Добрый день! Спросите в этой теме https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=254&t=28716

Здравствуйте, как быстро осуществляется возврат денег из-за недосыла поставщика?

Добрый день! Под заказом в корзине нажмите "Заявка на возврат" и заполните форму.

KoGeTa, Добрый вечер. Так и не нашла новой темы по поводу жалоб на СП. Вопрос по закупки ОРГ Многодето4ка https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=88&t=167310 В теме не отвечает. Какой статус закупки неизвестно. Если можно позовите ОРГ в тему. Спасибо.

KoGeTa, Добрый вечер. Присоединяюсь к посту выше. Можно как-то вменить Оргам об обязательном изменении текущего статуса закупки? Писала в две темы, чтобы указали актуальный статус, без ответа и без изменений. Из-за этого очень многие попадают в черный список. Тк искать что-то в календаре не очень удобно. А в статусе закупки всегда было видно, когда срок оплаты, когда товар отгружен и тп. У меня уже негатив накапливается, Прям хочется, чтобы Орги снижали % за неизменение статуса.

Добрый день! Темы жалоб больше нет. Все пишут мне в ЛС, ну или где придётся.

Организатору написала.


Добрый день! О каких конкретно закупках идёт речь?

KoGeTa, СП100!!! Всё всё САМОЕ НЕОБХОДИМОЕ для наших малышей! - Zippy / Товары для детей, Орг Natali-. Стоп 16.02.2018, хотя уже все оплачено и товар, как я поняла, в пути. Писала в теме ей 15го с просьбой указать актуальный статус.
СП3 Magrav уходовая косметика - Magrav / Косметика, парфюмерия и все для красоты, орг Иринка_1. Как я поняла, Орг еще в отпуске. На связь выходит, однако также статус закупки давно не меняется. Мои заказы в ней будут позже переведены в новую СП (ряды не собрались), но сам факт не соблюдения смены состояния СП.
СП8 JANELLI*BAGS - Сумочки от 190 руб!!! РАСПРОДАЖА - СУПЕР-НИЗКИЕ Цены!!! - JANELLI*BAGS / Кожгалантерея, Орг Сникерск@. Закупка уже в архиве, но там были не вовремя оплаченные заказы (со слов Орга). В теме я общалась с ней и приводила аргументы, что смена состояния закупки это важно, тк может влиять на оперативность оплат. Орг ответила, что примет к сведению в будущем, но не видит в этом важности. За следующими ее закупками я не смотрела.

И это только из последних моих участий.
Как донести до Оргов, что отслеживание своих закупок в основном Узами ведется через "Мои заказы"? Это более удобно, тк часто делаются заказы, проверяются состояния позиций. И смена статуса именно в МОИХ заказах будет сразу видна. Это будет влиять на сроки платежей больше, чем сброс информации в календарь. Из-за таких вот казалось бы неважностей Узов заносят в ЧС по причине не оплаты.
Смена состояния закупки важна. И для УЗов (более оперативно реагировать на сроки оплаты), и для Оргов (пореже будут задерживать с оплатой).

Вам отдельное спасибо, что находите время на ответы в выходной день

Kris_tiny, Обо всех важных этапах в закупке организатор должен информировать в специальном окне, которое участники видят в корзине. В этих закупках организаторы только статусы не меняют в самих темах СП или в окне для информации также ничего по статусу не пишут?

Спасибо!

KoGeTa, Натали и Сникерска не писали. Ирина писала одно сообщение. Но оно уже не актуально.
Необходимо всем Оргам донести/повторить/разъяснить. Не только этим, тк таких случаев явно намного больше.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как записаться на личную передачу ОРГу через ЦР, непосредственно в самом ЦР или на сайте что то заполнить нужно?