СП45 - BONDIBON для ярких идей и веселых затей. Подарки на любой праздник. Идеи для подарков на НОВЫЙ ГОД
91
47
45
40
В клубе с 11 января 2012 г.
10 декабря, 2017 10:44
Мимоза, я никого не вводила в заблуждение 
Я дала информацию, заявленную поставщиком. Поставщик проводил акцию на товар, потерявший товарный вид в следствие повреждения упаковки, но не самого товара. Механических повреждений ни у одной игрушки не было, как и заявлено поставщиком. Проверка на работоспособность физически не возможна в таких крупных компания. Именно Вас об этом предупреждали [code]Мимоза » 18 ноя 2017, 17:43
КиТи, я заказала игрушку (электро синтезатор) из раздела, где идет уценка с поврежденной упаковкой. На счет упаковки - мне точно не критично, а вот кто-то проверяет саму игрушку на предмет рабочего состояния? Или, лучше не рисковать вообще?
Сообщение КиТи » 18 ноя 2017, 22:22
April, проверю сейчас :a_g_a:
Мимоза, как правило такой товар не проверяется в крупных организациях :nez-nayu: Это физически не возможно. Я тоже упаковочку не вскрываю, все передаю в том виде в каком приехало ко мне :ro_za:
annutta, пока не знаю но уже написала менеджеру :Daisies:[/code]
О каком введении в заблуждение вообще Вы сейчас говорите?
Я дала информацию, заявленную поставщиком. Поставщик проводил акцию на товар, потерявший товарный вид в следствие повреждения упаковки, но не самого товара. Механических повреждений ни у одной игрушки не было, как и заявлено поставщиком. Проверка на работоспособность физически не возможна в таких крупных компания. Именно Вас об этом предупреждали [code]Мимоза » 18 ноя 2017, 17:43КиТи, я заказала игрушку (электро синтезатор) из раздела, где идет уценка с поврежденной упаковкой. На счет упаковки - мне точно не критично, а вот кто-то проверяет саму игрушку на предмет рабочего состояния? Или, лучше не рисковать вообще?
Сообщение КиТи » 18 ноя 2017, 22:22
April, проверю сейчас :a_g_a:
Мимоза, как правило такой товар не проверяется в крупных организациях :nez-nayu: Это физически не возможно. Я тоже упаковочку не вскрываю, все передаю в том виде в каком приехало ко мне :ro_za:
annutta, пока не знаю но уже написала менеджеру :Daisies:[/code]
О каком введении в заблуждение вообще Вы сейчас говорите?
10 декабря, 2017 14:18
КиТи, тогда значит, что игрушку можно заменить у поставщика. Я посмотрела - там пружинка, где вставляется батарейка вся рыжая, те в ржавчине. Те у поставщика в игрушку попала вода и теперь она не работает.
Пожалуйста посодействуйте замене игрушки, ведь какая разница из какого каталога игрушка - это могло случиться с любой другой игрушкой, и Вы бы не стали ее менять у поставщика? Тем более, что Вы сами говорили, что поставщик не проверяет игрушки.
Если бы Вы указали, что в этом каталоге помимо нарушенной упаковки могут быть и сломанные игрушки, то понятно, что я бы не стала рисковать и делать заказ, а поскольку Вы об этом умолчали (и в условиях нигде не прописано про брак), то помогите мне заменить игрушку
В противном случае мне придется самой решать эту проблему
Я зашла на сайт поставщика - он не исключает возврата бракованных игрушек (там все условия прописаны)
Пожалуйста посодействуйте замене игрушки, ведь какая разница из какого каталога игрушка - это могло случиться с любой другой игрушкой, и Вы бы не стали ее менять у поставщика? Тем более, что Вы сами говорили, что поставщик не проверяет игрушки.
Если бы Вы указали, что в этом каталоге помимо нарушенной упаковки могут быть и сломанные игрушки, то понятно, что я бы не стала рисковать и делать заказ, а поскольку Вы об этом умолчали (и в условиях нигде не прописано про брак), то помогите мне заменить игрушку
В противном случае мне придется самой решать эту проблему
Я зашла на сайт поставщика - он не исключает возврата бракованных игрушек (там все условия прописаны)
91
47
45
40
В клубе с 11 января 2012 г.
12 декабря, 2017 01:13
Мимоза, я не совсем понимаю, почему Вы так настойчиво пытаетесь обвинить меня в каком то сокрытии информации Причина распродажи товара, заявленная поставщиком, мною вполне четко озвучена. На Ваш вопрос о проверки товара я дала ответ, решение об участии принимали Вы самостоятельно. Возможность брака существует всегда и везде, прописывать это отдельным условием несколько не логично. Ни в одной торгующей организации я не встречала практики обмена/возврата товара, реализуемого по значительно сниженным ценам в рамках подобных распродаж. Поставщик вполне адекватно работает с браком, если это касается товара, приобретенного на стандартных условия. Каким образом Вы надеетесь решить данный вопрос самостоятельно совсем не понятно. Обратившись напрямую к поставщику Вы точно ничего не решите, а лишь поставите под угрозу существование данной закупки. Мне даже если и удастся уговорить менеджера на обмен товара из распродажи, что практически невероятно, точно не получится решить вопрос по компенсации пересылки. Минимальная стоимость отправки груза до Москвы 400-480 рублей, в зависимости от ТК, и соответственно столько же обратно. Сомневаюсь, что Вас устроят такие затраты. Если Вы готовы к этому, то я напишу менеджеру, но это, как и решение об участии в закупке, будет Вашим самостоятельным решением, которое Вы принимаете основываясь на озвученной информации.
Причина распродажи товара, заявленная поставщиком, мною вполне четко озвучена. На Ваш вопрос о проверки товара я дала ответ, решение об участии принимали Вы самостоятельно. Возможность брака существует всегда и везде, прописывать это отдельным условием несколько не логично. Ни в одной торгующей организации я не встречала практики обмена/возврата товара, реализуемого по значительно сниженным ценам в рамках подобных распродаж. Поставщик вполне адекватно работает с браком, если это касается товара, приобретенного на стандартных условия. Каким образом Вы надеетесь решить данный вопрос самостоятельно совсем не понятно. Обратившись напрямую к поставщику Вы точно ничего не решите, а лишь поставите под угрозу существование данной закупки. Мне даже если и удастся уговорить менеджера на обмен товара из распродажи, что практически невероятно, точно не получится решить вопрос по компенсации пересылки. Минимальная стоимость отправки груза до Москвы 400-480 рублей, в зависимости от ТК, и соответственно столько же обратно. Сомневаюсь, что Вас устроят такие затраты. Если Вы готовы к этому, то я напишу менеджеру, но это, как и решение об участии в закупке, будет Вашим самостоятельным решением, которое Вы принимаете основываясь на озвученной информации.
12 декабря, 2017 10:02
КиТи, здравствуйте! У меня тоже проблемка. Наш автовоз - Инерц. маш. PAC 47*12 см. Автовоз арт. 33813 - В20332 (не из акции) - пришел битым. Предназначался в качестве подарка от Деда Мороза. Упаковку не вскрыли, только развернули упаковку организатора (упаковка организатора повреждена не была). Упаковка изготовителя повреждена в двух местах, наш автовоз просто напросто кто-то приличненько уронил , несколько мелких деталей (зеркала, стоперы и еще что-то пока неопознанное) отвалились, кузов тоже болтается. Есть ли у Вас предложения по решению проблемы? Спасибо!
91
47
45
40
В клубе с 11 января 2012 г.
12 декабря, 2017 10:34
roykin, к сожалению я не могу контролировать судьбу товаров после сдачи в цр. Игрушка была абсолютно целая. Если имеются в этом сомнения я подниму видеозапись с разбора. В этой закупке не было НИ ОДНОЙ сломанной игрушки.
12 декабря, 2017 10:41
КиТи, именно поэтому я и решила к Вам обратиться: упаковка изготовителя (плотная пленка) не могла быть физически нарушена после упаковывания игрушки в пленку орга, она была нарушена явно ранее, упаковка орга была целой. Но я вас поняла.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты