Сообщения пользователя — KoGeTa
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
20 апреля, 2023 10:28
YULKA
KoGeTa YULKA KoGeTa, Добрый день! А мне будет ответ? На предыдущей странице 540 написала вчера сообщение. По вопросу возврата денег от организатора Altezza.На личное сообщение она не ответила. Деньги мне не поступали.Доброе утро! Я передала Ваше обращение бывшему организатору. Что я могу ещё для Вас сделать?Вы это серьезно??? То есть судя по вашему ответу, любой организатор на этом сайте может собрать деньги с участников, не отдать товар, и потом со спокойной совестью перестать быть организатором и продолжать на деньги участников потом заказывать вещи для себя????В ноябре, когда я обращалась сюда в эту же тему с вопросом, что организатор не возвращает деньги по заявкам на возврат, по вашим же условиям срок возврата 14 дней, а прошло уже больше 7 месяцев, вы меня уверили, что держите вопрос с возвратами на контроле.Я прошу принять меры по возврату мне денег. Мне есть куда их потратить.Неужели за столько лет участия я заслужила такого отношения на вашем сайте? Я в шоке, честно.
Altezza я написала повторно, жду её ответа. В данном случае я могу лишь только призвать её к совести. Также могу Вам посоветовать воспользоваться программой защиты покупателей 24-ok.ru/help/12 Для того, чтобы запустить работу по программе, Вам нужно написать заявление в полицию. Данные Вы сможете взять у нашего юриста. Адрес её эл.почты pravo_sud@mail.ru В дальнейшем по программе также можете к ней обращаться.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
20 апреля, 2023 09:16
Татьяна768
KoGeTa, не могла уточнить Она это сделала поздно вечером А утром был стоп а мы уезжали из города и не было связи. Организатор могла написать в теме СП или в комментарии к лоту что она обновляет прайсы. А в чем проблема исправить за выдачу в ручном режиме сумму?Организатор может подтвердить, что заказ сделан до 31.03
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
20 апреля, 2023 08:00
китя
KoGeTa китя Добрый день. А можно стоимость услуг цр как-то отображать в корзине в момент совершения заказа? А то стоимость выдачи высвечивается после прихода заказа в цр. И не было проблем с уведомлениями и объявлениями о поднятии стоимости. И неприятных сюрпризов для участников было бы меньше.Добрый вечер! В информации к заказу, когда нажимаешь на его статус, есть стоимость выдачи в ЦР.Был баннер с информацией по стоимости ЦР team.24-ok.ru/blog/179Добрый. Вот в этом вся и проблема, что его нужно нажать. Было бы удобнее, если бы эту стоимость было видно без лишних прокликов, как орг сбор или до доставку( Это я вам как асессор с 7 летним стажем советую). Ведь по сути стоимость услуг цр - это такая же часть стоимости товара. А сейчас стоимость услуг цр выглядит как скрытая комиссия. Вы подумайте над предложением, а не защищайтесь баннером, которого добрая часть участников не увидела. Возникает, конечно ,большой вопрос к дизайну сайта : почему важная информация об изменении в расценках расположена так, что люди ее не увидели. И это не в первый раз. Хотя, если вам нравится поднимать волну недовольства среди своих клиентов, ваше право, конечно....
"Вас ожидает 1 заказ. Не забудьте взять с собой 35,00 р. для оплаты выдачи! Более подробная информация на странице и в теме вашего центра раздач"
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
20 апреля, 2023 07:36
YULKA
KoGeTa, Добрый день! А мне будет ответ? На предыдущей странице 540 написала вчера сообщение. По вопросу возврата денег от организатора Altezza.На личное сообщение она не ответила. Деньги мне не поступали.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
19 апреля, 2023 07:01
Татьяна768
KoGeTa, заказ был сделан ранее 01.04, ещё 29.03 Но организатор изменила стоимость лота на в два раза выше и я его удалила потому, что побоялась фиксации по данной цене А оказывается она просто делала перепроверку цен и потом обратно вернула стоимость Я сразу же ей написала но она сказала что технически уже не может мой заказ восстановить Организатор может подтвердить эту информацию
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
18 апреля, 2023 22:03
китя
Добрый день. А можно стоимость услуг цр как-то отображать в корзине в момент совершения заказа? А то стоимость выдачи высвечивается после прихода заказа в цр. И не было проблем с уведомлениями и объявлениями о поднятии стоимости. И неприятных сюрпризов для участников было бы меньше.
Был баннер с информацией по стоимости ЦР team.24-ok.ru/blog/179
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
18 апреля, 2023 22:02
Татьяна768
KoGeTa Татьяна768 Добрый день! У меня был сделан заказ 30.03 в СП290 Marc&Andre белье и купальники Организатор НИКА Вчера пришло уведомление что товара нет в наличии выберите другое Еще через какое то время пришло уведомление что цена на заказанную позицию выросла на 50% Я зашла в закупку никаких сообщений от органов в теме не было, в корзине тоже. Поскольку стоп был 31.03 а сегодня я с утра уезжала и была без связи я удалили позицию чтоб не зафиксировали но новой стоимости Через несколько часов мне пришло сново уведомление что этот же товар стоит дешевле те цена ОСТАЛАСЬ ПРЕЖНЕЙ Но я уже удалила его из корзины Написала оргу сразу она сказала да я перепроверяла цены и обновляла каталог Я попросила восстановить заказ в той же СП Она сказала что не может Прошу проверить информацию и восстановить заказ который сейчас в СП291 в СП290 и стоимость выдачи откорректировать на 20руб поскольку заказ первоначальный был оформлен 30.03Добрый день! Ваше обращение в работе.Добрый день! Заказ, по которому писала обращение пришел в ЦР и за выдачу стоит к оплате 35₽ Писала обращение по данному заказу Мое обращение ещё не рассмотрено?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
17 апреля, 2023 19:14
Алусенька
здравствуйте, чем вызвано появление в корзине долга по закупкам, уже оплаченным - по 15р в каждой? Нигде не могу найти информацию.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
17 апреля, 2023 19:10
nimfa200909
Добрый день. Планируется ли возобновление закупки Хорекс? Ранее закупку вел организатор - belkakrsk.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
14 апреля, 2023 23:31
МамаЮлишна
Уважаемые модераторы, помогите пожалуйста связаться с орг. МатаХари. Заказ оплачен 2 марта, не считая что закупку собирали больше месяца, повышения цены - на всë согласились. В закупке нас осталось 2 человека, которым не выданы заказы. Ни в теме, ни в личке организатор не отвечает. Заказ не копеечный чтобы понять и простить. Пусть хотя бы выйдет на связь и объяснил ситуацию.