждый последующий день задержки — дополнительно 35 рублей за каждые сутки просрочки.
*У вас есть возможность продлить срок хранения заказа на дополнительное время. Продлить хранение можно в вашем заказе, пока действует бесплатный период хранения вашего заказа. Стоимость услуги составит 35 рублей, что обеспечит дополнительное хранение сроком на 14 дней. Инструкция, как продлить срок хранения в заказе.
Обратите внимание, что исключение составляют категории товаров: продукты питания и растения, для которых услуга продления хранения не предоставляется.
Крупногабаритные заказы:
Заказы объемом, превышающим размер крупногабаритные заказы (более коробки из под микроволновки размером 50*50*80 см), также заказы весом более 15 кг, берется дополнительная оплата на усмотрение ЦР, цена от 40 руб. и выше.
Оплачивается в центре раздач наличными в момент получения заказа.
Если у Вас остались вопросы, пишите пожалуйста в данной теме.
Наш телефон: 8923-772-57-55
Мы подготовили для Вас инструкции по сайту:
Как всё устроено на сайте, как оформить и оплатить заказ
Наши пункты выдачи и тарифы
Инструкция, как продлить срок хранения в заказе.
Изменение пункта выдачи
Страница наших пунктов выдачи в регионе
Подарочные сертификаты сайта 24-ok
29 апреля, 2017 02:04
29 апреля, 2017 02:39
Мафия,
Спасибо!!!)
Спасибо!!!)
29 апреля, 2017 22:19
Герда+, Здравствуйте скажите в этот центр раздачи заказы будут как поступать? Через сортировочный или напрямую?
29 апреля, 2017 22:40
Зоя900,
Заказы к нам будут поступать из центрального ЦР
Заказы к нам будут поступать из центрального ЦР
4 мая, 2017 12:05
С коляской есть возможность спуститься?
4 мая, 2017 12:17
anna_8346, там лестница на цокольный этаж, вряд ли с коляской, но у нас первая дверь от входа, процедура будет недолгой)
37
13
7
6
В клубе с 15 февраля 2012 г.
4 мая, 2017 12:29
Герда+,
С открытием
С открытием
4 мая, 2017 12:33
Галя, СПАСИБО!!!
4 мая, 2017 13:26
Герда+,
Отличная новость!
Холодильник рядом!
Отличная новость!
Холодильник рядом!
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты