1 мая, 2026 12:00
Здравствуйте. очень долго забираете заказы с сортировочного. один из моих заказов уже больше недели там. в переписке отвечали, что забираете в неделю 1-2 раза. а получается за две недели (в связи с праздниками) ни разу? другие свои заказы хотела побыстрее получить, заказывала из наличия. в итоге с 29.04 заказы на сортировочном, но перед праздниками так и не доставили. и когда я их уже получу?
2 мая, 2026 06:17
Мои заказы тоже 2 неделю находятся в сортировочном.
2 мая, 2026 12:46
крися, Здравствуйте, Ваши заказы поступили 25.04 в сортировочный, сегодня неделя как лежат, сейчас уточню у сотрудников центра раздач когда будут забирать .
2 мая, 2026 12:53
Заказы привезут в понедельник.
2 мая, 2026 15:22
Здравствуйте. в правилах данного ЦР указано, что Курьер доставляет заказы в пункт выдачи по мере поступления, 1-2 раза в неделю. То есть вы считаете те заказы, которые находятся в сортировочном уже неделю это норма??? в понедельник это уже будет 10-11 дней. Так исправьте ваши правила. пишите, что забираете раз в 2 недели, чтобы мы не ждали и выбрали другой цр. Жалею, что нет возможности уже изменить у некоторых моих заказов ЦР. С таким отношением к покупателям нет желания пользоваться данным ЦР.
2 мая, 2026 15:59
Leonas, Здравствуйте, информацию передадим курьеру и сотрудникам центра, чтобы график пересмотрели.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты