23 сентября, 2019 10:54
Мафия, добрый день! Курьер сегодня один заказ не забрал из сортировочного. (СП208 Трикотаж для деток из Лесосибирска Достойное качество по доступным ценам.Теперь без доставки - ИП Наумова С.В. / Детский бельевой трикотаж). Если завтра будет доставка, проконтролируйте это, пожалуйста.
— "Tati1984"
— "Tati1984"
Мы все заказы вывезли. Этот, организатор очевидно положил не на наш стеллаж. Будем искать. Напишите организатору дополнительно.
23 сентября, 2019 12:04
Мафия, добрый день! Курьер сегодня один заказ не забрал из сортировочного. (СП208 Трикотаж для деток из Лесосибирска Достойное качество по доступным ценам.Теперь без доставки - ИП Наумова С.В. / Детский бельевой трикотаж). Если завтра будет доставка, проконтролируйте это, пожалуйста.
— "Мафия"
— "Мафия"
Мы все заказы вывезли. Этот, организатор очевидно положил не на наш стеллаж. Будем искать. Напишите организатору дополнительно.
— "Tati1984"
Я забрала в субботу уже из сортировочного. Всё было на стеллаже. Один заказ не забирался с четверга.
23 сентября, 2019 12:08
Tati1984, Добрый день! Никакого кошмара! Ваши заказы, скорее всего, были сданы уже после того как курьер уехал из Сортировочного. В субботу все заказы вывезли
— "Мафия"
— "Мафия"
Мои заказы были в сортировочном еще в пятницу. Один из них орг привез еще в чт, но после курьера. Его я, как и другие заказы забрала в субботу в 3 часа дня. При том, что два заказа пришли в пятницу, но в субботу курьер только один.
25 сентября, 2019 09:12
Tati1984, Добрый день! Никакого кошмара! Ваши заказы, скорее всего, были сданы уже после того как курьер уехал из Сортировочного. В субботу все заказы вывезли
— "Tati1984"
— "Tati1984"
Мои заказы были в сортировочном еще в пятницу. Один из них орг привез еще в чт, но после курьера. Его я, как и другие заказы забрала в субботу в 3 часа дня. При том, что два заказа пришли в пятницу, но в субботу курьер только один.
— "Мафия"
Доброе утро! Ну так я вам и говорю, что мы заказы вывозим под ноль. Когда курьер уезжает из сортировочного, то там ничего не остается. Если после этого у Вас заказ все еще в статусе Сортировочный ЦР, то это значит, что организатор перепутал стеллаж в сортировочном и положил не туда(к примеру, положил заказ на стеллаж ЦР Покровский вместо ЦР Студгородок). Такое случается. В таких случаях мы ищем такие заказы, но это не бывает слишком быстро, иногда это занимает 3-4 дня, т.к. кол-во заказов в сортировочном очень большое и все стеллажи и коробки других доп ЦРов мы не в состоянии пересмотреть сразу же.
25 сентября, 2019 13:51
Tati1984, Добрый день! Никакого кошмара! Ваши заказы, скорее всего, были сданы уже после того как курьер уехал из Сортировочного. В субботу все заказы вывезли
— "Мафия"
— "Мафия"
Мои заказы были в сортировочном еще в пятницу. Один из них орг привез еще в чт, но после курьера. Его я, как и другие заказы забрала в субботу в 3 часа дня. При том, что два заказа пришли в пятницу, но в субботу курьер только один.
— "Tati1984"
Доброе утро! Ну так я вам и говорю, что мы заказы вывозим под ноль. Когда курьер уезжает из сортировочного, то там ничего не остается. Если после этого у Вас заказ все еще в статусе Сортировочный ЦР, то это значит, что организатор перепутал стеллаж в сортировочном и положил не туда(к примеру, положил заказ на стеллаж ЦР Покровский вместо ЦР Студгородок). Такое случается. В таких случаях мы ищем такие заказы, но это не бывает слишком быстро, иногда это занимает 3-4 дня, т.к. кол-во заказов в сортировочном очень большое и все стеллажи и коробки других доп ЦРов мы не в состоянии пересмотреть сразу же.
— "Мафия"
Заказы свои я забрала самостоятельно из сортировочного цр в субботу в 3 часа дня, уже после того, как курьер был в сортировочном. Стеллажи были наполовину пустые, т.е. не под ноль. А еще рядом стояла большая коробка с надписью "студгородок". Полная. Так что ваш курьер из моих трех заказов в итоге в цр привез только один.
25 сентября, 2019 15:58
Курьер плохо относится к работе, то ездит через день, то коробки забывает.
26 сентября, 2019 08:53
Курьер плохо относится к работе, то ездит через день, то коробки забывает.
— "SSvetlanaV"
— "SSvetlanaV"
Добрый день! Курьер ездит не через день, а забирает заказы с сортировочного 5-6 дней в неделю. По правилам мы обязаны осуществлять доставку не менее 3 раз в неделю. Можно еще прояснить, что значит выражение "забывает коробки"?
26 сентября, 2019 08:58
Tati1984, Добрый день! Никакого кошмара! Ваши заказы, скорее всего, были сданы уже после того как курьер уехал из Сортировочного. В субботу все заказы вывезли
— "Tati1984"
— "Tati1984"
Мои заказы были в сортировочном еще в пятницу. Один из них орг привез еще в чт, но после курьера. Его я, как и другие заказы забрала в субботу в 3 часа дня. При том, что два заказа пришли в пятницу, но в субботу курьер только один.
— "Мафия"
Доброе утро! Ну так я вам и говорю, что мы заказы вывозим под ноль. Когда курьер уезжает из сортировочного, то там ничего не остается. Если после этого у Вас заказ все еще в статусе Сортировочный ЦР, то это значит, что организатор перепутал стеллаж в сортировочном и положил не туда(к примеру, положил заказ на стеллаж ЦР Покровский вместо ЦР Студгородок). Такое случается. В таких случаях мы ищем такие заказы, но это не бывает слишком быстро, иногда это занимает 3-4 дня, т.к. кол-во заказов в сортировочном очень большое и все стеллажи и коробки других доп ЦРов мы не в состоянии пересмотреть сразу же.
— "Tati1984"
Заказы свои я забрала самостоятельно из сортировочного цр в субботу в 3 часа дня, уже после того, как курьер был в сортировочном. Стеллажи были наполовину пустые, т.е. не под ноль. А еще рядом стояла большая коробка с надписью "студгородок". Полная. Так что ваш курьер из моих трех заказов в итоге в цр привез только один.
— "Мафия"
Когда курьер уезжает полки всегда пустые. После его отъезда организаторы тоже сдаются и логично заключить, что полки будут с заказами.
26 сентября, 2019 09:13
Понятно, вы защищаете своего курьера - это правильно. Но после того как поменялся курьер. Доставка из сортировочного стала с задержками. Про коробки я прочитала из предыдущего сообщения. И судя по работе курьера я в это верю.
26 сентября, 2019 21:16
Мафия, не вижу смысла продолжать спор. Что в лоб, что по лбу.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты