84
39
30
25
В клубе с 30 мая 2013 г.
18 ноября, 2017 19:40
qwerty1,
Здравствуйте! С 1.11. оплата за услуги цр не включается в стоимость заказа. Значит в одной из закупок, которые забирал ваш муж, 15 рублей за цр не было включено, а в двух закупках было включено. С вас взяли столько, сколько показала система, ни копеечки больше. Система не может дважды включить стоимость выдачи и взимается один раз. Что касается " проверять, прежде чем забирать" - это всегда обязательно
. Когда дело касается денег, это никогда не помешает 
. Проверьте в вашем личном кабинете. Услуги цр, в размере 15 р. Не должны были быть включены в стоимость одной из закупок
Здравствуйте! С 1.11. оплата за услуги цр не включается в стоимость заказа. Значит в одной из закупок, которые забирал ваш муж, 15 рублей за цр не было включено, а в двух закупках было включено. С вас взяли столько, сколько показала система, ни копеечки больше. Система не может дважды включить стоимость выдачи и взимается один раз. Что касается " проверять, прежде чем забирать" - это всегда обязательно
. Когда дело касается денег, это никогда не помешает . Проверьте в вашем личном кабинете. Услуги цр, в размере 15 р. Не должны были быть включены в стоимость одной из закупок
19 ноября, 2017 00:27
Добрый день! Улетела в командировку до 01.12- смогу забрать закупку только по приезду.
84
39
30
25
В клубе с 30 мая 2013 г.
19 ноября, 2017 20:40
Ксю sha,
Здравствуйте, хорошо
Здравствуйте, хорошо
20 ноября, 2017 15:08
Здравствуйте. Можно мой заказ в виде гладильной доски привезти из цр Центральный в ЦР Взлетка ?
84
39
30
25
В клубе с 30 мая 2013 г.
20 ноября, 2017 15:20
Серебро24,
Здравствуйте! Смотря какой габарит, если сильно большая коробка, то организатор самостоятельно пусть к нам привозит..В смысле, что к нам в машину может не влезть.. Пусть организатор со мной свяжется, я узнаю все подробности и тогда можно уже будет решить вопрос
Здравствуйте! Смотря какой габарит, если сильно большая коробка, то организатор самостоятельно пусть к нам привозит..В смысле, что к нам в машину может не влезть.. Пусть организатор со мной свяжется, я узнаю все подробности и тогда можно уже будет решить вопрос
21 ноября, 2017 10:03
РомашкаХ,
Добрый день, а подскажите там уже платное хранение идёт, ждала ещё закупки чтоб не ездить, долго одна висела на сортировке, как то можно оплатить безналично?и забрать сегодня вечером. Если да то можно сказать сумму и реквизиты
Добрый день, а подскажите там уже платное хранение идёт, ждала ещё закупки чтоб не ездить, долго одна висела на сортировке, как то можно оплатить безналично?и забрать сегодня вечером. Если да то можно сказать сумму и реквизиты
84
39
30
25
В клубе с 30 мая 2013 г.
21 ноября, 2017 11:58
МамаКати,
Здравствуйте! У Вас сейчас к выдаче 5 закупок. Одна из них уже на платном хранении (+45р.) Безнала нет. Оплата наличными по факту . Можете вечером приехать и забрать все) Хранение будет увеличиваться только с завтрашнего дня. Сегодня сумма как была, так и останется +45 р. У Вас еще доставка будет , итого к оплате 153 р.
Здравствуйте! У Вас сейчас к выдаче 5 закупок. Одна из них уже на платном хранении (+45р.) Безнала нет. Оплата наличными по факту . Можете вечером приехать и забрать все) Хранение будет увеличиваться только с завтрашнего дня. Сегодня сумма как была, так и останется +45 р. У Вас еще доставка будет , итого к оплате 153 р.
22 ноября, 2017 09:56
РомашкаХ,
здравствуйте! прошу прописать габариты коробок, на которые дополнительно насчитывается сумма. Вчера забирала коробку с книгами, по размеру не превышает обычную коробку из-под обуви (сапоги например). Но вы сверху прибавили еще 15р. со словами - за габариты, а парень добавил - тяжелая. Простите, но за вес я оплатила транспортные расходы, а габариты у вас нигде не прописаны. Напишите на главной странице размер коробки в сантиметрах, чтобы не было недоразумений.
здравствуйте! прошу прописать габариты коробок, на которые дополнительно насчитывается сумма. Вчера забирала коробку с книгами, по размеру не превышает обычную коробку из-под обуви (сапоги например). Но вы сверху прибавили еще 15р. со словами - за габариты, а парень добавил - тяжелая. Простите, но за вес я оплатила транспортные расходы, а габариты у вас нигде не прописаны. Напишите на главной странице размер коробки в сантиметрах, чтобы не было недоразумений.
84
39
30
25
В клубе с 30 мая 2013 г.
22 ноября, 2017 10:21
aksioma,
Добрый день
Вы забрали 2 коробки, которые в совокупности по габаритам превышали 2 коробки обуви . Вес, конечно, не при чем 
Берем доп.оплату не по весу . С Вас взяли +15 за общее превышение габарита.
В условиях в 1 сообщении написано:
Размеры обязательно пропишем, чтобы впредь не возникало подобных вопросов
Добрый день
Вы забрали 2 коробки, которые в совокупности по габаритам превышали 2 коробки обуви . Вес, конечно, не при чем Берем доп.оплату не по весу . С Вас взяли +15 за общее превышение габарита. В условиях в 1 сообщении написано:
Крупногабаритная закупка (объемом более коробки из-под взрослой обуви) оплачивается дополнительно за объем от 30 руб и выше.
— "РомашкаХ"
— "РомашкаХ"
Размеры обязательно пропишем, чтобы впредь не возникало подобных вопросов
22 ноября, 2017 10:54
РомашкаХ,
это были 2 отдельные закупки, за каждую заплатила по 15ру.,а к одной из коробок вы прибавили доплату "за габариты", отсюда и вопрос..
это были 2 отдельные закупки, за каждую заплатила по 15ру.,а к одной из коробок вы прибавили доплату "за габариты", отсюда и вопрос..
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты