Нравится
Заказы
Новый год Все предложения Хиты Желанное Выгодное В наличии Анонсы Новости Команда Торговые марки Эксперты

Рассмотрение жалоб

VESTA   17 декабря, 2012 10:16

Показаны записи 121-130 из 2 113.
kena33333
Мастер СП
Фанат СП
1
Модница
1
Спасибо, что вы с нами!
1
Любимый участник СП
1
В клубе с 22 апреля 2013 г.
6 июля, 2013 18:35

.....
Я понимаю, что риск есть, но меня интересует только один вопрос! Почему орг этой закупи, прописал только что риск маловероятен, но в случае если произошел какой-то форс-мажер, то участникам сп возвращают только половину вложенных средств? По сути мне все равно из каких средств орг делает возврат, из своих личных или какой-то страховки! Я пишу лишь о том, по какой причине орг умалчивает о всех условиях данной сп.

— "Люличка"

Видимо Вы плохо понимаете, что такое зарубежные СП. Прописала маловероятен, потому что в-первые за 2(и даже больше) года я столкнулось с безответственной работой на Российской таможне, которая позволяет себе подобные оплошности в том плане, что перепутали инвойсы на посылки и в итоге они были отправлены не по тем адресам, по которым изначально должны были отправлены. Чтобы успокоить Ваш пыл и желание добиться "правды", там где нет обмана, я сделаю лично ВАМ возврат в полном 100% объеме, НО! только тогда, когда мне со стороны Америки будет возвращена хоть какая то компенсация за утрату посылки. Когда это произойдет сказать не могу, следите за новостями в этой теме viewtopic.php?f=247&t=11502&start=420 Больше пож-то не пишите свои жалобы и не волнуйте зря остальных участников. :summer:

— "kena33333"


Вы уж, конечно, извените за мое ярое желание добиться правды.
Но по факту. Условия возврата вами не прописаны, вопрос по какой причине
Второе, почему ко мне как к участнику сп применяются штрафные санкции, если я задерживаю
пропалату, а вы орг сказать даже дату возврата денежных средств назвать не можете?

Может те же санкции применять нужно и к оргам таким как вы?
Или вас удивило, что я за не оказанную мне услугу хочу вернуть не половину а полную мною потраченную сумму?
shanty
Организатор СП
Любимый организатор
68
Знак симпатии
43
Организатор-искуситель
32
За доброту и отзывчивость
30
В клубе с 23 января 2012 г.
7 июля, 2013 11:53

Но по факту. Условия возврата вами не прописаны, вопрос по какой причине
— "kena33333"

по моему орг достаточно ясно пояснила,что раньше не было у нее таких прецендентов,теперь вот первый есть и естественно,что теперь риски будут прописаны более подробно :yes:
Второе, почему ко мне как к участнику сп применяются штрафные санкции, если я задерживаю пропалату, а вы орг сказать даже дату возврата денежных средств назвать не можете?
— "kena33333"

потому что, неизвестно когда Америка оргу переведет эти денежки,ведь ей нужно предоставить им кучу разной информации,пока они примут решение и тд,это все не за 5 минут делается :wait: Думаю как только Америка Юле отпишиться и перечислит денежку,она вам вернет ее незамедлительно :yes:
Может те же санкции применять нужно и к оргам таким как вы?
— "kena33333"

притормозите коней то....какие санкции и за что? :ne_ne_ne: Юля и так делает все возможное,чтобы разрулить данную ситуацию :yes: Или предлагаете ей самой махнуть в Америку с поставщиками разобраться,чтоб "побыстрее" было :hi_hi_hi:




kena33333
Мастер СП
Фанат СП
1
Модница
1
Спасибо, что вы с нами!
1
Любимый участник СП
1
В клубе с 22 апреля 2013 г.
7 июля, 2013 14:25

shanty
Еще раз повторю, если бы у юли в закупке было прлписано, что она либо возвращает 50% вложенных участником сп средств, либо все но черт знает когда, я бы на себя ответственность заказывать другому человеку у юли не стала!
В этой ситуации мне вчера пришлось отдать свои деньги и теперь придется ждать, когда юля мне вернет.
Получается, что я по не знанию всех условий данной сп осталась крайней!
И все только по причине того, что юля о форс-мажере таком даже не подумала заранее!!!
Мarti
Кандидат в магистры
Любимый организатор
99
Знак симпатии
46
За доброту и отзывчивость
45
Организатор-искуситель
42
В клубе с 31 января 2013 г.
7 июля, 2013 14:32

И все только по причине того, что юля о форс-мажере таком даже не подумала заранее!!!

— "kena33333"

А Вы о всех форс-мажорах способны подумать? Уверена, что нет. Потому что Вы обычный человек без всяких "экстрасенсорных" способностей. И Юля такой же обыкновенный человек. Вам все уже объяснили и не раз. Юля не отказывается вернуть Вам деньги. Они Вам будут возвращены как только поступит компенсация. Мне кажется, что переливать из пустого в порожнее нет смысла. Просто нужно спокойно дождаться возврата.
kena33333
Мастер СП
Фанат СП
1
Модница
1
Спасибо, что вы с нами!
1
Любимый участник СП
1
В клубе с 22 апреля 2013 г.
7 июля, 2013 14:38

И все только по причине того, что юля о форс-мажере таком даже не подумала заранее!!!

— "Мartinika"

А Вы о всех форс-мажорах способны подумать? Уверена, что нет. Потому что Вы обычный человек без всяких "экстрасенсорных" способностей. И Юля такой же обыкновенный человек. Вам все уже объяснили и не раз. Юля не отказывается вернуть Вам деньги. Они Вам будут возвращены как только поступит компенсация. Мне кажется, что переливать из пустого в порожнее нет смысла. Просто нужно спокойно дождаться возврата.

— "kena33333"


Я предоставляю услуги и поэтому все возможные форс-мажеры у меня четко прописаны!
А если такие возникают в течение 10 дней я возвращаю денежные средства клиентам, а далее сама разбираюсь с поставщиками и прочее.
Но ручками не развожу и не делаю вид, что не виновата в том чего не предусмотрела.
Интересно. Тут жалобы только орги разбирают или администрация?
shanty
Организатор СП
Любимый организатор
68
Знак симпатии
43
Организатор-искуситель
32
За доброту и отзывчивость
30
В клубе с 23 января 2012 г.
7 июля, 2013 14:39

Еще раз повторю, если бы у юли в закупке было прлписано, что она либо возвращает 50% вложенных участником сп средств, либо все но черт знает когда, я бы на себя ответственность заказывать другому человеку у юли не стала!
— "kena33333"

вы вообще с правилами СП знакомы?везде есть риск :yes: Вы хотите вещь дешевле,тогда нужно набраться терпения и ждать,не хотите рисковать тогда вам точно не СП надо :ne_ne_ne: Ситуации бывают разные,и тут Юля поступает более чем правильно.Откуда она вам сейчас вернет деньги?ну реально...у мужа пойдет возмет или кредит в банке ...не ну правда уже бред какой то получается ;;-))) Она же вас ясно написала что вернет 100%,после возврата поставщика,что тут еще обсуждать то не пойму :manicure:




shanty
Организатор СП
Любимый организатор
68
Знак симпатии
43
Организатор-искуситель
32
За доброту и отзывчивость
30
В клубе с 23 января 2012 г.
7 июля, 2013 14:41

Интересно. Тут жалобы только орги разбирают или администрация?
— "kena33333"

не волнуйтесь администрация обязательно рассмотрит вашу жалобу :son-ce:




kena33333
Мастер СП
Фанат СП
1
Модница
1
Спасибо, что вы с нами!
1
Любимый участник СП
1
В клубе с 22 апреля 2013 г.
7 июля, 2013 14:45

Интересно. Тут жалобы только орги разбирают или администрация?
— "shanty"

не волнуйтесь администрация обязательно рассмотрит вашу жалобу :son-ce:

— "kena33333"

Надеюсь на это.
VESTA
Руководитель проекта
Знак симпатии
9
За доброту и отзывчивость
7
Позитив форума
5
С наступающим Новым годом!
4
В клубе с 19 января 2011 г.
7 июля, 2013 18:28

kena33333
обращаю Ваше внимание на то, что в СП услуги не оказывают и "клиентов" нет. Есть сообщество людей, которые, преследуя взаимную выгоду, выкупают партии товара. Выгодна взаимная, ответственность солидарная. Правила для участников прописаны не для того, чтобы кого-то наказать за несоблюдение, это скорее "правила игры" и вы играете либо по этим правилам, либо не играете вообще. Приходить в СП со своим уставом, соображениями о том кто и что должен - бесперспективное занятие.
Как и в любом мероприятии, где участвуют заинтересованные лица, несущие солидарную ответственность, в СП могут быть форс-мажоры, которые решаются непосредственно участниками мероприятия. Все, кроме Вас принимают и понимают объяснения организатора и происходит это потому, что все понимали на что шли, осознают суть СП. Советую и Вам проникнуться поглубже не в правила оказания услуг в розничной сфере, а в правила проведения совместной покупки :yes:
kena33333
Мастер СП
Фанат СП
1
Модница
1
Спасибо, что вы с нами!
1
Любимый участник СП
1
В клубе с 22 апреля 2013 г.
7 июля, 2013 20:22

kena33333
обращаю Ваше внимание на то, что в СП услуги не оказывают и "клиентов" нет. Есть сообщество людей, которые, преследуя взаимную выгоду, выкупают партии товара. Выгодна взаимная, ответственность солидарная. Правила для участников прописаны не для того, чтобы кого-то наказать за несоблюдение, это скорее "правила игры" и вы играете либо по этим правилам, либо не играете вообще. Приходить в СП со своим уставом, соображениями о том кто и что должен - бесперспективное занятие.
Как и в любом мероприятии, где участвуют заинтересованные лица, несущие солидарную ответственность, в СП могут быть форс-мажоры, которые решаются непосредственно участниками мероприятия. Все, кроме Вас принимают и понимают объяснения организатора и происходит это потому, что все понимали на что шли, осознают суть СП. Советую и Вам проникнуться поглубже не в правила оказания услуг в розничной сфере, а в правила проведения совместной покупки :yes:

— "VESTA"


Человек организовал закупку, также как на таобао зарубежка.
Почему орг закупки таобао предусмотрел такой риск и описал правила возврата.
А юля такую ситуацию не прописала?
Произошел такой случай и крайняя в этой ситуации осталась я. Потому как мне пришлось вернуть все что мне передавал человек на покупку этих игрушек.
Все эти посты она читала и ее ответ был один.
Если бы я знала что в случае потери посылки я получу половину потрачееныэ мною денег, я бы брать ничего не стала.
Показаны записи 121-130 из 2 113.
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.