Показаны записи 1-9 из 9.
28 октября, 2024 15:18
Карамзина (Ц)
Центр раздач нашего клуба
Все центры раздач
Стоимость выдачи стандартного пакета ~
35.00 руб.
Способ оплаты
Понедельник - 09:00-21:00, без обеда
Вторник - 09:00-21:00, без обеда
Среда - 09:00-21:00, без обеда
Четверг - 09:00-21:00, без обеда
Пятница - 09:00-21:00, без обеда
Суббота - 09:00-21:00, без обеда
Воскресенье - 09:00-21:00, без обеда
Добро пожаловать в наш пункт выдачи!
Мы всегда рады видеть Вас и стараемся сделать Ваше пребывание максимально комфортным.
Для быстрого и качественного обслуживания просим ознакомиться с основными условиями выдачи.
Как мы работаем:
1 - Вы оформляете заказ, а затем организатор получает его, сортирует и направляет нам через сортировочный центр (ЦР).
2 - Далее наш курьер приезжает в сортировочный центр, забирает все заказы. В этот момент в Вашем заказе меняется статус заказа на статус "отправлено"
3 - После того, как заказ поступает в наш ЦР, его статус изменяется в Вашей корзине на «В ЦР». Это значит, что он уже передан нам и готов к получению.
Курьер доставляет заказы в пункт выдачи по мере поступления, 3 раза в неделю: понедельник,среда и пятница .
Согласно указанному графику Вы можете получить заказ.
Вы можете попросить близких забрать Ваш заказ, для этого сообщите получателю Ваше имя пользователя, указанный номер телефона в вашем профиле, количество получаемых заказов. В редких случаях, но всё-таки необходимо сообщить: имя организатора, номер и название получаемых выкупов.
4 - Обязательно проверяйте целостность получаемого заказа в пункте выдачи. Сотрудник пункта выдачи должен зафиксировать, если есть повреждения или брак товара. Далее свяжитесь с организатором, предоставьте ему фото товара для подтверждения повреждения или брака товара.
5 - Вы можете вернуть товар только после согласования с организатором. Просьба предъявить сотруднику пункта выдачи письмо-подтверждение о разрешении возврата от организатора. После проверки сотрудник примет товар и отправит его обратно в сортировочный центр для дальнейшей передачи организатору.
Центр раздач не оборудован холодильником, поэтому мы не принимаем и не выдаем скоропортящиеся товары, включая продукты питания и посадочный материал.
Стандартные тарифы:
Стандартный тариф получения заказа составляет 35 рублей за один выкуп.
Заказ хранится в нашем пункте выдачи 30 календарных дней*, начиная со следующего дня после его поступления.
При превышении срока хранения система автоматически взимает штраф за каждый последующий день задержки — дополнительно 35 рублей за каждые сутки просрочки.
*У вас есть возможность продлить срок хранения заказа на дополнительное время. Продлить хранение можно в вашем заказе, пока действует бесплатный период хранения вашего заказа. Стоимость услуги составит 35 рублей, что обеспечит дополнительное хранение сроком на 14 дней. Инструкция, как продлить срок хранения в заказе.
Крупногабаритные заказы:
Заказы объемом, превышающим размер крупногабаритные заказы (более коробки из под микроволновки размером 50*50*80 см), также заказы весом более 15 кг, берется дополнительная оплата на усмотрение ЦР, цена от 40 руб. и выше.
Оплачивается в центре раздач наличными в момент получения заказа.
Если у Вас остались вопросы, пишите пожалуйста в данной теме.
Мы подготовили для Вас инструкции по сайту:
Как всё устроено на сайте, как оформить и оплатить заказ
Наши пункты выдачи и тарифы
Инструкция, как продлить срок хранения в заказе.
Изменение пункта выдачи
Страница наших пунктов выдачи в регионе
Подарочные сертификаты сайта 24-ok
10 ноября, 2024 09:50
stawer_ps, здравствуйте. Вчера доставки с сортировочного не было? Теперь только во вторник???
6 апреля, 2025 09:21
Добрый день!
03.04.25 получила свои заказы-5 позиций, но ваш сотрудник не отметил выдачу.
03.04.25 получила свои заказы-5 позиций, но ваш сотрудник не отметил выдачу.
15 июня, 2025 13:21
Добрый день! Вчера получали заказы, отдали один заказ, а должно было быть три. Провели все как выданные.
19 августа, 2025 18:01
Добрый день,напишите,пожалуйста, с ЦР Центральный товар с какой периодичностью к Вам направляют?15 августа статус стоит, что отправили и нет до сих пор
15 ноября, 2025 20:50
Добрый вечер! Отметьте, что я забрала два заказа.
24 марта, 2026 13:40
Добрый день, подскажите, пожалуйста вчера был привоз в ЦР? А то написано отправлено вчера из сортировочного, но до ЦР так и не дошло.
25 марта, 2026 09:18
stawer_ps, здравствуйте. Заказы с 23 марта в статусе Отправлено. Когда будуь в ЦР?
Показаны записи 1-9 из 9.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты