СП-23 Happy-moms для самых стильных будущих и кормящих мам
15 мая, 2017 16:26
Вы все таки включили мой новый заказ или нет? Мне делать возврат денежных средств? Если да, то в течении какого времени будет произведен возврат денежных средств?
15 мая, 2017 20:27
Оформила возврат, почему Вы не отвечаете, что за отношение к покупателям?
15 мая, 2017 20:34
Со своей стороны я все условия выполнила, оплатила заказ как выставили счет, 8 мая, сейчас уже 15 мая, жду возврат денежных средств, если Вы на связь никак не выходите.
15 мая, 2017 20:35
Надеюсь хоть на одно свое сообщение получу ответ.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
16 мая, 2017 09:54
Валентина Валик, Доброе утро! Согласно Правил СП, организатор обязан:
У Вас даже суток не прошло, Вы уже тревогу бьёте во всех темах.
У Вас была предоплата в закупке?
2.5.2 реагировать на все обращения и вопросы в темах своих закупок в течение одного рабочего дня в момент активных этапов закупки (сбор, оплата, раздача) и 1 раз в 3-х рабочих дней в момент ожидания доставки товара и период раздач, когда организатор находится в процессе разбора пришедшего товара. В случае невозможности (отъезда, болезни, проблем с сетью) предупредить об этом участников закупки на своей личной страничке. В расчет берутся только будние дни, т.е в выходные дни организаторы имеют право отдыхать и отвечают на вопросы в темах и на телефонные звонки исключительно по своей инициативе (если таковая имеется). На личные сообщения, которые касаются закупок, организатор отвечать не обязан (рекомендуется повторить вопрос в теме закупки). Если организатор не отвечает на вопросы в теме своей закупки дольше указанного периода - то можно использовать альтернативные средства связи.
— "VESTA"
— "VESTA"
У Вас даже суток не прошло, Вы уже тревогу бьёте во всех темах.
У Вас была предоплата в закупке?
В случае, если товар не выкупается после стопа, организатор обязан сделать возврат участнику сделавшему предоплату в течение 3-х дней с момента получения счета при наличии реквизитов участника в установленной организатором форме.Предоплата в обязательном порядке должна быть согласована с организатором. Если предоплата сделана без согласования с организатором, то возврат (в случае необходимости) осуществляется в установленный организатором срок, в течение 2-х месяцев с момента стопа по закупке, где не выкупился заказ.
— "VESTA"
— "VESTA"
16 мая, 2017 10:09
Мне выставили счет 8 мая, товар оплатила, но при сборке моего заказа не оказалась, 14 мая мне об этом сообщил организатор, написала , что можно заменить на другой, дозаказ в понедельник 15 мая, 14 и 15 мая пишу, по поводы замены. , но на мои сообщения не отвечают. Делаю вывод, что замены не будет, делаю возврат за оплаченный товар.
157
82
58
49
В клубе с 11 января 2012 г.
16 мая, 2017 10:57
Валентина Валик, Счет оплачен, при сборке не оказалось вашего заказа. Если нет времени ждать, когда мне ответит поставщик по поводу замены, записывайтесь на возврат. Деньги верну, после того, как поставщик вернет их мне.
Подписывайтесь на наш чат в Телеграм
Живые обзоры, акции, спецпредложения
26 мая, 2017 09:30
Здравствуйте, сориентируйте, когда придёт?
157
82
58
49
В клубе с 11 января 2012 г.
26 мая, 2017 22:12
addda, отгрузили только на этой неделе. В пути дней 10
Подписывайтесь на наш чат в Телеграм
Живые обзоры, акции, спецпредложения
5 июня, 2017 13:51
СЛАДКАЯ, еще не получили? 
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты