Сообщения пользователя — Вояж
10 января, 2019 00:06
Даурия, здравствуйте!
Чем отличаются "12-1203 штаны" от "12-1204 штаны"?
Чем отличаются "12-1203 штаны" от "12-1204 штаны"?
5 января, 2019 14:46
Здравствуйте! 
Когда откроете новую СП? А то подгузники заканчиваются
Когда откроете новую СП? А то подгузники заканчиваются
25 декабря, 2018 23:35
Вояж, я например отправляю заказ на бронь (через сайт поставщика)... позже поставщик присылает счет, но бывает такое, что ошибка на сайте (был размер на сайте, а по факту его нет), либо такая же ошибка по складу, либо вещь оказалась с браком... тогда получается отказ...
— "Olesya_dm"
— "Olesya_dm"
Теперь все стало ясно!
Спасибо! 
25 декабря, 2018 20:54
Подскажите, пожалуйста!
Возможно уже задавали такой вопрос, но очень много читать...
Чем отличается статус "забронировано" от статуса "зафиксировано". Иногда после фиксации становится статус "Забронировано". Этот какая-то гарантия, что товар будет в дальнейшем счете? Но почему тогда спустя какое-то время забронированные позиции становятся в статусе "отказано".
В общем для чего нужен статус "Забронировано"?
— "KoGeTa"
Возможно уже задавали такой вопрос, но очень много читать...
Чем отличается статус "забронировано" от статуса "зафиксировано". Иногда после фиксации становится статус "Забронировано". Этот какая-то гарантия, что товар будет в дальнейшем счете? Но почему тогда спустя какое-то время забронированные позиции становятся в статусе "отказано".
В общем для чего нужен статус "Забронировано"?
— "KoGeTa"
Добрый вечер!
После отправки заявки поставщику организатор проставляет статус "Зафиксировано". Когда бронирует на складе товар, появляется статус "Забронировано".
Ситуацию, где после "Забронировано" орг проставляет "Отказано", ранее не встречала. В данном случае нужно уточнять у организатора причину.
— "Вояж"
Поняла. Спасибо за ответ
25 декабря, 2018 20:13
Подскажите, пожалуйста!
Возможно уже задавали такой вопрос, но очень много читать...
Чем отличается статус "забронировано" от статуса "зафиксировано". Иногда после фиксации становится статус "Забронировано". Этот какая-то гарантия, что товар будет в дальнейшем счете? Но почему тогда спустя какое-то время забронированные позиции становятся в статусе "отказано".
В общем для чего нужен статус "Забронировано"?
Возможно уже задавали такой вопрос, но очень много читать...
Чем отличается статус "забронировано" от статуса "зафиксировано". Иногда после фиксации становится статус "Забронировано". Этот какая-то гарантия, что товар будет в дальнейшем счете? Но почему тогда спустя какое-то время забронированные позиции становятся в статусе "отказано".
В общем для чего нужен статус "Забронировано"?
25 декабря, 2018 07:29
Вояж, может быть в каталоге я убрала ваш размер как раз потому, что вы его уже заказали 
— "marchelka"
— "marchelka"
Теперь все понятно!
Спасибо за ответ 
24 декабря, 2018 23:25
marchelka, добрый вечер!
А если после фиксации и изменения каталогов по одной позиции у меня уже нет моего размера (смотрю на обновленные вами каталоги). В случае подтверждения заказа придет указанный мною размер?
70322DM_BOG Комплект (куртка, брюки (верхний)) для девочки вар.1, цвет: розовый/фиолетовый
https://24-ok.ru/catalog_new.php?catalog_id=3221908&lot_id=422089100
Я заказа 92 размер, а по этой модели остались уже только 86... А мне нужен 92 (либо указанная замена в комментарии к заказу).
И еще на отказанные позиции сделала замену
А если после фиксации и изменения каталогов по одной позиции у меня уже нет моего размера (смотрю на обновленные вами каталоги). В случае подтверждения заказа придет указанный мною размер?
70322DM_BOG Комплект (куртка, брюки (верхний)) для девочки вар.1, цвет: розовый/фиолетовый
https://24-ok.ru/catalog_new.php?catalog_id=3221908&lot_id=422089100
Я заказа 92 размер, а по этой модели остались уже только 86... А мне нужен 92 (либо указанная замена в комментарии к заказу).
И еще на отказанные позиции сделала замену
15 декабря, 2018 22:09
Вспышка, доброе утро!
Заявку на возврат отправила
— "Вспышка"
Заявку на возврат отправила
— "Вспышка"
да, вижу, сегодня либо завтра сяду платежи делать и отправлю вам
— "Вояж"
Хорошо, Спасибо!) Жду
13 декабря, 2018 09:07
Вспышка, доброе утро!
Заявку на возврат отправила
Заявку на возврат отправила
11 декабря, 2018 17:16
MIYA, доброе утро!
В личным сообщении пригласили на скидки "Осенние коллекции СОВУШКА и РОБОТЫ - скидка 40%", и отказали ВСЕ позиции?..
Почему?
Может можно еще чуть позже заказать? Или этого уже нет и не будет? Мне наличие с сайтом поставщика не проверить, ссылки у вас нет. В каталогах отказанные размеры не убираете.. Как понять, что товар есть в наличии? Хочется купить со скидочкой
— "MIYA"
В личным сообщении пригласили на скидки "Осенние коллекции СОВУШКА и РОБОТЫ - скидка 40%", и отказали ВСЕ позиции?..
Почему? Может можно еще чуть позже заказать? Или этого уже нет и не будет? Мне наличие с сайтом поставщика не проверить, ссылки у вас нет. В каталогах отказанные размеры не убираете.. Как понять, что товар есть в наличии? Хочется купить со скидочкой
— "MIYA"
Отказы ставлю лишь потому что на складе поставщика нужных вам моделей не оказалось. На сайте поставщика они еще есть - поэтому не убираю из каталогов. Убираю только тогда когда поставщик уже скрыл позиции у себя на сайте. То что отказано - этого скорее всего уже не будет.
И распродажа - такое дело, сметают все со скоростью света.
Нам и так неплохо досталось.
Просто вам в этот раз немного не повезло.
— "Вояж"
Все понятно! Спасибо за подробный ответ! Жаль, конечно, что не успела на скидки
Попробую в следующий раз поучаствовать в акциях 