65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
26 марта, 2018 10:17
Лена27, какой товар изображен на фото?
26 марта, 2018 11:43
KoGeTa,
[attachment=0]обогрева.JPG[/attachment]
да уже похоже выяснили, орг получила его целым, упаковка там вообще слабенькая, ничем не обезопасив, она прикрепила скотчем к нему коробку с другим товаром и отправила. Как раз в той части у обогревателя и сломались пластмассовые клипсы.
[attachment=0]обогрева.JPG[/attachment]
да уже похоже выяснили, орг получила его целым, упаковка там вообще слабенькая, ничем не обезопасив, она прикрепила скотчем к нему коробку с другим товаром и отправила. Как раз в той части у обогревателя и сломались пластмассовые клипсы.
26 марта, 2018 17:56
KoGeTa, ну и что посоветуете делать? С оргом мы не можем прийти к единому мнению. Более того, она никак не понимает где сломано. Спрашивает у меня, когда сломалось. Пытается обвинить курьера. Я же вижу, что разломать так планку невозможно, если бы аккуратно всё лежало. Это сломалось или когда она лепила еще одну коробку или пришло такое, а она не увидела. помогите найти выход?
26 марта, 2018 17:58
Посмотрите на верхнюю планку, за которую держит девушка на фото. Вот эта планка состоит из двух частей, между которыми зажато полотно, держатся они пластмассовыми клипсами, три из которых сломаны, и планка разошлась.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
26 марта, 2018 17:58
Лена27, Организатор не стала бы отправлять Вам поломанную вещь. Не первый раз ей приходит этот товар, упаковка всегда одинаковая и подобных случаев не было ранее.
Из Правил Центров раздач:
Из Правил Центров раздач:
2.9 Участники, забирающие заказы в иногородних ЦР берут на себя полную ответственность за целостность заказа, приобретая хрупкие, стеклянные, пластиковые и другие вещи, которые могут быть повреждены при транспортировке до иногороднего ЦР. Организаторы и работники сортировочных центров прилагают максимальные усилия для обеспечения сохранности заказов при транспортировке, но не отвечают за действия курьеров и транспортных компаний.
— "PokerFace"
— "PokerFace"
26 марта, 2018 18:00
[attachment=1]0-02-05-5be15c10e58af3a82e56f3aa254c169d48075bab7d2d57174651fcc161c1edab_full.jpg[/attachment]
упаковка целая, скотч в месте наклейки коробки остался
[attachment=1]0-02-05-5be15c10e58af3a82e56f3aa254c169d48075bab7d2d57174651fcc161c1edab_full.jpg[/attachment]
упаковка целая, скотч в месте наклейки коробки остался
[attachment=1]0-02-05-5be15c10e58af3a82e56f3aa254c169d48075bab7d2d57174651fcc161c1edab_full.jpg[/attachment]
26 марта, 2018 18:02
Лена27, Из Правил Центров раздач:
— "PokerFace"
2.9 Участники, забирающие заказы в иногородних ЦР берут на себя полную ответственность за целостность заказа, приобретая хрупкие, стеклянные, пластиковые и другие вещи, которые могут быть повреждены при транспортировке до иногороднего ЦР. Организаторы и работники сортировочных центров прилагают максимальные усилия для обеспечения сохранности заказов при транспортировке, но не отвечают за действия курьеров и транспортных компаний.
— "KoGeTa"
— "KoGeTa"
— "PokerFace"
Когда обогреватель свернут и лежит в рулоне, невозможно расщепить планку, неужели непонятно? Курьер тут абсолютно не при чем.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
26 марта, 2018 18:04
Лена27, Организатор не стала бы отправлять Вам поломанную вещь. Не первый раз ей приходит этот товар, упаковка всегда одинаковая и подобных случаев не было ранее.
26 марта, 2018 18:06
Лена27, 1. я никого не обвиняю, я вас спросила целая ли упаковка была и пыталась понять как она так сломалась при транспортировке
2. у меня есть как минимум 3 свидетеля что обогреватели были целые и за 8 лет ведения закупки ни один не сломался.
3. Раз мы с вами никак не договорились - пусть решает администрация
2. у меня есть как минимум 3 свидетеля что обогреватели были целые и за 8 лет ведения закупки ни один не сломался.
3. Раз мы с вами никак не договорились - пусть решает администрация
26 марта, 2018 18:08
KoGeTa, и что, что 8 лет. И на старуху бывает проруха. Вы не понимаете физику? Планка расщеплена. Клипсы сломаны. Крайняя вырвана. при этом упаковка целая. Значит обогреватель запихнули таким. В горизонтальном положении невозможно так повредить, с торца тоже, т.к. упаковка узкая.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты