5 ноября, 2019 15:45
Здравствуйте. У меня два заказа. по одному я оформила длительное хранение так как нахожусь в отьъезде до 14 ноября. Сегодня муж подойдет и заберет заказы. Спасибо 
5 ноября, 2019 15:48
И мне кажется что срок бесплатного хранения еще не закончился. Посмотрите плиз
28
24
22
16
В клубе с 22 февраля 2013 г.
5 ноября, 2019 16:55
Elena Светлова, добрый день! У вас все нормально, срок бесплатного хранения не истек, за два заказа доплата 35 руб. 
5 ноября, 2019 17:08
5 ноября, 2019 22:19
Добрый вечер. У меня 2 ноября истек срок хранения, я планировала забрать 1 ноября, но из-за пробок не успела.Приехали в город после праздников. можете мне не начислять оплату за хранение? Я завтра дочь пошлю
28
24
22
16
В клубе с 22 февраля 2013 г.
6 ноября, 2019 12:15
Иванна, добрый день! Вы сами могли продлить, в следующий раз обязательно подливайте, по системе. В этот раз уберем 
[offtopic]Как продлить срок хранения заказов?
С 20.02.2019 у участников закупок появилась возможность получить дополнительных 7 календарных дней хранения пакета в ЦР за 20 рублей. Система автоматически учитывает факт наличия заявки о предоставлении дополнительный дней хранения, выводит соответствующую отметку у пакета при сканировании и рассчитывает сумму за выдачу.
Кнопка заявки на дополнительное хранение появляется в таблице заказа (нижняя строчка), как только заказ поступает в центр раздач.
Заявку могут подать пользователи после передачи пакета в центр раздач и до момента начисления первого штрафа за сверхсрочное хранение. В случае, если при наличии заявки пользователь забирает пакет раньше наступления периода "дополнительного срока", плата не взимается.[/offtopic]
[offtopic]Как продлить срок хранения заказов?
С 20.02.2019 у участников закупок появилась возможность получить дополнительных 7 календарных дней хранения пакета в ЦР за 20 рублей. Система автоматически учитывает факт наличия заявки о предоставлении дополнительный дней хранения, выводит соответствующую отметку у пакета при сканировании и рассчитывает сумму за выдачу.
Кнопка заявки на дополнительное хранение появляется в таблице заказа (нижняя строчка), как только заказ поступает в центр раздач.
Заявку могут подать пользователи после передачи пакета в центр раздач и до момента начисления первого штрафа за сверхсрочное хранение. В случае, если при наличии заявки пользователь забирает пакет раньше наступления периода "дополнительного срока", плата не взимается.[/offtopic]
14 ноября, 2019 08:48
Татьянка, Доброе утро !Срок хранения в ЦР закончился , не могу продлить ? как быть ? и Есть ли возможность перекинуть в ЦР Мамино Солнышко ?
28
24
22
16
В клубе с 22 февраля 2013 г.
14 ноября, 2019 18:34
самая красивая, добрый вечер! Перекинуть уже ни как к сожалению 
А почему не можете продлить? Что пишет, отправьте скрин я посмотрю 
А почему не можете продлить? Что пишет, отправьте скрин я посмотрю
15 ноября, 2019 17:14
Ничего, пришло оповещение в календарь что срок заканчивается, а кпонки продлить нет
28
24
22
16
В клубе с 22 февраля 2013 г.
15 ноября, 2019 17:17
самая красивая, а у вас срок уже вышел, поэтому кнопка пропала, надо до 7 дней продлять
Когда сможете прийти за заказом? Постараемся убрать штраф
Когда сможете прийти за заказом? Постараемся убрать штраф
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты