СП6 - Мягкое игровое оборудование, спорткомплексы. Дети будут в восторге!
21 февраля, 2017 14:16
КиТи, когда ждем? )
21 февраля, 2017 20:37
До 1 марта не приедет? Хотели на день рождение подарить.
92
47
45
41
В клубе с 11 января 2012 г.
21 февраля, 2017 20:39
Бирюза, yana_r, с момента отгрузки 10 дней в пути примерно
Дата отгрузки стоит
Дата отгрузки стоит
28 февраля, 2017 09:29
Пришел груз?
92
47
45
41
В клубе с 11 января 2012 г.
1 марта, 2017 00:47
yana_r, к сожалению нет. Его отгрузили только на днях. Менеджер нас обманул
Вся переписка в почте есть и до руководства уже информацию всю донесла.
Вся переписка в почте есть и до руководства уже информацию всю донесла.
92
47
45
41
В клубе с 11 января 2012 г.
9 марта, 2017 13:55
аксиома84, в начале следующей недели
Девочки я дошла до директора и в ответ получила письмо от менеджера:
[code]Добрый день, Надежда!
По последней отгрузке хотелось бы принести извинения Вам и дать обещание, что впредь подобных ситуаций не повторится. Оплата за ваши заказы действительна прошла 05 февраля. Я не заметила ее и поэтому поставила Ваши заказы позднее. Сроки производства у нас очень сжатые, поэтому отгрузка через месяц связана прежде всего с моей ошибкой. В конце месяца транспортные компании работали в напряженном режиме, но и этот факт никак не должен Вас касаться, так как Вы клиент и Ваши заказы всегда стоят в приоритете для нас. Поэтому еще раз приношу Вам извинения, я как менеджер, ответственный за Вас и Ваш регион буду делать все, для того, чтобы и Ваши продажи росли.
К сожалению, не всегда нам удается получать оперативно накладные с транспортных компаний, но понимая, насколько Вам важно получать оперативную информацию, мы отдельно продумаем отсылку накладных от службы логистики для Вас в самые кратчайшие сроки.
Я надеюсь, что данный инцидент не будет препятствовать нашему дальнейшему сотрудничеству.
Жду с нетерпением Ваших заказов, чтобы доказать свой профессионализм![/code]
Девочки я дошла до директора и в ответ получила письмо от менеджера:
[code]Добрый день, Надежда!
По последней отгрузке хотелось бы принести извинения Вам и дать обещание, что впредь подобных ситуаций не повторится. Оплата за ваши заказы действительна прошла 05 февраля. Я не заметила ее и поэтому поставила Ваши заказы позднее. Сроки производства у нас очень сжатые, поэтому отгрузка через месяц связана прежде всего с моей ошибкой. В конце месяца транспортные компании работали в напряженном режиме, но и этот факт никак не должен Вас касаться, так как Вы клиент и Ваши заказы всегда стоят в приоритете для нас. Поэтому еще раз приношу Вам извинения, я как менеджер, ответственный за Вас и Ваш регион буду делать все, для того, чтобы и Ваши продажи росли.
К сожалению, не всегда нам удается получать оперативно накладные с транспортных компаний, но понимая, насколько Вам важно получать оперативную информацию, мы отдельно продумаем отсылку накладных от службы логистики для Вас в самые кратчайшие сроки.
Я надеюсь, что данный инцидент не будет препятствовать нашему дальнейшему сотрудничеству.
Жду с нетерпением Ваших заказов, чтобы доказать свой профессионализм![/code]
10 марта, 2017 09:17
Здравствуйте! А когда уже мы прибудут наши заказы? --
92
47
45
41
В клубе с 11 января 2012 г.
10 марта, 2017 10:56
Моя, выше есть полный ответ
13 марта, 2017 19:06
Когда теперь ждем?
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты